更换坏掉的主机

用一台新设备取代坏掉或丢失的主机,副机和服务员 POS 都不用重新配对。后台的 Replace this Main POS(更换主机 POS),新设备的“本机取代 T01。要恢复它的备份副本吗?”、选择副本、不用副本继续,把主机接回来的几个步骤,可能丢失什么,以及每条讯息。

使用者:老板经理所在位置:后台Windows POSAndroid POS
本页内容

当主机的设备坏了、被偷了或开不了机时,可以用一台新设备以同一台 POS 的身份取代它:同样的编号、同样的账单、同样的班次,连着它的每台副机和服务员 POS 都继续连着,并自己找到新设备。其他人都不用重新配对。

一共三个部分:

  1. 在后台,Replace this Main POS(更换主机 POS)给出一个新设备用的配对码。
  2. 在新设备上,把配对码输入设置本机。
  3. 新设备问您要不要恢复旧主机的备份副本,然后从云端把主机接回来。

开始之前

  • 您已用老板或经理的身份登录后台。
  • 新设备上已安装 FooodPos,而且和旧设备是同一种(Windows 或 Android)。见下载并安装 POS 应用。
  • 新设备连着网络。
  • 如果旧主机有做备份副本,请准备好:Windows 上是存放副本的磁盘(U 盘或第二块硬盘),Android 上是 SD 卡或 U 盘。见备份副本(主机)。

第一部分:在后台更换主机

后台的画面内容是英文,所以下面照屏幕写英文,并在括号里附上中文意思。

  1. 打开 门店 (Outlets),点门店那一行的 Edit(编辑),再点 POS terminals(POS 终端)标签页。
  2. 点主机那一行的 ⋯。
  3. 点 Replace this Main POS(更换主机 POS,红色)。只有启用中、而且有设备配对着的主机才有这一项。
  4. 浏览器自己的窗口问下面这个问题。输入这台 POS 的编号,例如 T01,然后点 OK。
  5. Pairing code(配对码)窗口显示给新设备用的配对码。它只能用一次,24 小时内有效。
更改任何东西之前,浏览器会先问。
  1. 它会做什么:现在配对为 T01 的设备立刻不再是 T01;连着它的 POS(这里是 T02、W1)继续连着,并自己找到新设备;T01 未结的账单从云端的副本回来。只在旧设备坏了或不见时使用;要搬到一台还能用的新设备,请先在旧设备上做日结。会做备份副本的主机则写:未结账单从云端的副本回来,如果在新设备上恢复了 T01 的备份副本,也从副本回来;T01 还没发到云端、又不在任何备份副本里的东西,会随旧设备一起丢失。
  2. 输入框:输入这台 POS 的编号才能继续。
  3. OK:更换这台 POS,并显示新的配对码。Cancel(取消)什么都不改。

第二部分:配对新设备

  1. 在新设备上打开 FooodPos。它打开在设置本机。
  2. 在配对码里输入配对码,点配对本机。见设置本机。
  3. 新设备不会显示登录,而是显示更换画面(第三部分)。完成之前它不为任何人服务:不能销售,也不回应任何副机或服务员 POS。

第三部分:新设备把主机接回来

要恢复它的备份副本吗?

如果旧主机有做备份副本,新设备会先问。(如果它从来没做过,就没什么可选的:画面显示本机取代 T01。它未结的账单会从云端取回。,直接进行下面的步骤。)

唯一的问题(Windows)。
  1. 选择副本:在本机的磁盘上查找备份副本(正在本机的磁盘上查找备份副本…),并列出来。
  2. 不用副本继续:未结的账单从云端取回。没有副本,或旧磁盘也丢了时,选这个。
  3. 可能丢失什么:两行灰字说得很清楚。旧主机坏掉时如果有网络,最多丢失最后几秒的工作;如果没有网络,就是它最后一次连上云端之后的一切,除非备份副本里有。

选择副本

在本机磁盘上找到的副本。
  1. 副本:它是什么时候做的、大小,以及在哪个磁盘上。
  2. 规则怎么说:这份副本可以恢复。,或不能恢复的原因(见如果……)。
  3. 恢复这份副本:只有可以恢复的副本才有这个按钮。
  4. 不能恢复的副本:灰色,原因用橙色写着,没有按钮。
  5. 返回:回到问题。
  6. 重新搜索:插上磁盘后再找一次。
  7. 不用副本继续:未结的账单从云端取回。
  1. 插上原来接在旧主机上的磁盘,然后点选择副本(或重新搜索)。
  2. 在这台 POS 的副本上点恢复这份副本,通常是最新的那一份。
  3. 如果新设备上已经有它自己的资料,会先问:本机 还有自己的资料:3 项尚未发送到云端,2 张未结账单。恢复备份会把它们搁置:它们保留在本机 上,但不会发送。 点仍然恢复备份,或点返回。
  4. 正在恢复备份副本…请不要关闭本机。 然后 POS 会自己在恢复的副本上重新打开,继续下面的步骤。

把 T01 接回来

接着 POS 联网完成五个步骤,一步一步打勾:正在把 T01 接回来。完成之前本机不能销售。

步骤,以及完成。
  1. 步骤:设置、未结的账单、未交的班次、账单号码,以及副本还没发出的东西。完成的步骤打上绿色的勾;正在进行的那一步是粗体。
  2. 取回了什么:从云端取回的未结账单、对到云端内容的、因云端已结而关闭的;然后是接管的班次,以及还要发出的东西(会自己发出)。班次对不上的副机会写:T02 的班次对不上云端的记录。请在本机的“班次”界面把它交班。
  3. 其他 POS:每台副机和服务员 POS 会自己找到新的主机。
  4. 继续:进入登录。从这里起,这台设备就是 T01。
Android 上

Android 卡片的标题是更换主机,问同一个问题,并多一行:把原来接在 T01 上的 SD 卡或 U 盘插到本设备上,然后选择它。不用副本的话,它未结的账单会从云端取回。

  • 选择副本会打开 Android 自己的文件夹选择器:选那张卡或那个 U 盘。会列出可以恢复的最新副本,例如 10月23日 21:58:02 的副本 · 48.2 MB,并有恢复这份副本。没有可以恢复的,就显示最新那个文件不能用的原因,或那里没有找到备份副本。请选择原来接在 T01 上的存储卡或 U 盘。
  • 如果平板上已有它自己的资料:本机存有 3 项未发出的工作和 2 张未结账单。恢复副本会把它们搁在一边:它们留在本机上,不会发出。,可选暂时不要和恢复,并把它们搁在一边。
  • 恢复之后:副本已准备好。FooodPos 会自己关闭再打开来完成。如果没有,请再打开 FooodPos。,并有关闭 FooodPos。
  • 副本打不开时:备份副本没有恢复。本机保持原样。
  • 在手机上,按钮会上下排列。

这些画面上都没有“解除配对”或“重新配对”:配对只能用后台给的代码来改。

如果……