会员销售 (Member sales)

记录在会员平台里的账单,以及会员在这些账单上消费、获得和使用了什么。日期和筛选、六个总数(Bills、Members served、Revenue、Points awarded、Wallet spent、Voucher discount)、附有每张账单所得优惠券的账单清单,以及导出 CSV。

使用者:老板经理所在位置:后台
本页内容

会员销售 (Member sales) 列出会员平台保存的账单:每一张在 POS 上付款、账单上有会员的账单,它的金额、它得到的积分,以及在它上面用掉的钱包和优惠券。清单上面,是您所选日期和筛选条件的六个总数。

这个画面只读不改。总数和每一行都是会员平台自己的资料,用同样的筛选条件查询,所以这个画面永远和会员平台一致。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时,菜单、页面标题和常用按钮显示中文;页面里的栏位、按钮和信息仍是英文,所以下面照屏幕写英文,并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。

开始之前

  • 您的后台权限组需要 Member (members, points, wallet, vouchers)(会员:会员、积分、钱包、优惠券)的 View(查看)。
  • 在 POS 上付款、账单上有会员的账单,才会出现在这里。会员功能自己无法完成的账单,列在总数上面的 Needs attention(需要处理)里。见会员销售 (Member sales):Needs attention(需要处理)。

打开会员销售

  1. 在后台菜单的 主数据 (MASTERS) 下,点 会员 (Member),再点 会员销售 (Member sales)。
  2. 打开时显示的是 最近 7 天 (Last 7 days)。

画面的每个部分

会员销售:先是日期和筛选,然后是六个总数,再下面是账单。
  1. 会员销售 (Member sales):在 主数据 (MASTERS) 下的 会员 (Member) 分类里。
  2. 今天 (Today)、昨天 (Yesterday)、最近 7 天 (Last 7 days)、最近 30 天 (Last 30 days):快捷日期。画面上正在用的那个会亮起来。
  3. 从 (From) 和 至 (to):任选日期。这些日子是马来西亚的日子,和会员平台的算法一样。
  4. Refresh(刷新):重新读取总数、账单和 Needs attention(需要处理)。
  5. 导出 CSV (Export CSV):把清单上的账单存成 member-sales- 加上两个日期的 .csv 文件。见导出账单。清单是空的时候不能按。
  6. Member: name or phone(会员:姓名或电话):会员姓名或电话的一部分。总数和账单都会跟着它筛选。
  7. Outlet(门店):门店名称的一部分。
  8. Cashier(收银员):收款人名字的一部分。
  9. Only bills that used a voucher(只看用了优惠券的账单):去掉没有用会员优惠券的账单。
  10. Bills(账单):符合日期和筛选条件的账单有几张。
  11. Members served(服务过的会员):有几位不同的会员。
  12. Revenue(营业额):这些账单的金额。
  13. Points awarded(发出的积分):这些账单得到的积分。
  14. Wallet spent(钱包支出):会员从钱包付了多少。
  15. Voucher discount(优惠券折扣):会员优惠券抵扣了多少。
  16. 数量:列出的账单张数,以及 Days are counted in Malaysia time.(日期按马来西亚时间计算。)
  17. When(时间):POS 收款的时间;如果 POS 没有送来时间,就是账单到达会员平台的时间。
  18. Bill(账单):销售编号,即门店编号加账单编号。退款带有红色的 Refund(退款)标签。编号下面,是这张账单得到的优惠券和它们的序号,或者它的退款取消掉的优惠券。
  19. Member(会员):会员的名字(链接到他的页面)和电话。没有会员的账单显示 Walk-in(散客)。
  20. Total(总额):账单的金额。退款是负数,显示红色。
  21. Points earned(获得积分):账单得到的积分。退款会把积分扣回,带 −,显示红色。
  22. Wallet used(钱包使用):会员从钱包付了多少,没有的是 —。
  23. Voucher(优惠券):会员优惠券从账单抵扣了多少,没有的是 —。

筛选条件在您停止输入后片刻才读取,所以输入一个名字只查询一次,不是十次。总数是所有符合筛选条件的账单的总数,不只是画面上显示的那几行。

选择日期并筛选

  1. 点一个快捷日期,例如 最近 30 天 (Last 30 days),或者选 从 (From) 和 至 (to)。
  2. 要看一位会员,在 Member: name or phone 输入他姓名或电话的一部分。
  3. 要看一家门店或一位收银员,在 Outlet 或 Cashier 输入名字的一部分。
  4. 只想看用了会员优惠券的账单,勾 Only bills that used a voucher。
  5. 看六个总数,再看下面的账单,最新的在最前面。

点会员的名字,就会打开他的页面。见会员 (Members):单个会员的页面。

一次最多几张账单

会员平台一次最多送来 500 张账单,最新的在前。送来这么多时,琥珀色的框会说 These are the newest 500 bills: the Member Portal sends no more at a time. The totals above are of every bill the filters match. To see older rows, narrow the dates.(这是最新的 500 张账单,会员平台一次不会送更多。上面的总数是所有符合筛选条件的账单。要看更早的,请缩小日期范围。)数量会显示 500 bills shown (the limit)(显示 500 张,已到上限)。总数仍然是所有账单的。

导出账单

导出 CSV (Export CSV) 把清单上的账单存起来,每张一行,栏位有:When、Bill、Member、Phone、Outlet、Cashier、Subtotal(小计)、Discount(折扣)、Tax(税)、Total、Points earned、Wallet used、Voucher discount、Vouchers earned、Voucher serials earned(获得的优惠券序号)和 Vouchers cancelled。

如果……