在 POS 上叫号
在任何一台 POS 上告诉顾客餐点好了。订单看板键和它列出今天订单的窗口（准备中和请取餐），以及叫号、再次叫号和已取餐；账单上和已付画面上的 📣 叫号按钮；每次按下在看板上会发生什么；以及每一条讯息。
叫号就是告诉顾客餐点好了，不管厨房屏幕怎么说。订单会立刻在门店的每一台订单看板上移到请取餐，横跨看板显示“请 A023 取餐”，并响起提示音和语音。没有东西会让它自己变成可取餐的订单（吧台的饮料、柜台的蛋糕），或想催一催的订单，就用叫号。
叫号有三种方式：
- 桌位图下面的订单看板键，它列出今天在看板上的订单；
- 账单上的 📣 叫号；
- 有排队号的账单，在已付画面上的 📣 叫号 A024。
同一个窗口也能在顾客拿到餐点后，把订单从看板上拿掉：已取餐。
开始之前
- 门店至少有一台开启的 Order board（订单看板）POS。没有的话，POS 上完全没有订单看板键，也没有叫号。在后台新增看板后，大约一分钟内 POS 就会出现这个键。
- 在账单上叫号需要修改订单的权限。系统按钮方案可以隐藏订单看板键或叫号。见系统按钮 (System Button)。
订单看板键
- 📣 订单看板：打开今天在看板上的订单的窗口。把鼠标停在上面，会显示在订单看板上叫号，或标记为已取餐。设为只用销售画面的 POS，这个键在单据画面上。
订单看板窗口的每个部分
- 标题下的一行：叫号是做什么的。
- 刷新：现在重新读取列表。窗口开着时，它每五秒钟会自己重读一次，每次按下按钮之后也会重读。
- ×：关闭窗口。在 Windows 上按 Esc 也一样。
- 上一次按下的结果，蓝色：见按下之后。
- 准备中（2）：在看板上、厨房还在做的订单，以及数目。
- 订单号码：和看板上一样：先用排队号，自助点餐机的号码（A24），否则用账单号码的最后几位。
- 用餐方式和顾客姓名（有的话），例如 Take Away · Siti。用餐方式是您在后台取的名称。
- 12:01 送出：送到厨房的时间。叫号之后还会加上 · 12:05 已叫号。
- 叫号：现在就在每一台看板上把订单显示为请取餐，响起提示音并显示“请 A24 取餐”。这张订单在这里会移到请取餐列表。
- 请取餐（2）：在看板上已经可以取餐的订单。
- 再次叫号：对已经叫过号的可取餐订单：再显示一次横幅、再响一次提示音和语音。对没人叫过号的可取餐订单（是厨房让它变成可取餐的），按钮是叫号。
- 已取餐：顾客已经拿到了。它会立刻从每一台看板上消失，也从这个列表消失。
看板上没有订单时，窗口显示订单看板上没有订单。读取时显示正在读取订单…。可取餐的订单会留在列表里，直到按了已取餐，或变成可取餐一小时之后。
叫号
- 按桌位图下面的 📣 订单看板。
- 在准备中或请取餐下，按号码找到订单。
- 按叫号。按钮会短暂显示处理中…。
- 蓝色的一行显示已在订单看板上叫号 A24。，订单移到请取餐下面。
再次叫号
顾客没听到第一次叫号：再叫一次。
- 打开 📣 订单看板。
- 在请取餐下，按订单旁边的再次叫号。
可取餐的订单离开看板前的分钟数，会从这次叫号重新算起。
标记为已取餐
- 打开 📣 订单看板。
- 在请取餐下，按订单旁边的已取餐。
- 蓝色的一行显示 A20 已取餐，已从订单看板移除。
在账单上叫号
在本机保存的账单上，📣 叫号按钮不用打开窗口就能为这张账单的订单叫号。它出现在有排队号、或已经有菜送到厨房的未结账单上。把鼠标停在上面，会显示在订单看板上将此订单显示为“请取餐”，并响起提示音。
绿色按钮在点单画面顶部，账单名称旁边。它写出看板上的订单号码：自助点餐机的账单是 📣 叫号 A23，有排队号的账单是排队号，否则是账单号码的最后几位，例如 📣 叫号 0021。按下之后，点单画面的讯息行会说明结果，例如已在订单看板上叫号 0021。
- 📣 叫号 0021：为这张账单的订单在看板上叫号。叫号进行中时是灰色的。
这个按钮是菜单下面那一排账单按钮之一，在重印厨房单旁边：有排队号的账单是 📣 叫号 A024，否则是 📣 叫号。
通过主机在您自己的网络上工作的 POS，账单上没有叫号：账单是主机的。请在那里用订单看板键。
在已付画面上叫号
账单在付款时取得排队号的话，它的已付画面在收据按钮下面会有带这个号码的 📣 叫号，例如 📣 叫号 A024。把餐点交给顾客时按下它。叫号进行中时它显示处理中…。
按下之后
按下的操作先保存在按下的那台 POS 上，并立刻显示在看板上：
- 在主机上，它自己在您网络上的看板会立刻显示，之后再通知云端；
- 在副机或服务员 POS 上，它会通过您自己的网络送到主机，主机的看板立刻显示；
- 通过互联网取得订单的看板，要等云端收到之后才显示。
同样的操作按两次不会改变任何东西，迟到或顺序颠倒的操作，结果也一样。
| 按下之后的那一行 | 意思 |
|---|---|
| 已在订单看板上叫号 A24。 | 已叫号。 |
| A20 已取餐，已从订单看板移除。 | 已取餐。 |
| 已叫号 A24。T01 在本地网络上没有回应，所以通过互联网发送。 | 主机 T01 没有回应。叫号已保存，会经由云端送到看板。 |