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今日概览 (Today at a glance)

在后台看现在场内的情况：有客人的桌子、未结账单、等待处理的扫码订单、卡住的厨房单、每家分店一行、坐得最久的桌子，以及今天能不能日结。

使用者:老板经理所在位置:后台
本页内容

Today at a glance（今日概览）显示您各分店现在的情况：有几张桌子有客人、哪些账单还没结、客人的扫码订单是否在等待、是否有厨房单卡住，以及今天能不能日结。它每 30 秒自动重新读取一次。

营业时，在办公室或在家里都可以用它。要看一段期间的营业情况，请用 Dashboard（仪表板）。

这里什么都不能修改。桌子、账单和日结都在 POS 上处理。

后台只有英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。

开始之前

  • 每个部分都需要自己的权限：桌子需要楼面图的权限，未结账单需要未结账单的权限，以此类推。您无权看的部分不会画出来。
  • 页面打开时显示您能看的所有分店。如果有一家以上分店，可以用 Outlet（分店）框缩小到一家。

打开 Today at a glance

  1. 在后台菜单的 TODAY（今日）下，点 Today at a glance。
  2. 页面会向您问好，并显示营业日。

页面顶部的每个部分

Today at a glance：问候语、四个方块，以及每家分店一行。
  1. Today at a glance：菜单 TODAY 下的第二个画面。
  2. 问候语和营业日：Good morning（早上好）、Good afternoon（下午好）或 Good evening（晚上好），加上您的名字。下面是显示的分店和营业日，例如 All outlets · Business day 22 Oct（所有分店 · 营业日 10 月 22 日）。如果各分店不在同一天，会分别写出。当天已日结时，会出现灰色的 Day closed（已日结）标签（有几家分店时写 Day closed at HQ，即 HQ 已日结）。
  3. Boss app（老板应用）：在手机上看您的销售。旁边的 Install the Android app（安装 Android 应用）会下载 Android 版 Boss app，只有在有可下载版本时才显示。
  4. Outlet（分店）：All outlets（所有分店），或其中一家分店。只有您有一家以上分店时才显示。
  5. Refresh（刷新）：马上重新读取所有内容。页面每 30 秒也会自动这样做。
  6. Tables occupied（有客人的桌子）：几张桌子有客人，以及几张空着、几张等待清桌（已结账，还没清桌）。点它会打开楼面图。
  7. Open bills（未结账单）：几张账单还没付，以及场内的金额；没有时写 Nothing outstanding（没有未付金额）。点它会打开未结账单。
  8. QR orders waiting（等待处理的扫码订单）：还没有人接受或拒绝的客人扫码订单。有时数字会变成黄色，并写 Needs a decision（需要决定）；没有时写 Tray is clear（已清空）。点它会打开扫码订单。
  9. Kitchen tickets（厨房单）：需要有人处理的厨房单。Not printed（未打印，红色）是打印失败或可能没印出来。Waiting（等待中，黄色）是在队列里但没有 POS 接手，或从未确认已打印。见Kitchen tickets 方块。
  10. By outlet（按分店）：每家分店一行，只有一家以上分店时才显示。点一行就只看那家分店。见By outlet 的每一栏。

Kitchen tickets 方块

这个方块计算过去 12 小时内需要有人看一看的厨房单。正在正常打印的厨房单，不算在任何一个数字里。

  • Nothing stuck in the last 12 hours（过去 12 小时没有卡住的单）：一切正常。
  • Open to check（打开查看）：点方块打开 Kitchen Tickets（厨房单）页面，那里会列出这些单并说明原因。
  • 2 not shown on a screen（2 张没在屏幕上显示）：要给厨房显示屏看的单，却没有任何屏幕显示过。

Kitchen Tickets 页面只显示一家分店：您当前工作的那家。所以只有在方块计算的就是那家分店时，点方块才会打开它。否则方块会写出它计算了哪些分店：

  • HQ only（只有 HQ），加上 The Kitchen page shows the outlet you are working in（厨房页面显示您当前工作的分店），以及链接 Open HQ's kitchen tickets（打开 HQ 的厨房单）。
  • Across HQ, PJ（HQ 和 PJ 合计），加上 Open the Kitchen page per outlet, under By outlet（在 By outlet 里按分店打开厨房页面）。这时 By outlet 的每一行都有自己的 Open（打开）。

如果 Open 是给一家您当前不在工作的分店，它会先把您的工作分店切换过去，再打开页面。把鼠标停在上面，点之前它会先说明这一点。见厨房单。

By outlet 的每一栏

栏目显示什么
Outlet（分店）分店的编号和名称。
Business day（营业日）这家分店所在的营业日。
Day（当天）Open（营业中），或日结后的 Closed（已日结）。
Tables occ/free（有客/空桌）有客人的桌子 / 空桌。
Open bills（未结账单）几张账单未结。
On the floor（场内金额）这些账单上的金额。
QR waiting（扫码待处理）等待决定的扫码订单，有时显示黄色。
Kitchen（厨房）过去 12 小时的未打印 / 等待中，以及打开这家分店厨房单的 Open。
Day end（日结）Ready（可以日结），或有几个阻碍，例如 2 blockers（2 个阻碍）。

页面下半部的每个部分

未结账单、坐得最久的桌子，以及日结。
  1. Open bills（未结账单）：现在未结的账单：Bill（账单，即账单单据上的挂单号）、Outlet（分店，有几家分店时显示）、Table（桌号，或 Takeaway 外带）、Total（总额）和 Outstanding（未付）。没有时写 No bills are open right now.（现在没有未结账单。）
  2. View all（查看全部）：以同样的分店打开未结账单。
  3. Longest-seated tables（坐得最久的桌子）：客人坐得最久的桌子：Table（桌号）、Outlet（分店）、Guests（人数）、Running（目前账单金额）和 Seated（已坐多久，例如 1h 25m）。没有时写 Nobody is seated at the moment.（现在没有客人入座。）
  4. Floor plan（楼面图）：打开楼面图。
  5. Day end（日结）：每家分店今天能不能日结。标签写着 Ready to close（可以日结），或有几个阻碍（一家分店），或 N outlet(s) not ready（N 家分店还不能日结，有几家分店时）。
  6. 阻碍：挡住日结的事，用的是 POS 上显示的字：1 shift(s) still open（1 个班次还没关）、7 bill(s) still open（7 张账单未结）、1 terminal(s) have unsynced bills（1 台终端有未同步的账单）。没有阻碍时写 Every shift is closed and no bills are open. The day can be closed from the POS.（所有班次已关，没有未结账单，可以在 POS 上日结。）
  7. Shifts still open（还没关的班次）：每个未关的班次：班次号、POS，以及开班的人。
  8. Unsynced bills（未同步的账单）：某台 POS 有云端还没收到的账单，并写出几张。在那些 POS 重新连线之前，不要日结。

只看一家分店

  1. 在 Outlet 里选那家分店。或者在 By outlet 里点它那一行。
  2. 方块、列表和日结现在只计算那家分店。
  3. 要再看所有分店，选 All outlets。

页面会记住您的选择，直到您关闭这个浏览器标签页。Dashboard 和其他 TODAY 页面，各自记住自己的选择。

如果……