登录被拒绝时

POS 登录画面可能显示的每条讯息，以及该怎么做。PIN 或密码错误、错太多次后的等待、不能使用的 PIN、需要联网一次的 POS，以及被云端登出的人，Windows 和 Android 都有说明。

使用者:老板经理收银员服务员所在位置:Windows POSAndroid POS

本页内容

登录没有成功时，卡片会在表单上方说明原因，并清空密码或 PIN 框。员工编号会保留，所以您只要重新输入密码或 PIN。

大多数拒绝都是在 POS 上决定的，不需要网络：PIN 或密码错误，以及错太多次后的等待。少数需要云端，画面会说明。

讯息显示在哪里

POS 保存着一份“谁可以在这台 POS 登录”的名单，来自云端。不在名单上的人，会被拒绝，而且用的字句和密码错误一样，这样就没有人能靠尝试知道哪些编号是真的：

这个人在后台被停用了（POS 用户 (POS users) 里没有勾 Active, may sign in（启用，可以登录））。
他的 Outlets（门店）不包括这台 POS 的门店，或那家门店已停用。
他是后台用户（用电子邮箱登录的人）。只有 POS 用户能在 POS 上登录。
他是管理员（administrator），却用了 PIN。管理员要用员工编号和密码登录。
他的 PIN 或密码刚在后台设定或修改过，而这台 POS 没有网络。有网络时，POS 在说 PIN 或密码错误之前会先再向云端要一次名单，所以新的马上能用。离线时，要等 POS 下一次更新才行。

错误次数是 POS 自己在设备上计算的，所以没有网络也一样会要求等待。

计算对象	什么时候要等	什么要等
一个员工编号	那个编号错五次，PIN 和密码一起算	只有那个编号。其他人可以登录。
这台 POS 的 PIN 键盘	15 分钟内在这台 POS 上错五次 PIN，不管是给谁的	这台 POS 上的所有 PIN：PIN 键盘、员工编号加 PIN、主管核准。员工编号加密码仍可登录。

第一次等 30 秒。之后每错一次就加倍，最长五分钟。卡片上以分和秒倒数，等待结束前登录是灰色的。输对 PIN 或密码会把那个编号的次数清零；PIN 键盘的次数只能等时间过去。

POS 核对过您的 PIN 或密码，您就进去了。之后，POS 会在后台请云端确认这次登录。如果云端不接受，POS 会把您登出，并在登录画面上说明原因，直到有人登录为止。