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打印格式 (Print Formats)：设计收据

在后台的 Print Formats（打印格式）里，一部分一部分地设计自己的收据：加上标志、调大调小字体、加入更多资料、安排版面，然后让您的 POS 使用它。

使用者:老板经理所在位置:后台Windows POSAndroid POS
本页内容

在您给它别的格式之前，每台 POS 都打印同一种 Standard（标准）收据。在 Print Formats（打印格式）里，您可以做自己的收据：印什么、多大、粗不粗、什么顺序、要不要标志、用哪种字体。边做边能看到纸张的变化。

Standard 本身不能修改。您要复制它，修改副本，再让 POS 按副本打印。

后台只有英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。收据上印的字永远是英文。

开始之前

  • 只有 Administrator（管理员）或 Manager（经理）的菜单里才有 Print Formats。
  • 要在收据上印标志，分店必须先有标志。见在收据上印标志。
  • 准备一台接着收据打印机的 POS，最后用来打印测试收据。

打开 Print Formats

  1. 在后台菜单的 MASTERS 下，点 General Setup（基本设置），再点 Print Formats（打印格式）。
  2. 打开的是 Receipt（收据）标签页。每个标签页是一种纸张。
General Setup、Print Formats：每种纸张一个标签页，内置的 Standard 排在最前面。
  1. Print Formats（打印格式）：在 MASTERS 下的 General Setup 分类里。
  2. 纸张标签页：Receipt（收据）、Bill（账单）、Kitchen slip（厨房单）、Master slip（总单）、X reading（X 报表）、Z reading（Z 报表）、Deposit slip（订金单）、Invoice（发票）、Payment receipt（还款收据）、QR ordering（扫码点餐单）和 Kiosk slip（自助点餐单）。本指南讲 Receipt，其他的做法一样。
  3. Standard 那一行的 Copy（复制）：以 Standard 为基础开始做您自己的格式。就从这里开始。
  4. Status（状态）：Default（默认）是终端设置没有指定时每台 POS 打印的格式。Active（启用）是可以选用的格式。Switched off（已停用）是不再使用的格式。
  5. 您自己的格式有 Edit（编辑）、Copy（复制）、Make default（设为默认）和 Disable（停用）。见修改、复制或停用格式。

Changes（改动）这一栏，数出有几个部分和 Standard 不同。Used by（使用者）说明有几个 POS 终端设置按这个格式打印。

做您自己的收据

  1. 在 Standard 那一行点 Copy（复制）。New receipt format（新收据格式）窗口打开，Standard 的各部分已经填好。
  2. 在 Code（编号）输入简短的编号（最多 20 个字符），例如 RCPT2。Name（名称）一开始是 My receipt，改成您认得出的名字，例如 Receipt with logo。两项都要填。
  3. 按本指南后面的说明，修改您要的部分。右边的样张会随着您的修改而变化。
  4. 点 Save（保存）。

编辑器的每个部分

编辑器：整张纸的设置、左边按标签页分开的各部分、右边的样张。
  1. Code（编号）：格式的简短编号，最多 20 个字符，会显示在列表里。
  2. Name（名称）：选用时看到的名字，最多 100 个字符。
  3. Base size（基本字号）：所有保持 Normal 的部分的大小：Small (more fits)（小，能印更多）、Normal（正常）或 Tall (easier to read)（高，更易读）。− 和 + 一级一级调。
  4. Letter style（字体）：整张纸的字体。Standard 是每台设备都有的普通字体。列表中每种字体都用它自己的字形显示，分在 On every device（所有设备都有）和 More styles（更多字体）下。见字体。
  5. Line spacing（行距）：Compact（紧凑）、Normal（正常）或 Airy（宽松）。
  6. 各部分的标签页：把纸从上到下分成五部分（这里打开的是 Title and details）：Top（顶部：标志和分店资料）、Title and details（标题与详情：RECEIPT、账单号、桌号……）、Items（菜品）、Money（金额：一直到 TOTAL、付款和找零）以及 Bottom（底部：付款时间、收银员、页脚）。
  7. 一个部分，例如 Bill number（账单号）：勾选表示要印。取消勾选就不印，它的名字会被划掉。少数部分取消勾选时会显示警告，说明少了它会怎样。
  8. Size（字号）：Small、Normal、Tall、Wide、Big、Huge，然后是 ×4 (four times)、×5 和 ×6。− 和 + 一级一级调。
  9. Bold（粗体）：把这个部分印成粗体。
  10. ⠿：每个部分勾选框前面的拖动把手。按住它拖，就能把这个部分上下移动。
  11. + Add a field (7)（新增栏位）：这部分纸张能印、但 Standard 没印的资料。数字是这里还能新增几个。
  12. Reset to the Standard（恢复为 Standard）：把每个部分恢复成 Standard 的样子。
  13. 58 mm / 80 mm：样张的纸宽，打开时是 80 mm。请选您打印机的纸宽。
  14. 样本：样张显示哪一种账单，例如 A dine-in sale paid in cash, with change（堂食、现金付款、有找零）。多试几种：退款、会员账单……
  15. Demo Kitchen's own header（显示的是您分店的名称）：用您分店真正的名称、地址和标志画出样张。
  16. 选中部分的工具栏：在样张上点一个部分就会选中它。工具栏可以设它的位置（Left 靠左、Centre 居中、Right 靠右）、Same line as the one above（和上一行同一行）、字号、Bold、它自己的字体、Hide（隐藏）/ Show（显示）、Move up（上移）和 Move down（下移）。
  17. 样张：两个 POS 应用打印出来的版面，画成纸张的样子。选中的部分有外框。在上面拖动一个部分就能移动它。
  18. Save（保存）：保存格式。在 POS 选用它之前，打印出来的东西不会有任何改变。

修改一个部分

  1. 点这个部分所在的标签页，例如 Top。
  2. 不要印就取消勾选；要印就勾选。
  3. 要调大或调小，选一个 Size，或按旁边的 − 或 +。
  4. 要印粗体，勾选 Bold。

加入 Standard 没印的资料

  1. 点这项资料所属的标签页，例如 Items。
  2. 在标签页底部点 + Add a field（新增栏位）。列表会显示每项资料印什么，以及在 Prints:（印在）后面说明印在纸上的哪里。
  3. 点一项，例如 Item count（菜品数量）。它会加入列表，带一个小小的 added（已新增）标签，并出现在样张上。
  4. 要拿掉它，按它的 Remove（移除）。

可以加入的资料包括：Pending (SP) number（挂单号）、Refund or void reason（退款或作废原因）、Area / floor（区域 / 楼层）、Opened by（开单人）、POS、顾客的姓名和电话、Item code（菜品编号）、Unit price（单价）、Item count（菜品数量）、Payment reference（付款参考号）以及 Date and time printed（打印日期时间）。

在样张上移动与对齐

  1. 在样张上点那个部分。它会有外框，样张上方的工具栏会显示它的名字。
  2. 选 Left、Centre 或 Right。
  3. 要把它印在上一行的右端，勾选 Same line as the one above。如果两者放不进一行，它会单独占一行，靠右。
  4. 要移动它，在样张上或在列表里按住它的 ⠿，拖到别的部分上面或下面。或者按 Move up 或 Move down。
  5. 名称、号码、日期、备注或横幅也可以移到纸张的其他部分：按 Put it in:（放到）后面的其中一个按钮。

有些部分是整行的“标签加数值”，例如 Subtotal … 40.90。工具栏会写 a full-width row: it moves, it is not aligned（整行：可以移动，不能对齐）。一直到 TOTAL 的金额，会保持相加的顺序。

在收据上印标志

标志属于分店，所以同一个格式，每家分店会印自己的标志。

  1. 先给分店加上标志：Outlet、Outlets、分店旁的 Edit、Outlet 标签页，然后 Receipt（收据）。点 Upload a picture（上传图片），选好图片，再点 Save。
  2. 回到格式，在 Top 标签页勾选 Logo（标志）。它写着 Uses each outlet's own logo (Outlets → the outlet → Receipt → Logo)（使用各分店自己的标志）。
  3. 选它的大小：印出来的宽度，是纸宽的 20% 到 100%。50% (standard) 适合大多数标志。高度会按图片比例自动调整。
Logo 这一行在 Top 标签页的最上面。
  1. Top：标志所在的标签页，在最上面，因为标志最先印出。
  2. Logo（标志）：勾选就会印分店的标志。
  3. 标志的大小：它的宽度占纸宽的比例。

字体

Base size 旁边的 Letter style（字体）决定整张纸的字体。一个部分也可以有自己的字体：在样张上选中那个部分，再在工具栏里选它的字体。

  • On every device（所有设备都有）：取自每台设备自带的字体，不同设备之间会有一点差别。
  • More styles（更多字体）：POS 应用里自带的字体文件，每台 POS 都一样。有些包含中文。

选了 Standard 以外的字体时，POS 会把整张纸当作图片打印，所以在卷纸打印机上也能印出这种字体。图片打印会比文字慢一点。还没更新的 POS，会用打印机自己的字体打印。

保存，并让 POS 选用

保存只是建立格式，还不会改变任何 POS。点 Save 之后，绿色的大字 SAVED 会写着：Choose it on a POS terminal setting (Printing tab), or make it the default.（在 POS 终端设置的 Printing 标签页选用它，或把它设为默认。）二选一：

给所有没有指定的 POS 使用：在 Print formats 列表里，按它那一行的 Make default（设为默认）。它就成为 Default。

只给部分 POS 使用：在它们的 POS 终端设置里选它。

  1. 在菜单的 MASTERS 下，点 Outlet（分店），再点 POS Terminal Settings（POS 终端设置）。
  2. 在您的 POS 使用的设置上点 Edit。新餐厅只有一个：DEFAULT，名称是 Default。
  3. 点 Printing（打印）标签页。
  4. 在 Print formats（打印格式）里，打开 Receipt format（收据格式），选您的格式。Restaurant default (Standard) 表示使用这种纸张的默认格式。
  5. 点 Save。
POS 终端设置的 Printing 标签页：收据什么时候打印，用哪个格式。
  1. Printing（打印）：POS 所有打印设置都在这个标签页。
  2. Print receipt（打印收据）：账单付清时收据是自动打印（Direct）、先显示（Preview），还是只在要求时才打印（No print）。
  3. Receipt format（收据格式）：用这个设置的 POS，按哪个格式打印收据。旁边的 Bill format（账单格式）是付款前打印的账单。

POS 会在下一次联络云端时（五分钟内）采用这个改动。要马上生效，在 Outlets、POS terminals 里这台 POS 那一行按 ⋯、Reload（重新载入）。

在纸上检查

样张是两个 POS 应用打印的版面，但不同打印机印出的字号会有一点差别。营业之前：

  1. 在 POS 上开一张小账单并付款，或在设置、最近账单里重印一张收据。
  2. 检查标志、名称较长的菜品和 TOTAL。
  3. 需要的话修改格式，Save，等 POS 采用后再印一次。

修改、复制或停用格式

  • Edit（编辑）：再次打开格式。保存后：Each POS prints by it from its next pull.（每台 POS 下次同步后就按它打印。）
  • Copy（复制）：以这个格式为基础建立新格式，名称后面加 (copy)。
  • Make default（设为默认）：终端设置没有指定收据格式的 POS，都会打印这个格式。
  • Disable（停用）：停用它。后台会先询问，并说明之后会怎样：原本使用它的 POS 会改为打印这种纸张的默认格式，或 Standard。Enable（启用）可以重新启用。

如果……