POS 说它已不再配对
POS 显示本机已不再配对:先查清原因,再在后台取得新的配对码,在 POS 上输入。
当云端不再把这台设备当作那台 POS 时,POS 会显示本机已不再配对。这一定是后台做了什么造成的。POS 上没有解除配对或重新配对的按钮:要回来,就用一个新的配对码。在这期间,设备上的东西都不会丢失。
画面
本机已不再配对
本机已不再配对。1
请输入后台发出的新配对码(POS terminals > Re-pair)。
新配对码ABC123
2配对本机3云端接受新配对码之前,本机上的东西都不会清除。……4
- 原因:中文 POS 只写本机已不再配对。,英文 POS 会写出云端的原因。
- 新配对码:在这里输入新的配对码。
- 配对本机:重新配对这台设备。
- 保留什么:新配对码被接受之前,设备上的一切都原样保留。
Android 的画面是一张白色卡片,部分都一样。
先查清楚原因
中文 POS 不写原因,所以先问问后台那边做了什么。通常是这三种之一:
- 有人在后台对这台 POS 按了 Re-pair(重新配对)。
- 这台 POS 的配对码在另一台设备上输入了。那台设备现在就是这台 POS。
- 这台 POS 在后台被停用了。
新的配对码会把现在拿着这台 POS 的设备登出。所以如果是另一台设备拿走了它,继续之前先确认那台不是您要用的。
重新配对
- 在后台菜单的 主数据 (MASTERS) 下,点 门店 (Outlet),再点 门店 (Outlets)。在门店那一行点 Edit(编辑),再点 POS terminals 标签页。
- 在这台 POS 那一行,点 ⋯,再点 Re-pair(或 Pair)。
- 它会问 Issue a new pairing code for T01? This signs the current device out immediately.(要为 T01 发新的配对码吗?这会马上登出现在的设备。)点 OK。
- 在 POS 上,把配对码输入新配对码。
- 按配对本机。POS 接着显示登录。
以同一台 POS 重新配对后,还没发送的账单会马上上传到云端。
如果出了问题
- 这个配对码不对、已经用过,或已经过期。:核对字母,或用 Re-pair 取一个新的配对码。
- 这台 POS 在后台已停用,所以不能配对。:老板在后台这台 POS 的 Edit 里勾选 Active(启用)并保存,再取新的配对码。
- 后台已经没有这台 POS:在 POS terminals 标签页用 + Terminal 为这台设备新增一台 POS,再在这里输入它的配对码。