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订位 (Reservations)：您的订位链接和二维码

客人自己订桌的页面。复制或打开它的链接，把它存成二维码图片，看每家分店是否已经可以让客人订位，并让客人订位后选食物。

使用者:老板所在位置:后台网上订位
本页内容

您的客人可以在您自己的页面上自己订桌。Reservations（订位）顶部的 Your booking link（您的订位链接）就是这个页面的地址。把它复制到您的网站、Facebook 或 WhatsApp，或存成二维码，印在菜单或海报上。

客人在那里订的位，会出现在 Reservations 列表和 POS 上，来源是 Online（网上）。客人看到什么，见订桌。

后台只有英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。

开始之前

  • 只有分店的用餐时段勾选了 Online booking（网上订位）时，客人才看得到时间。缺少这一项时，框里会直接说明。见用餐时段 (Dining Shifts)。
  • 您的配套里必须有 Bookings and queue（订位与排队）。没有的话，不会显示这个框。
  • 要修改 Let guests choose their food after booking（让客人订位后选食物），您需要修改订位的权限。

找到您的订位链接

  1. 打开菜单 TODAY（今日）下的 Reservations。
  2. Your booking link 框就在页面顶行的下面、列表的上面。
  3. 有几家分店时，在 Outlet（分店）里选一家，就得到那家分店自己的链接。选 All outlets（所有分店）时，是您餐厅的链接，客人在页面上自己选分店。

框里的每个部分

Your booking link：地址、三个按钮、客人能不能订位，以及预点餐设置。
  1. 链接：您订位页面的地址。选了一家分店时，它以 ?outlet= 加分店编号结尾，打开时直接在那家分店。点它就会全选。
  2. Copy（复制）：复制链接。按钮会写 Copied（已复制）三秒钟。把它贴到客人看得到的地方。
  3. Open（打开）：在新标签页打开订位页面，就是客人看到的样子。用它来检查页面。
  4. QR code（二维码）：把链接显示成二维码，可以存成图片。见保存二维码。
  5. 客人能不能订位：绿色的 Ready for guests.（可以让客人订位了。），或黄色写出缺少什么。每个勾（✓，缺少时是 ✗）是客人需要的一项。Masters › Dining shifts 会打开用餐时段。见让分店可以接受客人订位。
  6. Let guests choose their food after booking（让客人订位后选食物）：勾选后，已经订位的客人可以从您的扫码菜单选菜品。选 All outlets 时，每家分店有一个勾选框，以分店编号标示。见订位后选的食物。

让分店可以接受客人订位

只有下面两项都成立时，客人才看得到分店的时间：

  1. 分店有用餐时段。
  2. 那个时段勾选了 Online booking。没有勾选的时段只给员工用：您可以在这里或 POS 上订，客人不能。

框里的那一行会说明缺少哪一项：

那一行写着怎么做
Ready for guests.（可以让客人订位了。）不用做什么：客人可以订这家分店。
This outlet has no dining shift yet, so guests cannot book a table here.（这家分店还没有用餐时段，所以客人不能在这里订桌。）为这家分店加一个用餐时段。
No dining shift takes online bookings yet, so guests will see no times.（还没有用餐时段接受网上订位，所以客人看不到任何时间。）编辑一个用餐时段，勾选 Online booking。

选 All outlets 时，那一行会逐一写出每家分店：The guest picks the outlet on this page. Choose an outlet above for that outlet's own link.（客人在这个页面上选分店。在上面选一家分店，就得到那家分店自己的链接。）接着是 Ready: HQ.（可以：HQ。），其他的写 Not ready: PJ (no dining shift), KL ("Online booking" not ticked).（还不行：PJ 没有用餐时段，KL 没有勾选 Online booking。）

  1. 点框里的 Masters › Dining shifts，或在菜单里打开 General Setup（基本设置）的 Dining Shifts（用餐时段）。
  2. 编辑这家分店的时段，或新增一个。
  3. 勾选 Online booking（Guests may book this service themselves，客人可以自己订这个时段），再点 Save（保存）。
  4. 回到 Reservations。那一行现在写着 Ready for guests.

保存二维码

  1. 点 QR code。Booking QR code（订位二维码）窗口打开（选了一家分店时：Booking QR code · HQ）。
  2. 点 Save as PNG（存成 PNG）。它会写 Saving…（正在保存……），然后浏览器保存这张图片，以您的餐厅和分店命名，例如 Booking-QR-DEMO-HQ.png。
  3. 把它印在菜单、桌卡或海报上，或发到网上。
  4. 点 Close（关闭）。
订位二维码，可以存成图片。
  1. 二维码：您的订位链接，做成手机相机读得出的码。图中只是示意，窗口里显示的是真正的二维码。
  2. 名称：您餐厅的名称，选了分店时还有分店的名称。下面是二维码打开的链接。
  3. 它的用途：客人扫码后，会打开您的订位页面。
  4. Save as PNG（存成 PNG）：把二维码存成一张大图片，清楚得可以印成海报。

订位后选的食物

勾选 Let guests choose their food after booking 后，已经订位的客人可以从他们的订位打开您的扫码菜单，选菜品。这些菜品为桌子保留着：

  • 客人入座之前，不煮也不付钱；
  • 客人入座时，菜品记到桌子的账单上，并在厨房打印；
  • 取消或未到时，这些菜品就作废。

订位会在 Reservations 列表里显示这些菜品。见订位上的预点餐。

  1. 勾选 Let guests choose their food after booking（选 All outlets 时，勾选您要的每家分店）。
  2. 它会马上保存。

这项功能需要分店的扫码点餐设置开启点餐。没有开启时，框里会用黄色写：HQ has no QR profile with ordering on, so guests are not offered it there. Set it in Masters › Outlets.（HQ 没有开启点餐的扫码点餐设置，所以那里的客人不会看到这个选项。请在 Masters › Outlets 设置。）见分店的扫码点餐。

如果……