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关于本机

点桌位画面上的 FooodPos 标志，可以看到这台 POS 注册给谁、免费试用或订阅何时结束、运行的版本、它是哪台终端和哪家门店，以及给技术支持看的日志。版本在其他地方的显示，以及有新版本时出现的圆形 ! 和检查更新。

使用者:老板经理所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

关于本机回答技术支持最先会问的问题：这台 POS 是谁的、订阅还有效吗、运行的是哪个版本、它是哪台终端。内容来自 POS 已经保存的资料，所以没有网络时也能显示。

打开它

  1. 进入桌位画面。
  2. 点顶栏最左边的 FooodPos 标志。标志里的碗会跳一下。
  3. 窗口打开。看完后点关闭。
桌位画面左上角的 FooodPos 标志会打开“关于本机”。
  1. FooodPos 标志：把指针停在上面，会显示关于本机。

窗口的每个部分

这是 Windows POS，餐厅还在免费试用期。

Windows 上的“关于本机”。
  1. 注册给：餐厅的名称，在深蓝色横条上，旁边是 FooodPos 应用图标。在记录餐厅名称之前就配对的 POS，会显示门店的名称，下面写着门店名称：本机在记录餐厅名称之前就已配对。
  2. 标签：免费试用（蓝色）、试用已结束（红色），或不在试用期的餐厅显示有效（绿色）。
  3. 何时结束：免费试用显示免费试用于……结束，以及试用结束的日期和时间，并写着还剩几天（还剩 14 天。、就是今天。）。日期已过、但云端仍算作试用的，写着日期已过，但云端仍把它算作试用，所以还没有关闭任何功能。 试用已结束的，写着免费试用已于……结束和它的日期，并有新账单已关闭。未结的账单仍可付款和打印。 不在试用期的餐厅：没有结束日期，并写着这家餐厅不在免费试用期。云端只为试用期发送结束日期给 POS；订阅在后台管理。
  4. 日期的来源：云端在每次同步和配对时都会发送餐厅的账户状态。POS 显示它最后收到的。
  5. 版本：这台设备上 FooodPos 的版本。打电话给技术支持时请告诉他们。
  6. 终端：POS 的编号和名称，以及它是什么：主机 POS、副机 POS、服务员或厨房。
  7. 门店：这台 POS 所属的门店。
  8. 这台 POS 的日志（供技术支持）：见日志。
  9. 关闭：关闭窗口。按 Esc，或点窗口外面，也一样。

日志

POS 会写自己的日志：它做了什么、什么时候做的，出问题时给技术支持看。日志里从不会有 PIN、密码或银行卡资料。

Windows 上
  • 打开日志文件夹：在文件资源管理器里打开那个文件夹。通常是 C:\FooodPos\Data\logs：pos.log 是正在写的文件，pos.1.log 和 pos.2.log 是之前的。
  • 复制最后 200 行：把它们复制到剪贴板。按钮下方会写已复制 200 行。请粘贴到发给技术支持的消息里。 把它们粘贴到 WhatsApp 或电子邮件里发给我们。
Android 上
  • 复制最后 200 行：和 Windows 一样。
  • 分享日志：把日志文件交给 Android 的分享菜单，您可以用 WhatsApp、电子邮件或云端硬盘发送。平板上没有文件夹可以打开。

按钮下方也可能写日志里还没有内容。，或无法打开日志，请再试一次。

在 Android 上

Android 的窗口标题是 FooodPOS，上面是应用图标，列出四行：

Android 平板上的“关于本机”。
  1. 到期：免费试用显示免费试用于……结束和日期（或免费试用已于……结束）。付费的餐厅显示云端最后一次说的订阅情况：订阅至和日期、订阅已到期、订阅有效，没有结束日期或此账户已暂停。如果不是今天问到的，后面会加上询问的日期，例如**（截至 2026年10月20日）**，因为之后可能已经续订了。POS 还没问过时：还不知道。本机联网时会询问云端。
  2. 终端：POS 的名称，括号里是它的编号。
  3. 门店：它所属的门店。
  4. 版本：版本，括号里是版本号。
  5. 日志：复制最后 200 行和分享日志。
  6. 关闭：关闭窗口。

版本，以及有新版本时的 !

版本还会显示在另外两个地方：

  • 登录画面卡片最下面的小字，例如 v0.2.55 · 由 FooodPos 提供；
  • 桌位画面和销售画面最下面的状态栏，例如 v0.2.55。见POS 状态栏。

从 0.2.53 版起，POS 会自己查找新版本。有新版本时，状态栏的右端会出现一个橙色的小圆 !，登录画面上也会有：Windows 在右下角，Android 在中文和 ☀ 下面。点它可以看更新内容，然后选下载并安装或稍后。

随时检查：⚙、硬件，再点列表里的检查更新。它显示当前版本：0.2.55、上次检查的时间、立即检查，以及有新版本时的更新，即使之前按过稍后也会显示。见更新 POS 应用。

如果……