换桌

在点单画面把一桌客人移到另一张桌子。选择他们现在坐的位置,整桌一起换还是只移这张账单,列表里的桌子各写什么,换桌后显示什么,以及每一条信息。适用于 Windows 和 Android POS。

使用者:收银员服务员所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

两位客人变成六位,或门边那张桌子太冷。客人换桌时,把账单也一起移过去。账单、上面的菜品和付款都会去到新桌子,桌位图也显示他们真正坐的位置。

换桌先在这台 POS 上完成。没有网络时也能换,网络恢复后再通知云端。

开始之前

  • 账单必须在桌子上。 快速销售,或没有桌位图的 POS 上的账单,不在任何桌子上,不能移到桌子。
  • 您需要移动账单的权限(权限组里的 pos.order.transfer)。没有的话,POS 会显示缺少权限:pos.order.transfer。
  • 要有空桌。 只会列出没有人坐的桌子。

打开换桌

  1. 打开账单:在桌位画面点它的桌子,再按继续点单;或者就在您正在点的账单上操作。
  2. 在点单画面,按菜单下面那一排按钮里的换桌。
  3. 移动 T6 桌窗口在账单上方打开。
点单画面(Windows):换桌在菜单下面那一排。
  1. T6 桌:账单现在所在的桌子。换桌后会显示新桌子。
  2. 换桌:打开下面的窗口。只有在 POS 正忙着别的事时才会变灰。

窗口的每个部分

移动 T6 桌(Windows):勾选或取消整桌一起换,再点他们现在坐的桌子。
  1. 移动 T6 桌:要移动的账单,名称和点单画面上的一样。下面一行:请选择他们现在坐的位置。
  2. 整桌客人一起换:窗口打开时已勾选。这一桌客人在这张桌子上所有未结的账单一起移动,“我们换桌了”几乎总是这个意思。取消勾选,就只移动这张账单,客人的其他账单留在原处,例如分单后的其中一张单要去另一张桌子。
  3. 一张空桌:桌号,下面写座位数(4 座),没有座位数时写空桌。点它,账单马上移过去。列表包括桌位图上所有在使用中、没有停用、不是账单现在那张、而且没有人坐的桌子,先按楼层,再按桌号排(T2 在 T10 前面)。
  4. 已预订:有预订的桌子也会列出。订位的客人到了没有,您最清楚。
  5. 取消:关闭窗口,什么都不移动。

换桌进行中,窗口会显示移动中…,桌子暂时不能点。

给客人换桌

  1. 按换桌。
  2. 保持勾选整桌客人一起换,或取消勾选,只移动这张账单。
  3. 点他们现在坐的桌子,例如 T8。
  4. 窗口关闭。点单画面现在显示 T8 桌,账单上方一行写着已移到 T8 桌。

桌位图马上跟着变:T6 又空出来,T8 有人坐了。下次点 T8 就会打开这张账单。

换桌后 POS 显示什么

在这台 POS 上,账单无论如何都已经在新桌子上。账单上方那一行说的是云端知道了多少:

这一行写着意思
已移到 T8 桌。云端也已经收到这次换桌。
已在本机移到 T8 桌。一有机会就会通知云端。没有网络,或云端还没回应。换桌保存在这台 POS 上,会自己发送。您不用再做什么。
已在本机移到 T8 桌。云端目前不接收这家餐厅的记录,所以这次换桌保存在这里,餐厅恢复启用后再发送。云端暂时拒收这家餐厅的记录:订阅已到期,或免费试用已结束。换桌在这台 POS 上等着。
Android 上

窗口是从屏幕底部滑上来的面板,部分都一样:标题、请选择他们现在坐的位置。、整桌客人一起换勾选框、空桌和取消。每张桌子下面写座位数或空桌;有预订的桌子也会列出,但不会标已预订。在手机或竖着拿的平板上,面板会直接打开到最高。

换桌后,账单上方那一行写已移到 T8 桌。;云端还没收到时,后面还会加上云端会随这张账单的其他更改一起收到。

没有桌位图的 POS(Sales screen only,只有点单画面)没有换桌按钮。

Android 上的换桌:从屏幕底部滑上来的面板。
  1. 整桌客人一起换:和 Windows 一样。
  2. 一张空桌:点它,账单移过去。
  3. 取消:关闭面板。往下滑也能关闭。

如果……