桌位画面

登录后 POS 的第一个画面。顶部栏的标志、提示标签、上下班打卡、刷新、键盘、语言、日间 / 夜间和设置;楼层标签、桌子和它们的颜色;订单面板;放着快速销售的当日工作栏;以及状态栏。适用于 Windows 和 Android POS。

使用者:收银员服务员经理所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

桌位画面是每个班次开始和结束的地方。您在主机、副机或服务员 POS 上登录后,它按后台桌位布局 (Table Plan) 画的样子,一张一张显示餐厅的桌子。点一张桌子就打开它的账单,桌子四周的按钮带您去做其他所有事:班次、QR 订单、退款、日结和设置。

本指南把整个画面一部分一部分讲清楚。

开始之前

  • 先画好桌位。 桌子来自后台:场地 (Room)、桌位布局 (Table Plan)。见桌位布局。
  • 设为“只用销售画面”的 POS 没有桌位画面。 它直接打开销售画面。见没有桌子的 POS:只用销售画面。
  • 您看到什么,取决于您和这台 POS。 有些按钮只给有权限的人,只在主机上,或只在您的配套包含这项功能时才显示。看不到的按钮不是坏了,只是在这里不归您用。

画面的每个部分

下图是 Windows POS。Android POS 的部分相同,不同之处在下面。

桌位画面(Windows):顶部栏、桌位、订单面板和当日工作栏。
  1. FooodPos 标志:点一下打开关于本机:这台 POS 登记在谁名下、订阅什么时候到期、它的版本、终端和门店。见关于本机。
  2. 桌位:画面的名称。服务员 POS 不显示它,好给手机留出位置。
  3. 3 未同步(琥珀色):在本机做了、还没到达云端的记录。点它马上发送。见未同步和被拒的记录。
  4. 1 被拒(红色):云端拒绝、不会再接收的记录。点它看是什么、为什么。它一直留着,直到主管处理好。
  5. 2 QR 单待处理(绿色):顾客的 QR 订单,正等着这里有人处理。点它打开 QR 订单。右键点它,或用手指按住它,可以关闭或开启 QR 点餐。这里还可能有别的标签:QR 点餐关闭时的红色 QR 已关闭,以及免费试用最后三天的灰色试用标签,例如 试用:明天是最后一天。
  6. ⏰ 上下班打卡:员工打卡钟。只有门店里有人设了打卡 PIN 或密码时才有这个按钮。它在本画面上打开打卡窗口;已登录的人保持登录。
  7. 🔄 刷新:先把等着的记录送到云端,再取回最新的桌位布局、菜单和设置。进行中它会转动并显示刷新中…。
  8. ⌨:屏幕键盘。它停靠在画面底部,往您点过的输入框里打字。见屏幕键盘和数字键盘(Windows)。
  9. 中文:语言按钮:EN、中文或 BM。见语言按钮。
  10. ☀:日间模式,或 🌙 夜间模式。见日间模式和夜间模式。
  11. ⚙ 设置:一个班次最多用一次的按钮,都在这个菜单里。见设置菜单。
  12. 楼层标签:每层一个,例如 Main hall 和 Terrace,门店有不止一层时才显示。画面上的那层是白色的。点另一个就看它的桌子。
  13. 桌子:每张都在桌位布局放的位置、保持自己的形状,整张布局缩放到画面大小。空桌显示桌号和座位数(4 座);有人的桌显示人数(2 人)和目前的账单(RM 18.90)。点一张桌子就打开它。见开桌和桌子的颜色代表什么。
  14. 颜色说明:桌位下面的空桌、已入座、待结账、已预订和停用。楼层设了桌子坐久后变色时,还会多一项 超过 90 分钟。
  15. 订单:等待中的 QR 订单,以及本机保存的快速销售,上面有五个筛选标签。拥有 QR Incoming Orders 权限的人,或本机有保存的快速销售时,才有这个面板。见订单面板。
  16. 当日工作栏:班次、QR、排队、寄存品、订位、日结、退款等等。见当日工作栏。
  17. ⚡ 快速销售:一点就开一张不带桌子的新账单。见快速销售。

在工作栏下面、画面最底部,是状态栏:本机、它的班次、订阅、版本、登录的人、时间和本设备的地址。见POS 状态栏。

设置菜单

点右上角的 ⚙。菜单在它下面打开。点别处,或在 Windows 上按 Esc,就什么都不选地关掉它。

设置菜单,从上到下。
  1. 打印记录:本机的每一次打印,成功或失败,需要有人处理的厨房单排在最上面。
  2. 硬件:本柜台的打印机、电子秤和钱箱。见硬件。
  3. 最近账单:本机当天的账单:查看、重印、保存或发邮件。只给可以看账单的人。见最近账单。
  4. 报表:本机的销售、作废、退款、菜品和佣金。只给有报表权限的人。见POS 上的报表。
  5. 菜单设计:新增品项或类别、修改价格、为品项加上配料选项。只给有 Menu design on the POS 权限的人。需要网络。见POS 上的菜单设计。
  6. 退出登录:返回登录画面,账单保持不变。
  7. 退出 POS:关闭 POS,红色。它会先问一下,并说明是否所有记录都已到达云端。见退出登录和退出 POS。

Android 上,最近账单用 🧾,菜单设计用 🍽️。其余都一样。

当日工作栏

底部这排键是当日的工作。每个键只在能用的地方才画出来,其余的会靠拢。餐厅的 System Button 配置也可以隐藏一些键。

键打开什么什么时候显示
🕒 班次班次画面:存入和取出现金、X 报表、交班。没有开着的班次时,它是红色的,写着开班。在收款的 POS 上。服务员 POS 从不显示。
📱 QRQR 订单。右键点或按住它,可关闭或开启 QR 点餐;关闭期间这个键被划掉,并写着已关闭。一直显示。
👥 排队等位的客人,角上的数字是在等的组数。在有桌位布局的主机或副机上,给可以看 QR 订单的人。
🍾 寄存品为客人寄存的酒和物品。您的配套包含寄存品时。
📅 订位订位。您的配套包含订位和排队时,或门店还有订位要处理时。
📒 挂账/订金挂单、挂账单与订金。配套里没有挂账时,它写着订金。门店开了挂账或订金时。
📦 库存入库和报损,直接送到云端。配套包含库存,并且您可以录入库存单据时。
🌙 日结结束营业日。在可以做日结的 POS 上。
↩️ 退款为账单退款。在收款的 POS 上。
🎁 赠送优惠券送客人一张餐厅优惠券或会员优惠券。在主机或副机上。
📣 订单看板在订单看板上叫号,或标记为已取餐。在有订单看板的门店。
⚡ 快速销售一张不带桌子的新账单。不能开新账单时它是灰色的,并说明原因。一直显示,除非 System Button 配置把它隐藏。

看另一层

  1. 点顶部栏下面那一层的标签,例如 Terrace。
  2. 它的桌子出现,下面是颜色说明。

只有门店有不止一层时才有这些标签。每层都有自己的设置,决定有人的桌子显示什么:见桌位布局:有人的桌子显示什么。

从云端取回最新内容

  1. 点右上角的 🔄。
  2. 它转动并显示刷新中…。本机等着的记录先送出去;然后取回最新的桌位布局、菜单和设置。
  3. 停下来时,画面显示的就是云端现在的内容。

您很少需要它:POS 一有机会就会自己发送记录,菜单或设置改了,云端也会通知它。

Android 上的桌位画面

Android POS 的部分相同、位置相同,不同之处如下:

  • 没有 ⌨ 按钮。 顶部栏有 ⏰、🔄、中文、☀ 和 ⚙。
  • 提示标签在标志旁边,跟在桌位后面,多的时候换到第二行。
  • 有人的桌子显示总额,不带 RM:2 人,然后是 18.90。
  • 订单面板只在够宽、旁边还能放下桌位的画面上才画出来,例如横放的平板。在手机上,QR 订单从 QR 键进入。
  • 工作栏的键比画面宽时,可以左右滑动。快速销售固定在它的右边。
  • 桌位上方的消息用 ✕ 关闭,而不是 OK。
Android 平板上的桌位画面。
  1. ⏰、🔄:上下班打卡和刷新,与 Windows 相同。刷新进行中,它的图标转动,旁边显示刷新中…。
  2. 中文:语言按钮,旁边是 ☀ 和 ⚙。没有键盘按钮。
  3. 有人的桌子:人数和总额,不带货币。

手机竖着拿时,顶部那一行只放得下标志和四个按钮:桌位和提示标签放到下面单独一行,⏰ 在那一行的末尾。见用手机或竖放的平板点单。

如果……