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订位后选菜

订好桌后，客人可以在餐厅的 QR 菜单上选菜。订位上的邀请、预点、发送和撤回、入座前一直保留的菜，以及收银员在 POS 上看到什么。

使用者:顾客收银员所在位置:网上订位扫码点餐Windows POSAndroid POS
本页内容

订好桌后，客人可以马上选菜：Choose your food now（现在就选菜）。他们在餐厅自己的 QR 菜单上选菜，这份订单会 为这张桌保留。客人到店前不会煮任何东西，也不在网上付款。收银员带客人入座时，这些菜马上记入该桌的账单，并送去厨房。

订位页面和 QR 菜单只有英文，所以下面照屏幕写英文，并在括号里附上中文意思。POS 上的字用 POS 的中文。

开始之前

  • 分店提供这项服务。 在后台 订位 (Reservations)、Your booking link（您的订位链接）里，这家分店的 Let guests choose their food after booking（让客人订位后选菜）已勾选（一开始就是勾选的），而且分店的 QR 设定在使用中、点餐已开启。缺少其中任何一项，客人就完全看不到这个邀请。见订位：您的订位链接和二维码。
  • 订位还没到。 它在等待中、已确认或已到，而且时间还没到。

订位上的邀请

Choose your food now 卡片在刚订位后的确认页上，也在订位自己的页面上。

确认页和订位页面上的 Choose your food now。
  1. Choose your food now：这张卡片，说明菜会怎样处理（现在从菜单选菜，会为您的桌子保留，入座时送去厨房；到店前不会煮，在餐厅付款）。
  2. Choose your food now：为这个订位打开分店的 QR 菜单。
  3. Skip, I’ll order at the table（跳过，我到桌上再点）：只在确认页上有。它把卡片收起来。订位自己的页面仍然会提供。

选菜

  1. 按 Choose your food now。QR 菜单打开，上面有这个订位的卡片。
  2. 像在桌上一样选菜：点一道菜，选好选项，按 Add（加入）。
  3. 按屏幕底部的 View cart（查看购物车）。
  4. 购物车写着 This is a pre-order（这是预点）：Your food is kept for your booking. Nothing is cooked until you arrive. You pay at the restaurant, as usual.（您的菜为订位保留。您到店前不会煮。照常在餐厅付款。）
  5. 按 Send pre-order · RM 86.40（发送预点）。
  6. 页面写 Your order is kept（您的订单已保留）：Your food is kept for your booking. Nothing is cooked until you arrive.
为订位打开的 QR 菜单：订位卡片在菜单上面。
  1. Food for your booking（为您的订位点菜）：日期和时间、姓名、人数和订位号码。
  2. 那一行：Choose your dishes now. Nothing is cooked until you arrive, and you pay at the restaurant.（现在选菜。您到店前不会煮，在餐厅付款。）有菜被保留后，会加上 1 order is kept for your table. You can see or take it back in My orders.（1 张订单为您的桌子保留。您可在 My orders 查看或撤回。）
  3. Back to my booking（回到我的订位）：订位自己的页面。
  4. My orders（我的订单）：为这个订位发送了什么，以及它的状态。
  5. View cart：已选的菜，然后是 Send pre-order。

菜单就是分店的 QR 菜单，有它的价格、选项和 SOLD OUT（售完）标记。显示的价格只是参考：账单在客人入座时才开出。

更改或撤回菜

已发送的菜会一直保留到客人入座。订位时间之前，客人可以加菜，或撤回一张订单：

  1. 打开 My orders。被保留的订单写着 Kept for your table（为您的桌子保留）：Your order is kept. It goes to the kitchen when you get your table.（您的订单已保留，入座时送去厨房。）
  2. 按它下面的 Change or take back（更改或撤回）。
  3. 页面问 Take this order back? Nothing from it will be made. You can choose again from the menu.（要撤回这张订单吗？上面的菜都不会制作。您可以从菜单重新选。）
  4. 按 Take back（撤回），或按 Keep it（保留）不变。
  5. 要加菜，回到 Menu（菜单），选好后再发送一份预点。

回到订位页面，卡片变成 Your food for this booking（这个订位的菜）：This is kept for your table. You can change it until your booking time. Nothing is cooked before you arrive, and you pay at the restaurant.（这为您的桌子保留，订位时间前可以更改。），列出菜，About RM 86.40（约 RM 86.40），The restaurant’s bill is the final word on the amount.（金额以餐厅的账单为准。），以及 Change your food（更改您的菜）。

在餐厅

Windows 上

在 POS 的 订位 里，这个订位显示 预点：5 份，RM 86.40，以及 入座后，这份预点会记入该桌账单，并送去厨房。 收银员按 入座 时，POS 写 Aisyah 已入座。预点已记入该桌账单，并已送去厨房。

Android 上

在 POS 的 订位 里，这个订位显示 预点：5 份，RM 86.40，以及 入座后，这份预点会放进该桌的账单，并送到厨房。 菜会列在下面。收银员用 入座 带客人入座时，就会这样做。

客人入座时：

  • 菜以 当天的价格 记入该桌的账单，税、促销和优惠券都和任何 QR 订单一样。
  • 厨房单会打印，POS 有打印总单的话，总单也会打印。
  • 客人的手机变成这张桌的：订位卡片变成绿色，You are at table T6（您在 T6 桌）：Booking R26-00042. The food chosen for it has gone to your table's bill. Anything you order now goes to your table.（订位 R26-00042。为它选的菜已记入您这桌的账单。现在点的东西都会记到您的桌上。）

在后台，订位 (Reservations) 在客人名字下面用橙色显示预点，Pre-order: 5 items, RM 86.40，点开可看菜；入座后显示 Pre-order on the bill: 5 items（预点已记入账单）；取消后显示 Pre-order discarded: 5 items（预点已放弃）。

什么时候不能再改菜

卡片会用一行橙色字说明原因，购物车也会拒绝：

那一行原因
The time of your booking has come. Please order at your table.（您订位的时间到了，请在桌上点菜。）订位时间已过。
You have your table. Please scan the QR code on your table to order more.（您已入座，请扫描桌上的 QR 码加点。）客人已入座。
This booking was cancelled, so no food can be ordered for it.（这个订位已取消，不能为它点菜。）订位已取消。保留的菜不会制作。
This booking is closed, so no food can be ordered for it.（这个订位已结束，不能为它点菜。）订位已完成或记为未到。
This restaurant is not taking food orders with bookings just now. You can order at your table.（餐厅目前不接受订位点菜，您可以在桌上点。）分店关闭了这项服务，或它的 QR 点餐已关闭。

QR 菜单的营业时间、POS 上的暂停和日结，对发送预点同样有效，和每张 QR 订单一样：菜单会显示关闭的通知。见QR 页面说已关闭时。

如果……