POS 终端:Order board 标签页(订单看板)

运作模式为 Order board 的 POS 的 Order board 标签页。它从哪里拿订单(它的主机)、显示什么和哪些订单、“请取餐”的订单什么时候离开、叫号的提示音和语音、样式和欢迎语,以及标志和照片。

使用者:老板所在位置:后台订单看板Windows POSAndroid POS
本页内容

订单看板是给客人看的屏幕。客人的订单先显示在 准备中,厨房做好后移到 请取餐,字很大,看板会用提示音叫号,想要的话还会用语音。员工也可以在任何一台 POS 用它的 订单看板 键叫号。

运作模式为 Order board(订单看板)的 POS,窗口里有一个 Order board 标签页,取代顾客显示屏的标签页。看板做的一切都在这里设定,这个标签页有自己的 Save。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时,菜单、页面标题和常用按钮显示中文;页面里的栏位、按钮和信息仍是英文,所以下面照屏幕写英文,并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。

开始之前

  • 您是 Administrator 或 Manager,而且可以修改这家门店。
  • 看板已在门店的 POS terminals 标签页加入,运作模式选 Order board,并已保存。见门店:POS terminals 标签页。
  • 每个厨房屏幕都按完成(bump)后,订单就是“请取餐”;如果出餐员工作站设为在出餐口出餐,则在出餐员出餐时才是。见厨房工作站:屏幕、出餐口与完成小票。

打开它

  1. 在菜单的 主数据 (MASTERS) 下,点 门店 (Outlet),再点 门店 (Outlets)。
  2. 在门店那一行点 Edit,再点 POS terminals 标签页。
  3. 在看板那一行点 Edit,再点窗口上方的 Order board 标签页。

标签页的每个部分:订单和“请取餐”

Order board 上半部:看板从哪里读订单、显示哪些订单和怎样显示,以及“请取餐”的订单什么时候离开。
  1. Order board(订单看板):看板窗口的第三个标签页,取代 Customer display。
  2. 最上面一行:看板显示什么、订单什么时候算“请取餐”,以及员工可以在任何 POS 叫号。
  3. Gets its orders(订单来源):Through the internet(通过互联网):The board reads the outlet's orders from the cloud and needs its own internet.(看板从云端读取门店的订单,需要自己的网络。)From a Main POS on your own network(从自己网络上的主机):The board reads its orders from the main terminal chosen below over your own network, as a kitchen display can, and needs no internet of its own. The main terminal must stay on, with FooodPos open.(看板通过自己的网络从下面选的主机读取订单,像厨房显示屏一样,不需要自己的网络。主机必须一直开着,并打开 FooodPos。)这是选看板主机的唯一地方。现在新加的看板,一开始就是自己网络上的主机。
  4. Main POS(主机):看板读取订单的、门店已启用的主机。选 From a Main POS on your own network 时显示。门店没有主机时,方框写 This outlet has no main terminal yet, so the board reads its orders through the internet.(这家门店还没有主机,所以看板通过互联网读取订单。)
  5. Show orders by(订单显示方式):每张订单显示成什么。Order number(订单号):A kiosk order by its number (A23), any other by its queue number or the last digits of its bill number.(自助点餐机的订单用它的号码,其他订单用排队号或账单号的最后几位。)Table(桌号):A table bill by its table (T05); an order with no table by its number.(桌台账单用桌号;没有桌号的用号码。)Name(姓名):By the guest's name when the order has one (a kiosk or QR guest's, or the name on the bill); otherwise by its number.(订单有客人姓名时用姓名,否则用号码。)
  6. Show(显示):这个看板显示的订单:an order is shown when it matches any box ticked. All ticked shows every order, and an order type added later too.(订单符合任何一个勾选项就显示。全勾就显示所有订单,以后新加的用餐方式也会显示。)每种用餐方式一个勾,再加 Kiosk orders(自助点餐机订单)和 Queue-number orders(有排队号的订单)。例如,可以用它做一个只显示外带订单的看板。
  7. A Ready order leaves(“请取餐”的订单何时离开):After a number of minutes(几分钟后);When the bill is paid or closed(账单付款或关闭时,An order nobody pays leaves an hour after it became ready. 没人付款的订单在做好一小时后离开);或 When collected (Collected on the expeditor or a POS)(取餐后,在出餐员或 POS 上按“已取餐”,The number stays until someone presses Collected; one nobody collects leaves an hour after it became ready. 号码一直留着,直到有人按“已取餐”;没人取的在做好一小时后离开)。
  8. Minutes(分钟):选 After a number of minutes 时:1 到 60 分钟。
  9. Not saved yet(尚未保存):标签页从没保存过的看板会显示:您看到的是初始选择,保存之前它通过互联网读取订单。
  10. Save(保存):保存整个标签页。会写 OB takes it within a minute(OB 会在一分钟内拿到)。Close(关闭)不保存就关窗口。

标签页的每个部分:声音、样式和图片

Order board 下半部:怎样叫“请取餐”的订单、样式,以及标志和照片。
  1. Sound when an order is ready(订单做好时的声音):Off(关):No sound. The board still shows "Now calling A101" for each order.(没有声音。看板仍会为每张订单显示 “Now calling A101”。)Chime only(只有提示音):The chime, and "Now calling A101" on the board. Chime and voice(提示音和语音):The chime, then the words below in the board's own voice.(先响提示音,再用看板自己的语音说下面的话。)同时做好的订单会一张接一张叫。
  2. Chime(提示音):Ding dong、Airport paging, four tones、Sharp bell、Airport, three tones rising、Airport, three tones falling、Terminal, long four tones 和 Service bell,各有 ▶ Play(播放)可以在这里试听。0.2.26 之前的看板会把五种新提示音都当成 Ding dong 播放,直到它更新。
  3. Volume(音量):Normal(正常)、Loud(大声)或 Loudest(最大声)。The words are always said at full volume. The board's own volume buttons still decide how loud its speaker is.(语音总是用最大音量说。看板本身的音量键仍决定喇叭有多大声。)
  4. Voice language(语音语言)和 Say it(说几次):语音的语言 English、中文 或 Bahasa Melayu,以及说 Once(一次)或 Twice(两次)。换语言时,Words 会换成那个语言的标准说法,除非您输入了自己的。
  5. Voice(声音):Any (the device's own voice)(任何,设备自己的声音)、Female(女声)或 Male(男声):看板有这个语言的女声或男声时就用,否则用它的默认声音。
  6. Words(说的话):看板说的话,最多 120 个字符。在要说订单号的地方放 {number}。A101 会读成“A、1、0、1”;客人的姓名照原样读。Use the standard words(用标准说法)换回该语言自己的说法。
  7. ▶ Hear it(试听)和 Stop(停止):在这个浏览器里播放提示音和语音。下面一行写看板会说的整句话。看板本身用它自己的声音说。
  8. Look(样式):Day(日间)或 Night(夜间),以及字的 Size(大小),从 Smallest 到 Biggest。Welcome words(欢迎语):顶部一行,最多 60 个字符。
  9. Your logo and photo(您的标志和照片):从餐厅的文件里选一个 Logo(标志)和一张 Photo(照片),这些文件和顾客显示屏用的相同,或选 None(无)。Upload a picture 加一张。The photo goes(照片位置):Beside the two columns(两栏旁边)或 Behind the two columns(两栏后面)。

设置新的订单看板

  1. 在门店的 POS terminals 标签页加入看板:点 + Terminal,输入 Code(例如 OB)和 Name,Operation mode 选 Order board,再点 Create & get code。
  2. 用配对码配对看板的设备。见配对 POS 终端。
  3. 在看板那一行点 Edit,再点 Order board。
  4. 检查 Gets its orders 和 Main POS。
  5. 选 Show orders by、Show 的勾选,以及“请取餐”的订单什么时候离开。
  6. 选 Sound,再按 ▶ Hear it 听听说法。
  7. 选 Look、标志和照片,再点 Save。

看板会在一分钟内拿到设定。它自己的小设定,例如为那个屏幕开声音,在左上角连点三下打开(订单看板设置)。见订单看板自己的设定。

只显示外带订单

  1. 在 Show 下,除了 Take Away,取消其他用餐方式的勾选。
  2. 如果自助点餐机的外带订单也要显示,保留 Kiosk orders。
  3. 除非每张有排队号的账单都要显示,取消 Queue-number orders。
  4. 点 Save。

如果……