未同步和被拒的记录
POS 把每张账单先保存在本机，之后再送到云端。表示仍在途中的琥珀色“3 未同步”标签、表示云端不收的红色“1 被拒”标签、带“先不处理”和“我已处理”的“云端拒绝了这项记录”列表、被云端拒绝的账单，以及餐厅被暂停时保留的记录。适用于 Windows 和 Android POS。
每台 POS 都是本地优先。账单、菜品、折扣、付款、班次：您一按按钮，就写进这台 POS 自己的存储里，之后再按发生的先后送到云端。什么都不用等网络，断网时也什么都不会丢失。
桌位画面顶部的两个标签说明发送的情况：
- 3 未同步（琥珀色）：还在送往云端途中的记录。它会自己送出去。
- 1 被拒（红色）：云端拒绝、不会再接收的记录。需要有人看一下。
两个标签
- 3 未同步（琥珀色）：本机上做的更改还有几项没到达云端。把鼠标停在上面（Windows）：本机已收但尚未到达云端的账单。点它马上发送。送出去时数字会变小，到 0 就消失。
- 1 被拒（红色）：云端直接拒绝了多少记录。把鼠标停在上面：云端拒绝的记录，不会重试。 点它看列表。它不会自己消失。
- 🔄 刷新：和点 3 未同步 一样：先送出等着的记录，再取回最新的菜单和设置。
每次销售后出现片刻 1 未同步 是正常的：那是这笔销售正在送出。断网时它会一直显示，网络恢复后就会减少。
还在途中的记录
记录未同步时，POS 照常工作。它还会在其他几个地方说明：
| 在哪里 | 写什么 |
|---|---|
| 付款后的已付画面 | 用琥珀色写已保存在本机，而不是已付，并写着已保存在本机。网络恢复后会到达云端。 见已付，或已保存在本机。 |
| 账单的汇总 | 本机算出、云端还没确认的行旁边写着待送。 |
| 退出 POS | 本机上有 3 项更改尚未到达云端。它们安全地保存在本机，下次打开时就会送到云端。 没有等着的记录时：本机上的一切都已到达云端。 |
关闭 POS，或电脑关机，都不会丢失任何东西：记录在本机上，下次打开时就会送出。见没有网络时什么能用。
云端拒绝的记录
点 1 被拒。列表打开。
- 云端拒绝了这项记录，红色底，下面写着它不在队列中，也不会重试。这里的内容都必须重做。
- 那是什么，用平常的话说：无法开账单、无法加入菜品、无法记录付款、无法清空桌子、本机分出的账单无法在云端建立，所以新账单在本机完成等等。
- 为什么：云端自己的原话，原样显示（通常是英文）。没有原因时：未说明原因。本机做的退款写着**账单 SO-0412 的退款 R0005，RM 12.00：云端没有接受。**再加原因；上下班打卡会写明是谁、什么时候。
- 什么时候在本机上做的。
- 先不处理：关闭列表。红色标签保留，让主管看到。
- 我已处理：红色。把列表上的所有记录标为已处理，标签消失。记录仍保存在本机；什么都不删除。
- 看每一行：什么被拒绝，为什么。
- 把需要重做的重做：重新点那张账单、在后台记录那笔付款、告诉老板。见云端拒绝了账单或付款。
- 按我已处理。
被拒的一行永远不会挡住其他记录。排在它后面的记录照样送往云端。
列表相同，显示前十行，底部是两个文字按钮：先不处理和红色的我已处理。
被云端拒绝的账单
账单在本机马上打开，并在后台通知云端。如果云端拒绝了这张账单本身，它会被明确标为无效，免得有人继续用它：
- 云端拒绝了这张账单，下面是云端的原因，然后是不能再往上加东西。请返回并开一张新账单。 不能再往上面加菜，上面的东西也不会送出。
回到桌位画面，原因会再说一次，带 OK。被拒的账单也会列在 1 被拒 下面。
如果桌子的新账单被拒绝，是因为在本机上次联络之后，云端已经在那里安排了一桌客人，POS 会打开那桌客人的账单，而不是显示拒绝。
保留，而不是被拒：云端拒绝整家餐厅时
餐厅被暂停或订阅过期时，云端不接收它的任何记录。这不是被拒：记录会保留在本机，桌位上方的琥珀色提示条会说明，例如：
云端目前不接收这家餐厅的记录（Your subscription has expired. Reports remain available）。3 张账单安全地保存在本机，餐厅恢复启用后会发送。什么都没有丢失。
餐厅恢复启用后，它们会按顺序全部送出。