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在 POS 上打开顾客显示屏

先在后台打开第二个屏幕，再在 POS 的 硬件、顾客显示屏 里检查。找到的屏幕、后台的设置、POS 上的图片、显示在、显示测试，以及在这台电脑上关闭，Windows 和 Android 都有说明。

使用者:老板经理所在位置:Windows POSAndroid POS后台顾客显示屏
本页内容

顾客显示屏是在 后台 为每台 POS 打开的，之后 POS 会自己在第二个屏幕上显示它。在 POS 上，硬件、顾客显示屏 会告诉您 POS 找到了什么，并让您用 显示测试 检查屏幕。

开始之前

  • 这台 POS 是 主机 或 副机。服务员平板、厨房显示屏、自助点餐机和订单看板都没有顾客显示屏。
  • 已接上第二个屏幕，或设备本身内置一个：
    • Windows：接在 HDMI、DisplayPort 或 USB-C 上的第二台显示器，设成 扩展（不是复制）。
    • Android：带顾客屏幕的双屏 POS，或接在 HDMI 或 USB-C 上的显示器。只有一两行字的小型客显不是这个：见杆式客显。
  • 第一步需要您能在后台修改分店。

第一部分：在后台打开

后台的标签页内容是英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。

  1. 在后台打开 门店 (Outlets)，在分店那一行点 Edit，打开 POS terminals（POS 终端）标签页，再在那台 POS 上点 Edit。
  2. 打开它的 Customer display（顾客显示屏）标签页。
  3. 勾选 Show a customer display on this POS's second screen（在这台 POS 的第二个屏幕上显示顾客显示屏）。
  4. 选择样式（Full screen、Split 或 Background）、您的标志、欢迎语、图片和广告。
  5. 点 Save（保存）。它会写 T01 will show it within a minute（T01 一分钟内会显示）。

那个标签页的每个部分都在POS 终端：Customer display 标签页里。POS 下次和后台联络时就会拿到更改，并在那时下载图片和视频。

第二部分：在 POS 上检查

  1. 在 POS 的 桌位 画面，按右上角的 ⚙️（设置）。
  2. 按 硬件。
  3. 在左边的列表里，按 顾客显示屏。
  4. 看 POS 找到了什么：第二个屏幕，以及后台的设置。
  5. 按 显示测试。第二个屏幕上会显示几秒钟的样本账单。
Windows 上
Windows POS 上的 硬件、顾客显示屏，收银机旁有两个屏幕。
  1. 顾客显示屏：它在 硬件 列表里的页面，在 声音 之后。
  2. 顾客显示屏：后台的设置，是 POS 最后一次听到的样子。
  3. 后台已开启： 加上样式：全屏，只显示订单、分屏，广告在订单左边（或 右边），或 背景，订单显示在餐厅图片上。或 后台已关闭。请在后台 POS terminal 对话框的 Customer display 页开启。
  4. 文件：后台选的图片和视频，有几个已经在这台 POS 上，例如 本机已有 3 个图片和视频中的 3 个。 有文件时才显示。
  5. 第二个屏幕： POS 找到的屏幕，写出编号和大小。一个都没有时：找不到第二个屏幕。 和 如果第二个屏幕显示的画面和这个一样，请按 Win+P 并选择“扩展”。
  6. 顾客显示屏已在那个屏幕上时写 正在 … 上显示。，否则写 现在没有显示。
  7. 显示在：除了收银机自己的屏幕之外不止一个屏幕时才显示。除了这个屏幕以外最大的屏幕（第一个选项），或按编号选一个屏幕。选择会马上存在这台电脑上：已保存。那个屏幕接上时，顾客显示屏会显示在那里。
  8. 显示测试：在第二个屏幕上显示一张用您自己最多三道菜做的账单，大约 8 秒，接着是它的感谢画面和找零，大约 5 秒，不管后台怎么设置。没有第二个屏幕或测试进行中时，按钮是灰的。
  9. 在这台电脑上关闭：无论后台怎么设置，这台电脑都不显示顾客显示屏：适用于第二个屏幕另有用途的情况。 按开关：开 表示在这里关闭，关 表示让它显示。
  10. 说明：客人永远看不到的东西，以及显示期间屏幕保持常亮。
  11. 关闭：关上 硬件 窗口。（图里画成 ✕。）

在一台电脑上保持关闭

如果某台电脑的第二个屏幕另有用途（厨房屏幕、监控屏幕），即使后台为那台 POS 打开了顾客显示屏，也可以在这台电脑上关闭它：

  1. 打开 硬件、顾客显示屏。
  2. 按 在这台电脑上关闭 旁边的开关。它现在写 开，POS 写 已保存。这台电脑不会显示顾客显示屏。
  3. 要让它再显示，再按一次开关：已保存。后台开启时，这台电脑会显示顾客显示屏。

这个开关和 显示在 都只存在这台电脑上，一按就保存，不需要网络。

Android 上
Android POS 上的 硬件、顾客显示屏，设备带顾客屏幕。
  1. 顾客显示屏：这台 POS 找到的屏幕。
  2. 第二个屏幕： 它的名称和大小；显示屏已在上面时还有 顾客显示屏正在第二个屏幕上显示。 一个都没有时：找不到第二个屏幕。 和 请为本机接上屏幕（HDMI 或 USB-C），或使用内置顾客屏幕的 POS。
  3. 后台已开启： 加上样式，或 后台已关闭。
  4. 文件：所选的图片和视频有几个在这台 POS 上，以及 请在后台 POS terminal 对话框的 Customer display 页设置。更改会在下次同步时送达本机。
  5. 显示测试：一张样本账单 顾客显示屏测试，有一个 测试菜品 和两个 测试饮料、服务费和总额，在第二个屏幕上显示 10 秒，不管后台怎么设置。它会写 测试画面会在第二个屏幕上显示几秒钟。，或 没有第二个屏幕可以显示测试。
  6. 底部：FooodPos 标志（左上角）和“由 FooodPos 提供”（底部）会一直显示。 后台可以把顶栏的标志换成您自己的。
  7. 关闭：回到收银画面。

在 Android 上，POS 自己选屏幕：系统提供的最大的第二个屏幕，永远不是它自己的屏幕。没有 显示在，也没有 在这台电脑上关闭。只有主机和副机的 硬件 列表里才有 顾客显示屏。

显示测试

显示测试 会在第二个屏幕上放一张账单，即使后台还没打开顾客显示屏也可以，这样安装屏幕的人可以在设置其他东西之前，先看到它能用：

  • Windows：用您餐厅最多三道菜、每道一份做成的账单，接着是它的感谢画面和找零。POS 上还没有任何菜品时，显示 欢迎光临 画面。
  • Android：样本账单 顾客显示屏测试，显示 10 秒。

它永远不会动到真正的账单。在 Windows 上，POS 会写 测试画面会在第二个屏幕上显示几秒钟。，或 没有第二个屏幕可以显示测试。

打开之后

  • 只要 POS 开着，显示屏就会自己在第二个屏幕上打开，跟着点单和付款画面上的账单走。客人看到什么：顾客显示屏：客人看到什么。
  • 显示期间，屏幕保持常亮。
  • 客人的屏幕永远不会抢走键盘：扫码永远进入 POS。

如果……