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一页看懂 FooodPos

FooodPos 由哪些部分组成：浏览器里的后台、Windows 和 Android 上的 POS 应用、一台设备可以担任的工作、它们怎样在云端相遇、为什么断网时 POS 照样能卖，以及顾客自己用的页面。

使用者:老板经理所在位置:后台Windows POSAndroid POS厨房显示屏订单看板自助点餐机扫码点餐
本页内容

FooodPos 是给餐厅用的收银系统（POS）。员工在 Windows 电脑、Android 平板或手机上点单、收款。您在网页浏览器里设置菜单、桌位和价格，查看当天的销售。

这一页说明系统的各个部分以及它们怎样配合。开始之前先读一遍；每个部分都有自己的指南。

各个部分

您会看到的四样东西：后台、POS、厨房显示屏和顾客的手机。
  1. 后台：在 fooodpos.com 登录的网站，任何电脑、平板或手机都能用。一切都在这里设置：门店、菜单、价格、桌位、员工、打印机、税项。报表也在这里。老板，以及您给了后台账户的人，才会用到它。
  2. POS：装在 Windows 电脑或 Android 平板、手机上的 FooodPos 应用，员工在上面开单。一家餐厅可以随意混用 Windows 和 Android。
  3. 厨房显示屏：同一个应用装在另一台设备上，设成用屏幕代替纸张显示厨房单。这是设备可以担任的工作之一（见下文）。
  4. 顾客的手机：顾客扫桌上的 QR 码就能看菜单、点餐，也可以用手机订位、排队。他们什么都不用安装。

后台

后台是设置和查看餐厅的地方。左边的菜单有三个标题：

  • 今天 (Today)：现在正在发生的事：仪表板、今日一览、桌位实况、未结账单、QR 订单和订位。
  • 主数据 (Masters)：您设置的一切，分七组：菜单 (Menu)、场地 (Room)、库存 (Stock)、顾客 (Customers)、会员 (Member)、门店 (Outlet) 和 通用设置 (General Setup)。
  • 报表 (Reports)：销售、付款、税务、员工、库存、班次和日结。

后台的菜单、标题和常用按钮可以显示英文、中文或马来文：用顶栏里的 EN / 中文 / BM 切换。页面里的栏位和信息仍是英文。见侧边菜单。

门店和 POS 终端

  • 门店是一个营业地点：它的地址、收据、税项、桌位和 POS。新餐厅有一个门店 HQ。有分店的公司为每家分店各加一个门店。
  • POS 终端是一台设备在门店里的位置。您在后台建立它，选它用什么平台（Windows 或 Android）、做什么工作，再用一次性的配对码把设备配对上去。新门店一开始有一台 POS 终端 T01。

见配对 POS 终端。

设备可以担任的工作

每台 POS 终端都有一个运行模式 (Operation mode)，在配对之前于后台选好。设备从配对码取得它，从不询问。

工作做什么收款
Main terminal（主机）完整的 POS。负责日结，为您店内网络上的其他 POS 服务，并打印 QR 订单和后台的重印。每个门店都有一台。是
Sub terminal（副机）完整的 POS，连到一台主机：第二台收银机。是
Waiter（服务员）只点单，用平板或手机。账单在主机或副机付款。否
Kitchen display（厨房显示屏）显示所属厨房工作站的单；厨师点一下就完成。否
Kiosk（自助点餐机）给顾客自己点餐的屏幕。顾客在上面点餐，到柜台付款；如果您允许，也可以刷卡或用电子钱包。否
Order board（订单看板）给顾客看的屏幕：他们的订单先在准备中，然后在请取餐。否

主机或副机还可以带一个顾客显示屏：朝向顾客的第二个屏幕，点单时显示订单。它是那台 POS 的屏幕，不是一台独立的设备。见各种设备及其用途。

它们怎样连在一起：云端

后台和每台设备都在云端相遇，也就是 FooodPos 在互联网上的服务器。您在后台的修改，会在每台 POS 下一次同步时到达，大约一分钟内。一台 POS 开的账单送到云端，再从那里进入后台的报表和其他 POS。

主机也可以通过您店内自己的网络带着它的副机和服务员 POS，这样只有主机需要互联网。这是主机的一个设置：Through the internet（通过互联网）或 On your own network only（只用自己的网络）。见通过互联网，还是只用自己的网络。

断网时：本机优先

每台 POS 都把工作先保存在本机，之后再送到云端。所以断网时柜台照常运作：可以开单、把菜送到厨房打印机、收款、打印收据。桌位画面会显示还有多少项改动等着发送，网络一恢复，POS 就按顺序把它们发出去。少数功能需要云端，会直接说明：优惠券、会员、订位、排队、QR 点餐等。见断网时哪些功能可用。

顾客自己用的页面

这些在顾客手机的浏览器里使用：

  • QR 点餐：菜单、点餐，以及在桌边呼叫员工。新餐厅一开始是关的，要您自己打开。见QR 点餐 (QR Ordering)。
  • 网上订位：您的订位链接，顾客在上面订桌。
  • 排队：门口的一个 QR 码；顾客加入排队，还可以先点菜。
  • 会员：开通会员附加功能后，熟客可以累积积分、用钱包付款。

老板应用 (Boss app)

Boss app 是老板在手机上看销售的应用：今天的销售、按小时、按员工、按付款方式的销售、每一张账单，以及各项余额。它只能看，不能修改任何东西。用您的后台账户登录。它在 POS 应用 (POS apps) 页面上。见安装 Boss app 并登录。

要认识的词

词意思
后台设置和查看餐厅的网站。
门店一个营业地点。新餐厅的是 HQ。
POS 终端、POS一台设备在门店里的位置。第一台是 T01。
主机、副机两种完整的 POS 工作。主机负责日结。
配对用一次性的代码把设备连到一台 POS 终端。
同步POS 和云端互相交换消息：菜单和设置下来，账单上去。
班次一位收银员在一台 POS 上的时段，从备用金到点钱交班。
日结在主机上结束营业日，并打印 Z 报表。

接下来

  1. 如果还没有，先开始免费试用。
  2. 读新餐厅一开始有什么。
  3. 跟着如何开始使用 POS：下载、安装、配对、登录。
  4. 开出第一张账单。
  5. 然后按顺序设置新餐厅。