订位确认电邮
客人在网上订桌后收到的电邮。由谁发送、什么时候发、它的主题、每一行内容、See your booking 按钮,以及哪些情况不会发电邮。
客人在餐厅的订位页面上订桌后,餐厅会把订位电邮给他们:分店、日期和时间、人数、订位号码,以及订位自己的链接。客人留着它,以后可再找到订位,或取消它。
电邮是英文的,所以下面照电邮写英文,并在括号里附上中文意思。
什么时候发送
- 网上订位后发送一次。 客人在订位页面上输入了电邮地址:那里必须填。见网上订位。
- 在后台发送。 确认页马上显示,写着 We’ve e-mailed your booking to …(我们已把您的订位电邮到 …)。电邮几分钟内寄到。电邮慢了或发送失败,都不会取消订位。
- 只发一次。 按了两次的订位是同一个订位,也只有一封电邮。
- 只给网上订位。 员工在后台或 POS 上接的订位不会发电邮,即使为它填了电邮地址。
电邮,逐个部分
Demo Kitchen2
Your table is booked3
Thank you, Aisyah. “Demo Kitchen” has your booking, and it is confirmed.4
| Where | Demo Kitchen Ipoh |
| When | Saturday 17 October 2026, 7:30 pm |
| Guests | 4 guests |
| Name | Aisyah |
| Booking number | R26-00042 |
Your booking has its own page. Open it to see how it stands, or to cancel it if your plans change, so the table can go to someone else.6
See your booking7You can also choose your food there now (“Choose your food now”). It is kept for your table: nothing is cooked before you arrive, and you pay at the restaurant.8
Or copy this link: https://fooodpos.com/book/DEMO/8c41e0b27d9f…
DEMO KITCHEN IPOH · 12 Jalan Contoh, Ipoh · Telephone 05-123 45679
This e-mail was sent because a table was booked online with this address. Questions about the booking go to the restaurant: this address does not read replies.10
Booked through FooodPos — fooodpos.com11
- 主题:Your booking at “Demo Kitchen” — Sat 17 Oct, 7:30 pm(您在 “Demo Kitchen” 的订位——10 月 17 日星期六晚上 7:30),有餐厅名称、日期和时间。
- 餐厅名称,在最上面。这封信是餐厅的:FooodPos 只在底部出现。
- Your table is booked(您的桌子已订好):标题。
- 开头:Thank you, Aisyah. “Demo Kitchen” has your booking, and it is confirmed.(谢谢您,Aisyah。“Demo Kitchen” 已收到您的订位,并已确认。)
- 资料:Where(地点,即分店)、When(时间,完整的日期和时间,按分店自己的时钟)、Guests(人数)、Name(姓名)和 Booking number(订位号码)。
- 订位自己的页面:为什么要保留这个链接(打开它可查看订位现况,计划有变时可取消,让桌子留给别人)。
- See your booking(查看您的订位):打开订位的页面,可在那里查看,并在等待中或已确认时取消。见查看或取消订位。
- Choose your food now:只在分店提供这项服务时才有这一行。见订位后选菜。
- 分店:大写的名称、地址,以及 Telephone(电话)和号码(分店有设置时)。
- 说明:为什么会收到这封电邮,以及回信不会有人读。问题请直接问餐厅,用它的电话。
- 底部:Booked through FooodPos(通过 FooodPos 订位)。
按钮下面的 Or copy this link:(或复制这个链接:)给出同一个完整地址,供不显示按钮的邮件应用使用。电邮也有一份纯文字版本,内容相同。
由谁发送
电邮从 FooodPos 自己的发信地址寄出。邮件应用可能在旁边显示那个地址的名称,但餐厅的名称在主题里,也在信的最上面。信里没有任何内容从其他网站载入,所以关掉图片也一样能读。
哪些不会发电邮
- 更改或取消。客人取消,或餐厅更改或取消订位,都不会再发电邮。
- 餐厅本身。员工在 订位 (Reservations) 和 POS 的 订位 上看到新订位,来源为 Online。
- 短信或 WhatsApp。都不会发送。
