POS 终端:General 与 Operation

POS 的 Settings 的头两个子标签页。This POS(Code、Name)和它的 Menu;它的 Platform 和 Operation mode(配对期间锁定);副机或服务员所属的主机;副机和服务员怎样跟主机配合;以及厨房显示屏从哪里拿单。

使用者:老板所在位置:后台Windows POSAndroid POS
本页内容

POS 的 General(一般)子标签页说明它叫什么、显示哪个菜单。Operation(运作)子标签页说明它用什么设备、在门店做什么工作,以及怎样连到它的主机。两个都在 POS 窗口的 Settings 标签页。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时,菜单、页面标题和常用按钮显示中文;页面里的栏位、按钮和信息仍是英文,所以下面照屏幕写英文,并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。

开始之前

  • 您是 Administrator 或 Manager,而且可以修改这家门店。
  • 要改 POS 的 Platform 或 Operation mode,它不能处于配对状态:有设备拿着它时,两项都锁定。

打开它们

  1. 在菜单的 主数据 (MASTERS) 下,点 门店 (Outlet),再点 门店 (Outlets)。
  2. 在门店那一行点 Edit,再点 POS terminals 标签页。
  3. 在 POS 那一行点 Edit。窗口打开在 Settings、General。
  4. 点 Operation 看平台、模式和到主机的连接。

General 的每个部分

General:POS 的编号和名称,以及它的菜单。
  1. Code(编号):必填,最多 20 个字符,例如 T02。它只在这家门店里算:两家门店可以各有一台 T01。两个 POS 应用都显示它;账单号的格式用到它时,它也在 POS 的账单号里。
  2. Name(名称):必填,最多 100 个字符,例如 Bar till。列表把它写在编号后面。
  3. Menu(菜单):主机、副机和服务员才有这个框,它们是按菜单点单的 POS。自助点餐机的菜单在它的 Kiosk 标签页选。
  4. 菜单列表:All menus (as now)(所有菜单,照旧),然后是每个启用中、有类别的菜单,写成 编号 — 名称,默认菜单带 (default),自动菜单带 (Auto)。
  5. 下面那一行:所选的意思。选了某个菜单:Only this menu's categories, with this menu's tab setting. Typing a code or searching still finds every dish.(只显示这个菜单的类别,用这个菜单的标签设置。输入编号或搜索仍能找到所有菜品。)
  6. Save(保存):一次保存 Settings 的所有子标签页。

所有菜单,还是自己的一个菜单

  • 自己的一个菜单:POS 只显示那个菜单的类别,用那个菜单的标签布局。输入菜品编号或搜索,仍能找到所有菜品。
  • All menus (as now):POS 没有自己的菜单,显示菜单设计的菜单设置里分配给它门店的菜单,按它的 POS 种类(收银机的,或服务员平板的),而不是您所有的菜单。它的类别标签跟随默认菜单。如果门店没有为这种 POS 分配任何菜单,它就照以前那样显示每个启用中的菜单。框下面的灰色字 Every menu's categories, the tabs set as the default menu, as every POS shows today. 说的就是这种情况。

见菜单设计 (Menu Designer):Menu settings。

厨房显示屏、订单看板和自助点餐机没有 Menu 框。它们的 General 改为 In use(使用中),只有 Active(启用):取消勾选就停用这台设备。

Operation 的每个部分

副机的 Operation:它的平台和工作(配对期间锁定),以及它的主机。
  1. Platform(平台):Windows 或 Android。新 POS 在选好之前写 Choose…;这个设置出现之前的 POS 写 Not set。配对码只能在这种设备上用。
  2. Operation mode(运作模式):设备做的工作(见下表)。下面一行解释所选的模式。
  3. 锁定:有设备拿着这台 POS 时,两项都变暗,这一行说明原因。没有配对的 POS 则写 Chosen here before the POS is paired. The POS app asks for the pairing code alone and takes both from here; once it is paired they are locked until it is unpaired.(在 POS 配对前在这里选。POS 应用只问配对码,两项都从这里拿;配对后就锁定,直到解除配对。)
  4. Linked main terminal(所属主机):副机或服务员所属的主机:断网时它的订单经过那台主机。门店只有一台主机时自动选好;有几台时,要自己选。主机的这个框是暗的:A main terminal is linked to no other. Its sub and waiter POS are linked to it.(主机不连到别的主机。它的副机和服务员 POS 连到它。)
  5. Local link(本地连接):这台 POS 能不能在您自己的网络上找到它的主机。保存一台连到主机的副机或服务员,会打开那台主机的连接,保存前这一行就会说明。
  6. 主机的设置对这台 POS 的意义:主机用 On your own network only 时显示。
Operation mode下面那一行设备做什么
Main terminal(主机)Full POS. Runs day end, serves the LAN relay, and prints QR orders and back-office reprints.门店完整的收银机,其他设备都依靠它。
Sub terminal(副机)Full POS, linked to a main terminal.第二台收银机。
Waiter(服务员)Order taking only — no payment, no drawer.在桌边点单的平板或手机。
Kitchen display(厨房显示屏)Shows the tickets for its stations; cooks tap them done.厨房里的屏幕。
Kiosk(自助点餐机)A self-order screen for guests. They order on it and pay at the counter; set it up on its Kiosk tab.客人自己点餐的屏幕。
Order board(订单看板)A screen for guests: their orders under Preparing, then Ready. Set it up on its Order board tab.让客人看到订单好了没有的屏幕。

改模式会连带改变别的东西:服务员、厨房显示屏、订单看板和自助点餐机永远不能收款,也不能日结;主机永远可以日结。

厨房显示屏、订单看板或自助点餐机

它们的主机只在一个地方选,就是它们自己的标签页或框,从不在 Linked main terminal 选。Operation 在 Main POS 下说明在哪里:

  • 订单看板:Its Main POS is chosen on the Order board tab (Gets its orders).(它的主机在 Order board 标签页选。),带按钮 Open the Order board tab(打开 Order board 标签页)。
  • 自助点餐机:Its Main POS is chosen on the Kiosk tab (Its orders go to).(它的主机在 Kiosk 标签页选。),带按钮 Open the Kiosk tab。
  • 厨房显示屏:Its Main POS is chosen under the Kitchen display's "Gets its tickets", below.(它的主机在下面厨房显示屏的 "Gets its tickets" 选。),带按钮 Go to Gets its tickets。

正在新增的订单看板或自助点餐机,要以那个模式保存后才有它的标签页;标签页一开始就选门店在您自己网络上的主机。

副机和服务员怎样跟这台主机配合

主机的 Operation 还多一个框,二选一。

在主机上:它的副机和服务员怎样跟它配合。
  1. Through the internet(通过互联网):每台副机和服务员自己运作,通过云端连到这台主机。每台都要有自己的网络。它仍会在您自己的网络上找这台主机,用来显示能不能连到它,以及自己断网时通过它拿菜单。
  2. On your own network only(只用您自己的网络):副机和服务员的每张订单、每笔付款、每个班次都马上存在这台主机上,只有这台主机和云端联络。它们不需要自己的网络,但连不到主机时就不能工作。新主机一开始就是这个选项。
  3. 两个选项下面的一行:现在的情况,例如 On.(已开启)、It will be switched to "On your own network only" when you save.(保存时会切换到 On your own network only。),或琥珀色的 Not everything is ready yet. It switches anyway: a POS still holding an open bill, unsent work or its own shift may need attention.(还没全部准备好。仍然会切换:还拿着未结账单、未送出的工作或自己班次的 POS 可能需要处理。)后面可能有一个列表,窗口开着时每几秒重新读一次:只是提醒,从不拒绝。
  4. Linked to this main terminal(连到这台主机的):它的副机和服务员,或 No sub or waiter POS is linked to this main terminal yet. Link one under its own Edit, Operation.(还没有副机或服务员连到这台主机。在它们自己的 Edit、Operation 连。)
  5. 两段文字:两个选项在营业日里的完整意义。

保存改变了这个设置后,列表上面会有一行,例如 T01 is on "On your own network only" now. Each POS takes it at its next sync, within about a minute when it is online.(T01 现在用 On your own network only。每台 POS 在下次同步时接收,在线时大约一分钟内。)还停在旧画面设置上的主机,在列表里会显示琥珀色的 Partly switched(部分切换):选两个选项之一并保存。

厨房显示屏从哪里拿单

厨房显示屏的 Operation 有 Gets its tickets(取单来源)框:Where this kitchen display gets the orders it shows, and where its taps go.(这台厨房显示屏显示的订单从哪里来,它的点按送到哪里。)

  • Through the internet(通过互联网):屏幕从云端拿单,需要自己的网络。门店里每台送单到它工作站的 POS 都会显示在上面。
  • From a Main POS on your own network(从您自己网络上的主机):屏幕通过您自己的网络,从下面 Main POS 选的主机拿单,不需要自己的网络。它的点按送回那台主机。屏幕连不上时,那台主机会自己把 “先显示屏” 工作站的单印在纸上。

门店有几台主机时,设成某台主机的屏幕只显示那台主机的单(它自己的,以及它的副机和服务员的),加上云端的:For a station every main terminal sends to, keep it on "Through the internet".(每台主机都会送单的工作站,请保持 Through the internet。)还没有主机时:This outlet has no main terminal yet, so this screen gets its tickets through the internet.(这家门店还没有主机,所以这个屏幕通过互联网拿单。)屏幕或它的主机的应用太旧时(需要 0.2.3),会有琥珀色的行说明,这时它会自动继续通过互联网拿单。

操作

改 POS 的名称

  1. 在 General 修改 Name。
  2. 点 Save。

给 POS 自己的菜单

  1. 在 General 的 Menu 选菜单。
  2. 点 Save。POS 在下次同步时接收。

改变 POS 的种类

  1. 如果 POS 已配对,先解除配对:⋯、Unpair code,在 POS 上输入。或用 Re-pair 给它新的配对码。
  2. 在 Operation 选新的 Operation mode(设备换了的话也改 Platform)。
  3. 点 Save,再重新配对设备。

把副机或服务员放到另一台主机下

  1. 在 Operation 的 Linked main terminal 选主机。这一项从不锁定。
  2. 点 Save。如果那台主机的连接是关的,保存会把它打开,并且说明:T01's local link was switched on, so T02 can find it on your network.(T01 的本地连接已打开,所以 T02 可以在您的网络上找到它。)

如果……