开桌和用餐人数

点一张空桌开它的账单,POS 要求时输入用餐人数,然后进入点单画面。每一种桌子被点时会怎样,以及途中的每一条消息。适用于 Windows 和 Android POS。

使用者:收银员服务员所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

一桌客人坐下了。您在桌位画面上点他们的桌子,POS 就为它开一张新账单,并带您到点单画面,准备点第一道菜。只要一点:账单按这张桌平常的用餐方式打开,途中什么都不问,只有餐厅要求时才会问用餐人数。

账单马上保存在本机,之后再送到云端,所以没有网络时开桌也一样快。

开始之前

  • 桌子必须在桌位画面上。 它来自后台的桌位布局 (Table Plan)。见桌位画面。
  • 可能需要先开班。 在必须开班才能销售的 POS 上,新账单要等开班(见如果……)。
  • 门店需要一个给桌子用的用餐方式,例如 Dine In。新餐厅本来就有一个。

开一张空桌

  1. 在桌位画面上,点一张空桌,例如 T6。空桌是浅灰色的(或后台给它的颜色),显示座位数:6 座。
  2. 如果 POS 显示用餐人数,输入人数,按 OK。见用餐人数键盘。
  3. 点单画面打开新账单:顶部是 T6 桌,旁边是用餐方式,账单是空的。
  4. 点菜,然后按保存并送厨把它们送到厨房。见点单画面。
点了一张空桌:点单画面打开它空的新账单。
  1. ← 桌位:返回桌位画面。上面什么都没有的账单会被丢弃,这张桌马上又空出来。
  2. T6 桌:这张桌子,下面是账单号。
  3. Dine In:账单打开时用的用餐方式:桌位布局里这张桌自己的 Default order type,没有的话就是第一个需要桌子的用餐方式。点它可以更改。见用餐方式和服务方式。
  4. 账单:点第一道菜之前是空的。顶部的框可以输入菜品编号或扫条码。

账单上有菜后回到桌位画面,这张桌就是绿色的已入座,显示人数:1 人,或输入的人数。

点不同的桌子会怎样

桌子的颜色,以及本机为它保存了什么,决定点它会怎样。

桌子点一下
空桌或已预订开新账单,如上。
已入座或待结账,账单在本机上桌位窗口:账单、总额,以及继续点单、打印账单、付款、分单、重印厨房单。见桌位窗口。
已入座,账单是 QR 点餐或其他 POS 开的正在从云端取回 T4 桌的账单…,然后是桌位窗口。没有网络时,见断网时有人的桌子。
待结账,没有未结的账单清空 T4 桌? 见清空桌子。
在另一台 POS 上使用中它会说明谁在用,不会打开。见在另一台 POS 上使用中的桌子。
变淡的:装饰物,或不能点的桌子什么都不发生。

用餐人数键盘

只有后台要求时,这个键盘才会出现:POS 终端设置 (POS Terminal Settings)、那个设置、Order screen、Number of guests (pax) must be keyed。见POS 终端设置:Order screen 标签页。没有勾选时,什么都不问,账单以 1 位客人打开。

用餐人数:在为桌子开新账单之前询问。
  1. 用餐人数,下面是桌子:T6 桌。
  2. 输入框:空桌时是空的,所以必须输入一个数字。如果云端已经在这张桌安排了一桌客人(例如一个订位已入座),它会用灰色显示他们的人数:按 OK 就确认,按下的第一个键会把它覆盖。
  3. 按键:0 到 9 和 ⌫。只能输入整数,1 到 999:小数点是灰色的,第四位数字不会被接受。
  4. 取消:返回桌位画面。什么都不打开:没有账单,桌子仍然是空的。
  5. OK:用这个人数打开账单。什么都没输入,或输入 0 时,键盘不会关闭,并显示请输入用餐人数,至少 1 位。

没有跳过:一定要输入人数。只有为桌子开新账单时才问。已经存在的账单(本机的、QR 订单的、其他 POS 的)不会再问,快速销售、扫码、分单和换桌也不问。从排队安排入座的一组客人已经有人数,也不问。

Windows 上

键盘只接受它自己的按键。实体键盘的数字和 Enter 不会被接受,因为条码扫描器打字就像键盘一样:键盘打开时扫一下,会自己把人数输进去。Esc 就是取消。

Android 上

接在平板上的实体键盘可以在键盘上输入:数字、Backspace、Delete(清空)、Enter(OK)和 Escape(先清空,再关闭)。返回,或点键盘外面,就是取消。Android 上的标题是客人人数,提示是请输入客人人数,至少 1 位。

如果……