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楼面图 (Floor Plan)

在后台实时查看各分店的楼面：哪些桌子空着、有客人、已结账或已订，以及每张桌子坐着谁，每 15 秒刷新一次。

使用者:经理所在位置:后台
本页内容

Floor Plan（楼面图）显示您的桌子现在的样子，画法和 POS 一样。桌子的颜色说明它是空着、有客人、已结账还是已订。点一张桌子，就能看到有几位客人、坐了多久，以及账单目前多少钱。

这里只能看。带位、开单和清桌都在 POS 上做。见桌子画面。

后台只有英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。

开始之前

  • 您需要查看楼面图的权限。没有的话，菜单里不会有 Floor Plan。
  • 楼层和桌子来自 Room（餐厅区域）里的 Table Plan（桌位图）。在那里没有楼层的分店，这里什么都不显示。见桌位图。

打开 Floor Plan

  1. 在后台菜单的 TODAY（今日）下，点 Floor Plan。
  2. 或者在今日概览上点 Tables occupied（有客人的桌子）方块。

画面的每个部分

楼面图：颜色和数量、每家分店一段、它的楼层，以及选中的桌子。
  1. Floor Plan：在菜单的 TODAY 下。
  2. 显示的内容：显示的分店，然后是 Live. Refreshes every 15 seconds.（实时，每 15 秒刷新。）页面每 15 秒会自动重新读取桌子。
  3. 颜色说明：Free（空桌）、Occupied（有客人）、Billed（已结账）和 Reserved（已订），每种都写着现在有几张桌子是这个状态。见每种颜色的意思。
  4. Outlet（分店）：All outlets（所有分店），或其中一家分店。只有您有一家以上分店时才显示。
  5. Refresh（刷新）：马上重新读取桌子。
  6. 分店标题：分店的编号和名称，以及有客人、空着和已结账的桌子各有几张。页面上有一家以上分店时才显示。点它可以把这家分店收起来（▸）或再展开（▾）。
  7. 楼层标签页：分店的每个楼层一个标签页，例如 Main hall（大厅）和 Terrace（露台）。点一个标签页就看那个楼层。
  8. 楼层：每张桌子都在桌位图摆放的位置，有自己的形状和颜色。空桌显示桌号和座位数（4 pax，4 位）。有客人的桌子显示桌号、人数和目前金额（4 · 86.40）。和别的桌子合并的桌子会写 merged（已合并）。您点过的桌子有蓝色外框。墙和装饰画成灰色，没有数字。
  9. 桌子的面板：您点的那张桌子。还没点任何桌子时，写着 Select a table to see who is on it.（选一张桌子，看看谁坐在那里。）见桌子的面板。

每种颜色的意思

颜色状态意思
浅灰Free（空桌）桌子没有人。
绿色Occupied（有客人）客人已入座，账单还开着。
黄色Billed（已结账）所有账单都付清了，客人还在桌上。等待清桌。
紫色Reserved（已订）桌子为一个订位保留着。
灰色Out of service（停用）桌子不使用。它不算在颜色说明的数量里。

桌子的面板

点一张桌子。右边的面板会显示：

  • 桌号和它的状态，例如 T6 和 Occupied。
  • 桌子的名称，有几家分店时还有它的分店，例如 Window table · HQ — Demo Kitchen。

空桌显示：

  • Free · seats 4（空桌 · 4 个座位）。
  • 稍后有订位保留它时，用紫色写 Reserved for 19:30（19:30 已订）。

有客人的桌子显示：

行显示什么
Guests（人数）坐着几位客人。
Seated（已坐）客人坐下多久了，例如 25 min 或 1h 25m。
Open bills（未结账单）桌上有几张账单未结。
Running total（目前金额）这些账单到目前为止的金额。
Server（服务员）谁在服务这张桌子，有设定时才显示。
Merged with（合并了）有几张桌子和它合并，合并时才显示。

查看楼层

看另一个楼层

  1. 在分店那一段里，点楼层的标签页，例如 Terrace。
  2. 显示那个楼层的桌子。桌子的面板会清空。

只看一家分店

  1. 在 Outlet 里选那家分店。
  2. 只显示那家分店的楼层，不再有分店标题。
  3. 要再看所有分店，选 All outlets。

把一家分店收起来

有几家分店时，每家分店是一段，一段接一段排下来。

  1. 点分店的标题。它的楼层会收起来，只留下标题和数量。
  2. 再点一次标题就展开。

页面会记住收起的分店和您选的分店，直到您关闭这个浏览器标签页。

如果……