员工资料 (Staff Master)

负责服务、赚佣金、上下班打卡的人。添加员工(Staff code、Name、Second language、Category、Phone、Joined、Photo URL),设置打卡 PIN、打卡密码和考勤机 PIN,把员工发送到考勤机,以及他们在 POS 上如何出现。

使用者:老板经理所在位置:后台Windows POSAndroid POS
本页内容

员工是服务客人的人:服务员、跑堂、调酒师。他们不是在 POS 上登录的人(那些是 POS 用户),不过同一个人可以两者都是。

员工有三种用途:

  • 谁服务:POS 可以问某张账单或某道菜是哪位员工服务的,佣金报表会按他们的类别把它算给他们。
  • 上下班打卡:在 POS 的登录画面,用员工编号加打卡 PIN 或打卡密码;也可以在考勤机上打卡。
  • 员工编号:也是服务员应用的登录账号。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时,菜单、页面标题和常用按钮显示中文;页面里的栏位、按钮和信息仍是英文,所以下面照屏幕写英文,并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。POS 的图用 POS 自己的中文。

开始之前

  • 您的后台权限组要有 Staff(员工)的 View 才能看到这个画面,要有 Staff 的 Edit 才能添加和修改员工。
  • 设置打卡 PIN、打卡密码或考勤机 PIN,需要动作 Set a clock PIN, clock password and machine PIN。Send staff to machines 需要 Attendance machines(考勤机)的 Edit。
  • 先建好员工类别:每位员工都要有一个。见员工类别。

打开员工资料

  1. 在菜单的 主数据 (MASTERS) 下,点 通用设置 (General Setup),再点 员工 (Staff),然后点 员工资料 (Staff Master)。
  2. 员工 页面打开,列出所有已启用的员工。

画面的每个部分

通用设置、员工、员工资料:员工列表、每个人如何打卡,以及他们的考勤机 PIN。
  1. 员工资料 (Staff Master):在主数据 (MASTERS)、通用设置 的 员工 (Staff) 那一行下面。页面本身的标题是 员工。
  2. 搜索… (Search…):按编号、姓名、第二语言名字或电话找员工。
  3. 显示已停用 (Show inactive):同时列出已停用的员工,显示为淡色。
  4. Send staff to machines(把员工发送到考勤机):把每位已启用、有考勤机 PIN 的员工发送到考勤机。见把员工发送到考勤机。只对可以修改考勤机的人显示。
  5. + 新增 (+ New):添加员工。
  6. Category(类别):员工类别,决定他们的佣金比率。前面的栏是 Code(编号)、Name(姓名,第二语言名字以灰字显示),后面是 Phone(电话)和 Joined(入职日期)。
  7. Clock(打卡):他们在 POS 上用什么打卡:PIN、Password(密码)、PIN + password(PIN 加密码)或 None(无)。从不显示 PIN 或密码本身。
  8. Machine PIN(考勤机 PIN):他们在考勤机上的用户号码,或 —。
  9. 这一行的按钮:Clock 设置打卡 PIN、打卡密码和考勤机 PIN;编辑 (Edit) 打开员工;删除 (Delete) 删除,或在用过的情况下改为停用。

添加员工

  1. 点 + 新增 (+ New)。新增员工 窗口打开。
  2. 输入 Staff code(员工编号),例如 S004,以及他的 Name(姓名)。
  3. 选择他的 Category(类别)。
  4. 其他的想填就填。
  5. 点 保存 (Save)。绿色的大字 已保存 出现。
  6. 要让他能打卡,在他那一行点 Clock。见设置员工的打卡方式。
新增员工:编号、姓名和类别是必填的。
  1. Staff code(员工编号):必填,最多 20 个字符,不能和其他员工相同。Also the login id for the waiter app, and the code a staff member types to clock in on a POS.(也是服务员应用的登录账号,以及员工在 POS 上打卡时输入的编号。)
  2. Name(姓名):必填。POS 问谁服务时显示的名字。
  3. Second language(第二语言):他的第二语言名字,以灰字显示在旁边。
  4. Category(类别):必填。Decides which commission rates apply.(决定适用哪些佣金比率。)
  5. Phone(电话):可以不填。
  6. Joined(入职日期):可以不填。
  7. Photo URL(照片网址):他照片的网址,可以不填。
  8. Active(启用):勾着表示在用。取消勾选就停用。

设置员工的打卡方式

员工在 POS 上用 员工编号 加 打卡 PIN,或改用 打卡密码,上下班打卡。有一样就够了。两样都没有,就不能在 POS 上打卡。

  1. 在他那一行点 Clock。Clock in / out: S001 Siti Aminah(上下班打卡)窗口打开。
  2. 要给打卡 PIN,在第一个框输入 4 到 6 位数字,在 Again(再一次)输入同样的数字。
  3. 要给打卡密码,输入至少 8 个字符,在 Again 再输入一次。
  4. 如果他用考勤机,在 Attendance machine PIN(考勤机 PIN)输入他在机器上的用户号码。
  5. 点 Save。留空的框保持原来的设置。
Clock 窗口:打卡 PIN、打卡密码和考勤机 PIN。
  1. 顶部的一行:POS 会问什么,带着这位员工的编号。
  2. Clock PIN(打卡 PIN):4 到 6 位数字,输入两次。名字旁边写着 Set(已设置,绿色)或 Not set(未设置,灰色)。
  3. Clear the clock PIN(清除打卡 PIN):设了 PIN 才显示。勾选后保存就拿掉 PIN。Clear the clock password 对密码也一样。
  4. Clock password(打卡密码):至少 8 个字符,输入两次。旁边写着 Set 或 Not set。
  5. Attendance machine PIN(考勤机 PIN):最多 20 个字母和数字,例如 7:ZKTeco 考勤机上的用户号码。机器以这个号码送来、还没有归属的打卡记录,会归到这位员工。保存后 已保存 可能会写出来,例如 3 machine punches now theirs(3 笔考勤机打卡现在归他)。

POS 自己核对打卡 PIN 和密码,所以没有网络也能打卡。新的或改过的打卡 PIN,会在 POS 下一次从云端拉取资料时到达。

把员工发送到考勤机

考勤机要先收到员工资料,才认得这个员工。

  1. 给每位用考勤机的员工一个 Attendance machine PIN(见上面)。
  2. 点 Send staff to machines。
  3. 后台会问 Send every active staff member with a machine PIN to the attendance machines of their outlet?(把每位已启用、有考勤机 PIN 的员工发送到他们门店的考勤机?),并说明 Each machine takes them at its next call to the cloud, usually within a minute.(每台机器在下一次联系云端时接收,通常在一分钟内。)点 OK。
  4. 一条信息说明发送了什么,例如 5 staff sent to 2 machines. Each machine takes them at its next call to the cloud, usually within a minute.(已把 5 位员工发送到 2 台机器。)

发送的对象是您看得到的门店里已启用的考勤机。考勤机在 门店 (Outlet)、考勤机 (Attendance machines) 添加。

修改、停用或删除员工

  • 编辑 (Edit) 打开员工。改好后点 保存 (Save)。
  • 要停用他,取消 Active 再保存。之后 POS 上就不会出现他。
  • 删除 (Delete) 会问 删除“Farid”?,并说明 如果它已被使用,会改为停用,现有记录保持不变。 出现在以前的账单、桌位记录或考勤记录上的员工会被停用,信息会写着例如 已停用——still used by past bills(仍被以前的账单使用)。

POS 上的员工

员工在 POS 下一次从云端拉取资料时到达 POS。他们出现在:

  • POS 问 谁服务这张账单? 的时候,或加菜时问是谁服务这道菜的时候。加菜时要不要问,由 POS 终端设置的 Ask who served when an item is added(加菜时询问是谁服务)决定。见POS 终端设置:Selling 标签页和谁服务。
  • 登录画面的 上下班打卡 窗口里。

在 POS 上下班打卡

上下班打卡 按钮在登录画面上,退出 POS 旁边,只要门店里至少有一位员工可以打卡就会显示。Windows 和 Android 用法一样。

在 POS 上下班打卡:先输入员工编号和打卡 PIN,然后显示这个人的状态,旁边是在岗员工。
  1. 输入员工编号,然后输入打卡 PIN。(用密码时:输入员工编号,然后输入打卡密码。)
  2. 打卡 PIN:用下面的键盘输入。按 改用密码 后换成 打卡密码。
  3. 下一步:在 POS 上核对编号和 PIN,会短暂显示 正在核对…。
  4. 改用密码 / 改用 PIN:在打卡 PIN 和打卡密码之间切换。
  5. 在岗员工:今天已上班打卡的每个人,以及从几点起。没有人时写着 目前没有人上班打卡。
  6. 这个人的状态:未上班打卡,或 09:02 起已上班(3 小时 14 分钟)。
  7. 上班打卡 或 下班打卡:记录下来。POS 会显示三秒,例如 Siti Aminah 已于 12:16 下班打卡,然后回到登录画面。
Android 上

第一步的按钮是 下一步 和 关闭,而不是 取消 和 下一步。其他都一样。

日结时,POS 会提到还没下班打卡的人,例如 仍有 2 名员工未下班打卡:Ahmad, Mei Ling。这不影响日结。

如果……