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钱包 (Wallet)

会员存放在您这里的钱。充值赠送规则（+ Add a rule、Edit、Switch off、Switch on）、会员平台怎样选出一次充值的赠送，以及找会员，为他充值或调整钱包。

使用者:老板经理所在位置:后台
本页内容

会员的钱包是他存放在您这里的钱：他先充值，以后在账单上用它付款。后台的 钱包 (Wallet) 有两样东西：充值赠送规则（充值 RM 100，多送 10%），以及在它下面，为一位会员的钱包充值或更正。

规则和钱包都保存在会员平台里。会员充值时，赠送由会员平台自己选出：后台什么都不计算。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时，菜单、页面标题和常用按钮显示中文；页面里的栏位、按钮和信息仍是英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。

开始之前

  • 要看这个画面，您的后台权限组需要 Member (members, points, wallet, vouchers)（会员：会员、积分、钱包、优惠券）的 View（查看）。
  • 要新增、修改或停用规则，需要 Connect or disconnect Member; points rule, wallet rules, voucher templates, redeem rules, settings（连接或断开会员；积分规则、钱包规则、优惠券模板、兑换规则、设置）。没有这个权限，规则照样显示，但没有任何按钮。
  • 要为会员的钱包充值或调整，需要 Reload or adjust a member's wallet（为会员钱包充值或调整）。

打开钱包

  1. 在后台菜单的 主数据 (MASTERS) 下，点 会员 (Member)，再点 钱包 (Wallet)。
  2. 标签页的名称是 会员钱包 (Member wallet)。

充值赠送规则的每个部分

充值赠送规则：充值达到的最高一级，给出它的赠送。
  1. 钱包 (Wallet)：在 主数据 (MASTERS) 下的 会员 (Member) 分类里。
  2. Refresh（刷新）：重新从会员平台读取规则。
  3. + Add a rule（新增规则）：建立新的充值赠送。见新增充值赠送。
  4. Reload of at least（充值至少）：能得到这个赠送的最小充值金额。
  5. Bonus（赠送）：额外加上的：充值金额的百分比（10%），或固定金额（RM 50.00）。
  6. From（从）：规则的第一天；马上开始的规则显示 —。
  7. To（至）：最后一天，或 No end（没有结束日）。
  8. Also gives price level（同时给价格等级）：这次充值同时给的价格等级，以及多少天，或 —。
  9. Status（状态）：On（启用），已停用的规则是 Off（停用）。停用的规则画得较淡。
  10. Edit（修改）和 Switch off（停用）：修改规则，或不再给这个赠送。
  11. Switch on（启用）：在停用的规则上，重新给这个赠送。

清单列出今天有效期内的规则，包括其中已停用的。还没开始或已经结束的规则，会员平台根本不会送来，所以这里不列出：它只在会员平台里。今天没有任何规则时，清单写着 No reload bonus today. A reload adds exactly what was paid.（今天没有充值赠送。充多少就是多少。）

充值赠送怎样选出

在已启用而且在有效期内的规则当中，会员平台选这次充值达到的、Reload of at least 最高的那一条。只选一条：赠送从来不会加在一起。

按上面的规则，充值 RM 80 达不到任何已启用的规则，没有赠送。充值 RM 150 达到 RM 100 那一条：多送 10%，也就是 RM 15。充值 RM 350 达到 RM 300 那一条：多送 RM 50，并给 90 天的价格等级 GOLD。

新增充值赠送

New reload bonus：门槛、赠送、日期，以及想要的话一个价格等级。
  1. Reload of at least (RM)（充值至少）：能得到这个赠送的最小充值金额。0 或以上。
  2. Bonus is（赠送方式）：A percentage of the reload（充值金额的百分比），或 A fixed amount（固定金额）。
  3. Bonus (%)（赠送百分比）：百分比，例如 10。选 A fixed amount 时，这个框是 Bonus (RM)（赠送金额）。要大于 0；只给价格等级的规则可以是 0。
  4. From（从）：规则的第一天。留空就马上开始。
  5. To（至）：最后一天。留空表示没有结束日。
  6. Also gives price level（同时给价格等级）：可不填。这次充值同时给的价格等级编号。输入时会列出您自己 价格等级 (Price Levels) 里的编号。
  7. For how many days（多少天）：这个价格等级维持多久，1 到 3650 天。输入价格等级之前是灰色的。
  8. Save（保存）：把规则保存到会员平台。
  1. 点 + Add a rule。New reload bonus（新充值赠送）窗口打开。
  2. 在 Reload of at least (RM) 输入门槛，例如 100。
  3. 选 A percentage of the reload 或 A fixed amount，再输入赠送。
  4. From 和 To 留空，或选一段优惠的日期。
  5. 点 Save。绿色大字 已保存 (SAVED) 出现，绿色框写着 The rule is saved.（规则已保存）。

From 是以后某一天的规则也会保存，并写着 The rule is saved. It starts on 01 Nov 2026 and is listed here from that day.（规则已保存，从 2026 年 11 月 1 日开始，从那天起才列在这里。）To 已经过去的规则：The rule is saved. Its end date has passed, so it is no longer listed here.（规则已保存，它的结束日已过，所以不再列在这里。）

修改、停用或启用规则

  • Edit（修改）：在 Edit reload bonus（修改充值赠送）里打开规则。改好后点 Save。停用的规则保持停用，启用的保持启用。
  • Switch off（停用）：后台会问 Switch off the bonus for reloads of RM 100.00 or more? Reloads already made keep their bonus.（停用充值 RM 100.00 或以上的赠送吗？已经做过的充值会保留它们的赠送。）点 确定 (OK)。绿色框写着 The rule is switched off.（规则已停用）。规则仍留在清单里，标着 Off。
  • Switch on（启用）：在标着 Off 的规则上点。绿色框写着 The rule is switched on.（规则已启用）。

找会员，充值或调整

在规则下面，可以为一位会员的钱包充值（收到钱时），或调整钱包来更正错误。两样都不能撤销，只能再做一次调整，而且每一笔都记在会员的明细里。

找到会员，然后是他的 Wallet：和会员自己页面上的一样。
  1. Find a member（找会员）：输入姓名、电话、电邮或卡号的两个字以上，再点那位会员。
  2. 选中的会员，有 Change member（换会员）可以重新选。
  3. Wallet（钱包）：余额和明细，最新的在最上面。
  4. Adjust（调整）：更正，加或减。不收钱，也不加赠送。
  5. Reload（充值）：会员付钱给您之后为钱包充值，并加上适用的充值赠送。
  1. 在 Find a member, reload or adjust 输入会员姓名或电话的一部分，再点那位会员。
  2. 点 Reload。在 Amount received (RM)（收到的金额）输入会员付的钱，例如 150。
  3. 在 Note（备注）写下怎么付的，例如 Cash, counter 1。
  4. 点 Reload RM 150.00。已保存 (SAVED) 下面写着 Reloaded RM 150.00. Bonus RM 15.00 added by the Member Portal. Balance now RM 245.00.（已充值 RM 150.00，会员平台加赠 RM 15.00，余额 RM 245.00。）

Reload 和 Adjust 的每一步，以及会员平台没有回应时该怎么做，都在会员 (Members)：单个会员的页面里。

如果……