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会员 (Members)

您会员平台里的所有会员，一份清单。可以搜索、按状态筛选、排序、导出 CSV，也可以在后台登记新会员，填写 Phone、Name、Date of birth、Gender、Email、Member card、IC number 和 Note。

使用者:老板经理收银员所在位置:后台
本页内容

会员 (Members) 列出您会员平台里的所有会员：会员卡号、姓名、电话、积分、优惠券、状态，以及会员资格什么时候到期。打开一位会员，就可以查看和更改他的全部资料。在这里也可以像 POS 一样登记新会员。

清单在画面打开时从会员平台读取，搜索、排序和分页都在您的画面上进行。后台本身什么都不保存。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时，菜单、页面标题和常用按钮显示中文；页面里的栏位、按钮和信息仍是英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。

开始之前

  • 您的后台权限组需要 Member (members, points, wallet, vouchers)（会员：会员、积分、钱包、优惠券）的 View（查看）才能看清单，Edit（修改）才能登记会员。
  • 餐厅必须已经连接到会员平台，您的配套也必须包含会员功能。见概览 (Overview)。

打开会员

  1. 在后台菜单的 主数据 (MASTERS) 下，点 会员 (Member)，再点 会员 (Members)。

列表的每个部分

会员：每位会员一行，每一栏都可以排序。
  1. 会员 (Members)：在 主数据 (MASTERS) 下的 会员 (Member) 分类里。
  2. Search: name, phone, email or card（搜索：姓名、电话、电邮或卡号）：边输入边缩小清单。电话号码按数字比对，所以 0123456789 也能找到 012-345 6789。
  3. 状态清单：Active and suspended（有效和已暂停，打开时的样子）、Active only（只看有效）、Suspended only（只看已暂停）或 Deleted（已删除）。一改，就会从会员平台重新读取清单。
  4. Refresh（刷新）：从会员平台重新读取清单，看到画面打开之后在 POS 上登记的会员。
  5. 导出 CSV (Export CSV)：把清单上的会员（按目前的搜索和筛选，包括每一页，不只是画面上这一页）存成 members.csv：Card、Name、Phone、Email、Birthday、Points、Vouchers、Status 和 Expiry。清单是空的时候不能按。
  6. + Register a member（登记会员）：登记新会员。只有有 Edit（修改）权限的人才看得到。见登记会员。
  7. 人数：128 members（128 位会员），搜索缩小清单时显示 12 members of 128（128 位中的 12 位）。
  8. Card（卡号）：会员的卡号，没有的是 —。
  9. Name（姓名）：会员的名字。点名字，或点这一行的任何地方，都会打开会员的页面。见会员 (Members)：单个会员的页面。
  10. Phone（电话）：照会员登记时输入的样子。
  11. Points（积分）：会员的积分余额。
  12. Vouchers（优惠券）：会员持有几张优惠券。
  13. Status（状态）：Active（有效，绿色）、Suspended（已暂停，琥珀色）或 Deleted（已删除，灰色）。
  14. Expiry（到期日）：会员资格到期的日子，永不到期的是 —。已到期的显示红色，带 (ended)（已结束）。
  15. 上一页 (Previous)、第 1/3 页 (Page 1 of 3)、下一页 (Next)：清单每页显示 50 位会员。

点栏位的名称，就按那一栏排序；再点一次，顺序倒过来。▲ 或 ▼ 标出清单目前按哪一栏排序。积分和优惠券从大到小排；其他的从 A 开始排。没有到期日的会员资格排在最后。

搜索、筛选和排序

  1. 要找人，在搜索框输入他的姓名、电话、电邮或卡号的一部分。清单边输入边缩小。
  2. 要看已暂停或已删除的会员，在状态清单选 Suspended only 或 Deleted。
  3. 要找会员资格已到期的人，点 Expiry 按到期日排序。已到期的显示红色。
  4. 要看谁的积分最多，点 Points。
  5. 要把清单放进电子表格，点 导出 CSV (Export CSV)。

登记会员

后台登记会员的方式和 POS 一样。会员通常是在柜台的 POS 上登记的。见在 POS 上登记新会员。

登记会员：四个框必填，其余可不填。
  1. Phone（电话）：必填。一个电话号码只能有一位会员，不管号码怎么写：登记之前，后台会先问会员平台，这个号码（按数字比对）是否已经有会员。
  2. Name（姓名）：必填。最多 100 个字符。
  3. Date of birth（出生日期）：必填。生日优惠券在这一天发放。
  4. Gender（性别）：必填。Male（男）、Female（女）或 Other（其他）。
  5. Email（电邮）：可不填。
  6. Member card（会员卡）：可不填。如果您发会员卡，填卡号。一个卡号只能有一位会员。
  7. IC number（身份证号码）：可不填。
  8. Note（备注）：可不填，最多 500 个字符。
  9. A member registered here is not charged the registration fee.（在这里登记的会员不收登记费）：您的餐厅有登记费时才显示。在 POS 上，登记费会加到顾客的账单；这里没有账单，所以什么都不收。
  10. Register（登记）：登记会员。询问会员平台时，按钮显示 Registering…（登记中…）。
  1. 点 + Register a member。Register a member（登记会员）窗口打开。
  2. 输入 Phone 和 Name。
  3. 选择 Date of birth 和 Gender。
  4. 填上您需要的其他可选资料。
  5. 点 Register。

窗口关闭，绿色大字 已保存 (SAVED) 下面写着 Tan Mei Ling is registered.（Tan Mei Ling 已登记），清单上方的绿色框也写着同样的话，并有 Open their page（打开他的页面）。如果您的餐厅在登记时送优惠券，框里会一张张列出：Welcome voucher Welcome RM10 (WELCOME10): serial V-A1B2-C3D4, valid to 22 Nov 2026（迎新优惠券，序号，有效至）。点 Hide（隐藏）关闭这个框。

会员资格的到期日，以及登记时给的价格等级，由会员平台按您的会员设置 (Settings) 设定。

如果……