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POS 终端：Kiosk 标签页（自助点餐机）

运作模式为 Kiosk 的 POS 的 Kiosk 标签页。它的订单送到哪里（它的主机）、它的菜单、堂食和外带、价格等级和厨房何时收到订单、客人的姓名和电话、客人怎样付款和优惠券、订单号、颜色、标志和开始画面、点餐画面的排列、欢迎和待机图片、重新开始，以及退出自助点餐模式。

使用者:老板所在位置:后台自助点餐机Windows POSAndroid POS
本页内容

自助点餐机是给客人自己点餐的屏幕。客人选 堂食 或 外带，挑选食物再付款：在柜台付，或者您允许的话，用自助点餐机自己的刷卡机刷卡，或用电子钱包。账单总是由主机按柜台账单的方式计价，自助点餐机收的就是那个总额。

运作模式为 Kiosk（自助点餐机）的 POS，窗口里有一个 Kiosk 标签页，取代顾客显示屏的标签页。自助点餐机做的一切都在这里设定，包括它的菜单，这个标签页有自己的 Save。这个标签页保存过一次之前，自助点餐机不接单。

后台可以切换 EN / 中文 / BM。选 中文 时，菜单、页面标题和常用按钮显示中文；页面里的栏位、按钮和信息仍是英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。图里画的是选 EN 时的样子。

开始之前

  • 您是 Administrator 或 Manager，而且可以修改这家门店。
  • 自助点餐机已在门店的 POS terminals 标签页加入，运作模式选 Kiosk，并已保存。见门店：POS terminals 标签页。
  • 门店有一台启用中的 主机：它接收自助点餐机的订单。
  • 用餐方式 (Order Types) 至少有一种类别为 Counter（柜台）或 Take away（外带）、不带桌号的用餐方式。
  • 要收刷卡：自助点餐机的付款方式组里要有一个集成为 PBB 或 Fiuu 刷卡机的付款方式，并在自助点餐机上设定刷卡机。要收电子钱包：门店要开启 iPay88。见门店：Money › iPay88 电子钱包。

打开它

  1. 在菜单的 主数据 (MASTERS) 下，点 门店 (Outlet)，再点 门店 (Outlets)。
  2. 在门店那一行点 Edit，再点 POS terminals 标签页。
  3. 在自助点餐机那一行点 Edit，再点窗口上方的 Kiosk 标签页。

标签页的每个部分：订单、点餐和客人

Kiosk 第一部分：订单送到哪里、客人从什么点餐，以及要问客人什么。
  1. Kiosk（自助点餐机）：自助点餐机窗口的第三个标签页，取代 Customer display。
  2. 最上面一行：自助点餐机怎样运作，以及每张账单都由主机计价。
  3. Main POS（主机）：接收自助点餐机订单的主机。门店只有一台主机时，第一个选项是 The outlet's main terminal (T01)（门店的主机 T01）；有几台时要选一台。这是选自助点餐机主机的唯一地方。
  4. Sends its orders（送单方式）：Through the internet（通过互联网）：The kiosk sends each order to the cloud, and the main terminal takes it from there within seconds. Both need the internet.（自助点餐机把每张订单送到云端，主机几秒内从那里取走。两者都需要网络。）To the Main POS on your own network（通过自己的网络送到主机）：The kiosk hands each order straight to the main terminal over your own network, and needs no internet. The main terminal must stay on, with FooodPos open.（自助点餐机通过自己的网络直接把订单交给主机，不需要网络。主机必须一直开着，并打开 FooodPos。）新的自助点餐机一开始用自己的网络。下面一行：When it can reach neither, the kiosk says "Ordering is paused. Please order at the counter."（两者都连不到时，自助点餐机会显示“暂停点餐。请到柜台点餐。”）
  5. Menu（菜单）：自助点餐机自己的菜单，或 All menus（所有菜单）。选 All menus 时，自助点餐机没有自己的菜单，显示在 菜单设计 (Menu Designer) 的 Menu settings › Where it shows（菜单设置 › 显示位置）里为它的门店勾选的菜单；方框下面一行写 Every menu's categories, as the default menu's tabs set them. 选一个菜单时：Only this menu's categories. The kiosk may show another menu than your counter.（只显示这个菜单的类别。自助点餐机可以和柜台显示不同的菜单。）自助点餐机大约一分钟内拿到新菜单。
  6. Dine in (eat here, no table): recorded as（堂食，在店里吃、没有桌号：记录为）和 Take away: recorded as（外带：记录为）：Which of your order types each kiosk button records the order as.（自助点餐机的每个按钮把订单记录为哪一种用餐方式。）堂食列出类别为 Counter 的用餐方式，外带列出类别为 Take away 的，都排在 Not offered（不提供）之后。选 Not offered 就隐藏那个按钮。
  7. Price level（价格等级）：自助点餐机卖的每道菜用 Normal prices (as a counter bill)（正常价格，和柜台账单一样），或您的某个价格等级。
  8. Send to the kitchen（送厨房）：When paid（付款后）：The kitchen gets the order when the cashier takes payment for it. Nothing is cooked for an order nobody pays.（收银员收款时厨房才收到订单。没人付款的订单不会做。）As soon as ordered（一点就送）：The kitchen gets the order at once. Faster, but food may be cooked for an order nobody comes to pay.（厨房马上收到订单。比较快，但可能为没人来付款的订单做了菜。）
  9. The guest（客人）：Name（姓名）和 Phone（电话），各选 Not asked（不问）、Asked, may be left empty（问，可以留空）或 Asked, needed（问，必填）。Asked after the cart, before Pay.（在购物车之后、付款之前问。）姓名可以显示在订单看板上。
  10. Not saved yet（尚未保存）：标签页从没保存过的自助点餐机会显示：看到的是初始选择，点 Save 之前它不接单。
  11. 标签页的其他部分：下面的方框，按这个顺序排列。
  12. Save（保存）：保存整个标签页。会写 K1 takes it within a minute（K1 会在一分钟内拿到）。Close（关闭）不保存就关窗口。

标签页的每个部分：付款和订单号

Kiosk 第二部分：客人可以怎样付款、优惠券，以及自助点餐机的订单号。
  1. Payment（付款）：客人可以怎样付款。灰色说明：账单和总额由主机做，自助点餐机收的款在报表和日结里，记在账单上为 Kiosk K1。
  2. Payment method group（付款方式组）：自助点餐机取用刷卡和电子钱包付款方式的组，就像 POS 的付款按钮来自它的组。没有启用任何付款方式的组会标着 (has no method switched on: the default is used)（没有启用的方式：改用默认组）。
  3. Pay at the counter（到柜台付款）：The order waits on the Main POS until the cashier takes payment.（订单在主机上等，直到收银员收款。）它会出现在 自助机订单待付款。见自助机订单待付款。
  4. Credit card（信用卡）：On this kiosk's own card terminal (PBB or Fiuu). Works without the internet when the kiosk reaches its Main POS on your own network.（用这台自助点餐机自己的刷卡机。通过自己的网络连到主机时，不需要互联网。）
  5. E-wallet（电子钱包）：iPay88 User Scan: the kiosk shows a QR and the guest scans it with their e-wallet app. Needs the internet.（iPay88 用户扫码：自助点餐机显示二维码，客人用电子钱包应用扫描。需要网络。）至少要勾一种付款方式：最后一个勾不能取消。
  6. 怎样记录：每种付款记录成哪个付款方式，取自付款方式组（有几个时取显示顺序第一个）。下面是自助点餐机报告的刷卡机。
  7. Guests may use a voucher（客人可以用优惠券）：A Voucher button on the order: the guest types or scans a code, checked by the till's own rules. Member vouchers are used at the counter.（订单上有 Voucher 按钮：客人输入或扫描券码，按收银机自己的规则检查。会员优惠券在柜台使用。）
  8. See the kiosk's payment terminals on its Hardware tab（在 Hardware 标签页查看付款终端）：打开自助点餐机的 Hardware 标签页。勾了 Credit card 时才显示。
  9. The kiosk offers now（自助点餐机现在提供）：客人今天会看到的，由云端按这些勾选和已准备好的部分算出。
  10. Number prefix（号码前缀）：自助点餐机订单号前面的一个或两个大写字母：A01, A02, A03… from the start of each business day.（每个营业日从 A01、A02、A03… 开始。）门店的每台自助点餐机要用不同的前缀。

标签页的每个部分：样式、点餐画面、图片和退出

Kiosk 最后部分：颜色、标志、欢迎语和开始画面的样子，点餐画面的排列，欢迎和待机图片，重新开始，以及退出自助点餐模式。
  1. Look（样式）、Colours（颜色）：Sunset（日落）、Ocean（海洋）、Forest（森林）、Berry（莓果）或 Night（夜间）：The kiosk's colours on every screen: the buttons, the categories and the start screen.（自助点餐机每个画面的颜色：按钮、类别和开始画面。）
  2. Logo（标志）：餐厅文件里的一张图片，和顾客显示屏用的文件相同，或 None（无）。No logo chosen: the FooodPos logo is shown.（没有选标志：显示 FooodPos 标志。）
  3. Welcome words（欢迎语）：Big on the start screen, at most 60 characters.（在开始画面上大字显示，最多 60 个字符。）没有时开始画面写 Welcome。
  4. 开始画面：照自助点餐机会显示的样子画出，Upright（竖放）和 Wide（横放），用所选的颜色：欢迎图片或颜色、标志、欢迎语、点击点餐，以及底部的 Powered by FooodPos。Staff tap “Powered by FooodPos” three times to reach Exit kiosk mode and Settings.（员工在 “Powered by FooodPos” 上连点三下，就能看到 退出自助点餐模式 和 设置。）
  5. Menu screen（点餐画面）：Dishes per row（每行几道菜）：Automatic（自动：竖放 2 道，横放放得下几道就几道），或 2 到 5 dishes。Categories（类别）：Left, with pictures（左边，带图片）或 Across the top（上方横排）。类别的图片是它的 Tab 图片：Menu designer > the category > Category settings。两张小图显示竖放和横放时的排列。
  6. Welcome and idle pictures（欢迎和待机图片）：Welcome picture（欢迎图片）：The start screen, full screen, behind the welcome words and "Tap to order". None: the colours' gradient with your logo.（全屏的开始画面，在欢迎语和“点击点餐”后面。没有时：颜色的渐变加您的标志。）Idle pictures, in order（待机图片，按顺序），最多 10 张：With nobody touching the start screen, they play full screen, 6 seconds each, with "Tap to order" over them. A touch goes straight to ordering.（没人碰开始画面时，它们全屏播放，每张 6 秒，上面有“点击点餐”。一碰就直接开始点餐。）Upload a picture 或 Choose from uploaded… 加一张；图片上的 ✕ 拿掉它。
  7. Start the slideshow after（多久后开始轮播）：没人碰开始画面 Never（从不）、15 seconds、30 seconds、1 minute 或 2 minutes 后。
  8. Starting over（重新开始）：Start over after（多久后重新开始）：客人点餐时，20 到 600 秒没人碰，就清空没完成的订单。
  9. Who may leave it（谁可以退出）：A manager's code and PIN（主管的编号和 PIN），或 Any staff code and PIN of this outlet（这家门店任何员工的编号和 PIN）。也可以输入员工编号加密码代替 PIN；管理员只能用员工编号加密码退出。
  10. Kiosk exit code（自助点餐机退出码）：6 到 10 位数字，给连不到主机也连不到网络的自助点餐机用。已保存时显示 Set (kept)（已设定，保留）：输入新的来更改，或点 Take it off（拿掉，Taken off when you save. 保存时拿掉）。

设置新的自助点餐机

  1. 在门店的 POS terminals 标签页加入自助点餐机：点 + Terminal，输入 Code（例如 K1）和 Name，Operation mode 选 Kiosk，再点 Create & get code。
  2. 用配对码配对自助点餐机的设备。见配对 POS 终端。
  3. 在自助点餐机那一行点 Edit，再点 Kiosk。
  4. 检查 Its orders go to 和 Menu。
  5. 选 Dine in 和 Take away 记录为什么，或其中一个选 Not offered。
  6. 勾选付款方式。要收 Credit card，在自助点餐机上设定刷卡机：它的员工菜单 设置、付款终端。
  7. 选颜色、标志、欢迎语和图片，以及 Kiosk exit code。
  8. 点 Save。自助点餐机一分钟内开始接单。

自助点餐机打印的单据，也就是要到柜台付款的订单单，按它的 POS 终端设置里的 Kiosk slip format（自助点餐单格式）打印。见Printing 标签页。

如果……