寄存品

POS 上的“寄存品”画面。从桌位画面打开,或扫描寄存单打开;凭 QR 码、编号、电话号码或姓名查找一笔寄存;查看本门店保管的全部寄存列表;以及三个标签各自的用途。适用于 Windows 和 Android POS。

使用者:收银员经理所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

客人没喝完一瓶酒,可以寄存在吧台后面,等他们下次再来。寄存品就是做这些事的地方:寄存酒瓶并给客人打印寄存单,客人回来时再把它找出来,交还给客人,以及由主管注销一直没人取回的寄存。

本指南讲画面本身:怎样打开、“查找”标签,以及本门店保管的全部寄存列表。画面上的每项工作各有自己的指南(见相关指南)。

开始之前

  • 您餐厅的配套必须包含寄存品。 没有的话就没有寄存品按键,在 POS 上扫描寄存单会显示:寄存品不在本餐厅的订阅范围内。
  • 只有计库存的东西才能寄存。 菜品要在后台(菜品 (Items))勾选了 Track stock(计库存),才会出现在寄存标签上。酒瓶通常都有勾选。
  • 酒瓶保管多久由门店的 Custody days(寄存天数)决定,在后台:门店 (Outlets),该门店,Kept items(寄存品)。新门店从寄存当晚起保管 90 天。
  • 您的权限决定您能做什么。 查找寄存、寄存酒瓶和交还酒瓶是收银员的工作。注销寄存是主管的工作。
  • 可能需要先开班。 如果这台 POS 必须开班才能销售,寄存品会等开班:扫描寄存单时会先出现开班后才能开始销售窗口,开班后才查找这笔寄存。

打开寄存品

有两种方法:

  • 在桌位画面,按底部栏的 🍾 寄存品。
  • 在桌位画面或点单画面,用条码扫描枪扫描客人的寄存单。寄存品会立即打开这笔寄存,不需要先按任何东西。

在点单画面、有账单开着时扫描打开的寄存品,知道是哪张账单:交还的酒会以 0.00 记到这张账单上。从桌位画面打开时,没有账单。

画面的每个部分

画面打开时在查找 · 全部寄存标签。下图是 Windows POS;Android POS 在下面。

寄存品(Windows),在“查找 · 全部寄存”标签。
  1. 寄存品和下面一行:画面名称,以及为客人保管的酒瓶。从账单打开时,这一行改为账单:T6 桌 · SO-0412。
  2. 查找 · 全部寄存:查找一笔寄存,查看全部寄存。选中的标签是蓝色。
  3. 寄存物品:把客人的酒放上寄存架,并打印寄存单。见为客人寄存物品。
  4. 寄存架:本门店保管的东西,每个品项一行。见寄存架。
  5. 关闭:回到您来的地方。不会丢失任何东西:每笔寄存都已保存。
  6. 搜索框:扫描寄存单的 QR 码,或输入编号、电话号码或姓名。一个框全都能用。扫描枪会自己把 QR 码输入进去。
  7. 查找:查找框里的内容。按 Enter 也一样。查找时显示查找中…。
  8. 提示:在这个画面任何地方扫描都能找到寄存,输入文字会筛选下面的列表。
  9. 全部寄存:本门店保管的每一笔寄存,上面有数量:寄存 4 · 1 已过期。读取时显示正在读取本门店保管的东西…。
  10. 刷新:从云端重新读取列表。读取时显示读取中…。
  11. 一笔寄存:客人的姓名、电话、仍在寄存的东西(1 x Chivas Regal 12),以及寄存日期和取回期限,还剩几天。点这一行就打开这笔寄存。
  12. 编号和状态:寄存单的编号,以及这笔寄存的状况:寄存中(全部仍在架上)、部分已取(已交还一部分)、已过期。全部交还的显示已取回,注销的显示已注销。
  13. 已到期的寄存:过了最后期限,标成红色并排在最前面:2026-09-29 已到期 · 24 天前。在主管注销之前,酒仍在吧台后面。见注销寄存品。

列表先显示已到期的,再按最快到期的顺序排列。

查找一笔寄存

  1. 客人带着寄存单: 扫描上面的 QR 码。不管光标在哪里,寄存都会立即打开。
  2. 寄存单扫不出来,或客人念出编号:在框里输入编号(K-7QF3W2),按查找。
  3. 客人弄丢了寄存单: 输入他们的电话号码或姓名,按查找。找到的寄存会列出来,点正确的那一笔。
  4. 寄存在“查找”标签上打开,显示它的酒,以及可以对它做的事。见交还寄存品。
  5. 按 ← 返回回到列表。列表会重新读取,所以刚交还的酒会显示最新的情况。

不是寄存编号的文字会当作姓名或电话来搜索,所以名叫 Rahman 的客人也找得到。

搜索之后

按查找搜索后,搜索结果会取代全部寄存:

  • 每一行有客人、电话、仍在寄存的东西、日期、编号和状态,和全部寄存一样。
  • 右上角的 ← 全部寄存回到完整列表。
  • 结果下面显示符合的不止这些。请多输入一些电话号码或姓名。:符合的寄存太多。多输入一些再按查找。
  • “Tan”名下没有寄存。:没有寄存用这个姓名、电话或编号。

没有网络时

没有网络时寄存品照样能用,只有一个例外:交还酒瓶需要网络。

  • 全部寄存这时是本机最后的副本,上面有一行黄色字:截至 2026年10月23日 14:05——不是最新。无网络,所以这是本机最后收到的副本。可以查看寄存,但交还需要网络。
  • 没有网络时搜索会显示:无网络,所以这是本机最后一次从云端得到的资料。可以查看寄存品,但交还需要网络。
  • 寄存酒瓶照常可以做,寄存单也会打印。见为客人寄存物品。

Android 上的寄存品画面

Android POS 有同样的三个标签和同样的列表,不同之处是:

  • 标题下的一行写着客人没喝完、为他们保管的酒。,从账单打开时写着在 SO-0412 上。
  • 第二个标签叫寄存。
  • 查找在搜索框旁边,不在下面。键盘上的搜索键也一样。
  • 寄存的状态写的是还剩几天:还剩 39 天、最后一天,2026-10-23、2026-09-29 已到期。最后七天会变成黄色。
  • 平板竖着拿时,标签排在标题下面的第二行。
Android 平板上的寄存品。
  1. 寄存:寄存标签,在 Windows 上叫寄存物品。
  2. 查找:在框的旁边。
  3. 还剩 39 天:状态写的是还剩几天,不是寄存中。

如果……