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优惠券 (Vouchers)：在 POS 赠送

让收银员在 POS 的桌位画面送客人一张优惠券，印在带有自己券码的凭条上。印刷批次上的 Can be given at the POS、Good for (days)、每家分店每天最多几张、收银员看到什么，以及 Given at the POS 标签页。

使用者:老板经理所在位置:后台Windows POSAndroid POS
本页内容

收银员可以在 POS 上送客人一张优惠券：给等了很久的客人一点心意，或给熟客一张“下周再来”。POS 向云端要一个新的一次性券码，印在凭条上，客人下次结账时使用。您在这里决定哪些优惠券可以送、每张有效几天、每天最多送几张。

可以送的有两种：

  • 餐厅优惠券：勾了 Can be given at the POS（可在 POS 赠送）的印刷批次。本指南讲这一种。
  • 会员优惠券：在 Member（会员）、Settings（设置）、Member vouchers the POS may give（POS 可以赠送的会员优惠券）里选的会员系统模板。

后台只有英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。

开始之前

  • 在 POS 赠送的餐厅优惠券是一个印刷批次。先建一个（见印刷批次）；只用来赠送时，它可以有 0 个印刷券码。
  • 勾选它需要 Generate printed codes（生成印刷券码）的权限。
  • 在 POS 上赠送，需要 POS 权限 Give away a voucher（赠送优惠券，在 POS access groups 的 Take Orders 下）。没有这个权限的收银员，要请经理用 PIN 批准。
  • 赠送需要网络：券码由云端生成。只有主机或副机才能赠送优惠券。

让 POS 赠送新的优惠券

  1. 在 MASTERS 下，点 Menu，再点 Vouchers，然后点 Printed batches 标签页。
  2. 点 + Generate codes。
  3. 填写批次：Name（印在凭条上）、它给什么、何时可用（见优惠券给什么、何时可用）。
  4. 在 Giving at the POS 下勾选 Can be given at the POS。Good for (days)（有效天数）默认是 30。
  5. 不印刷的话，在 How many 输入 0；也要印刷的话，输入要印的数量。
  6. 点 Generate。0 个券码时，绿色的 SAVED 写着 Saved. The POS can give this voucher now.（已保存。POS 现在可以赠送这张优惠券。）

让 POS 赠送已有的批次

  1. 在 Printed batches 打开那个批次。
  2. 在标题下面、Not given at the POS（不在 POS 赠送）旁边，点 Giving at the POS…。
  3. 勾选 Can be given at the POS，设好两个数字。
  4. 点 Save。绿色的 SAVED 写着 The POS can give this voucher（POS 可以赠送这张优惠券）。
从批次页面打开的 Giving at the POS：勾选项和它的两个数字。
  1. Can be given at the POS（可在 POS 赠送）：收银员可以在桌位画面（赠送优惠券按钮）送出这张优惠券。POS 会打印一张带有这个券码自己号码的凭条。
  2. Good for (days)（有效天数）：在 POS 送出的券码有效几天，包括送出当天：今天送出、有效 30 天，到之后第 29 天结束。不填：到批次自己的 Valid to 为止。永远不会超过它。
  3. Most a day, per outlet（每家分店每天最多）：一家分店在一个营业日内最多送出几个券码。不填：没有限制。
  4. POS 赠送什么：批次自己的条件。它们在批次上设定，这里不能改。

取消勾选 Can be given at the POS 并 Save，就停止赠送：The POS no longer gives this voucher（POS 不再赠送这张优惠券）。已经送出的券码仍然可以用。

收银员看到什么

在桌位画面上，收银员按赠送优惠券，选餐厅优惠券（或会员优惠券），然后选优惠券：

POS 的赠送优惠券窗口（Windows），餐厅优惠券这一步。
  1. 优惠券：批次的 Name、最低消费、有效 30 天（或有效期至 …），以及按 Most a day, per outlet 算出的今天剩余 17 张（今天已无剩余时变灰）。右边是它给什么。
  2. 数量：一次 1 到 5 个券码，永远不会超过今天剩下的数量。
  3. 客人姓名：可选；印在凭条上，也记在这次赠送上。
  4. 客人电话：可选；记在这次赠送上。
  5. 赠送并打印：云端生成券码，POS 每个券码打印一张凭条。

凭条用英文打印：VOUCHER、餐厅、优惠券名称、它给什么、条件、大字的券码和它的 QR 码、Valid until …、Show this slip when you pay. One use only. 和 Given by … on …。客人之后像使用任何印刷券码一样使用它。Android POS 在它自己的窗口问同样的问题。POS 这一边见赠送优惠券。

在 POS 送出的券码怎样运作

  • 每个券码都是一次性的，属于它的批次：批次的开关、给什么、最低消费和不能同时使用的规则都适用。
  • 它的日期：从送出当天（或批次的 Valid from，如果更晚）开始，有效 Good for (days) 天（包括当天），永远不超过批次的 Valid to。
  • 每日上限按每家分店、每个营业日（分店的日结时间）计算。剩 2 张却要 3 张，会整个被拒绝。
  • 在批次页面上，在 POS 送出的券码旁边有绿色的 Given at the POS。它在 Download CSV 里，但永远不会在券纸上：它已经印在自己的凭条上。
  • 之后修改批次的日期，只会改到印刷的券码。在 POS 送出的券码保留印在凭条上的日期。

Given at the POS 标签页

在 POS 送出的每张优惠券，最新的在最上面。

Vouchers、Given at the POS：谁送了什么、送给谁、何时，以及每个券码是否已用。
  1. From 和 To（从、到）：要列出的日期。不填：所有日子。
  2. Which vouchers（哪些优惠券）：Restaurant and member（餐厅和会员）、Restaurant vouchers（餐厅优惠券）或 Member vouchers（会员优惠券）。
  3. When（时间）：送出的时间，以及它的营业日。
  4. Voucher（优惠券）：批次名称（点它打开批次）；或会员模板的名称加紫色的 Member。没有完成的赠送会用黄字说明原因。
  5. To whom（送给谁）：输入的客人姓名和电话、not named（未填名字），或会员编号。
  6. Codes（券码）：每个券码和它的状态（Unused、Redeemed 和它的账单……），或会员优惠券的序列号和它的最后一天。
  7. Given by（赠送人）：收银员，以及有经理批准时的 approved by（批准人）。
  8. Where（地点）：分店和 POS。

还没有赠送时：No voucher has been given at the POS yet. Tick “Can be given at the POS” on a printed batch to let the cashier give it.（还没有在 POS 赠送过优惠券。在印刷批次上勾选“Can be given at the POS”，收银员就可以赠送。）

如果……