E-mel pengesahan tempahan

E-mel yang diterima tetamu selepas menempah meja dalam talian. Siapa yang menghantarnya dan bila, subjeknya, setiap barisnya, butang See your booking, dan apa yang tidak di-e-mel.

Siapa yang guna:TetamuPemilikDi mana:Tempahan dalam talian
Di halaman ini

Apabila tetamu menempah meja di halaman tempahan restoran, restoran meng-e-mel tempahan itu kepada mereka: outlet, hari dan masa, bilangan tetamu, nombor tempahan, dan pautan tempahan itu sendiri. Tetamu menyimpannya untuk mencari tempahan itu semula, atau untuk membatalkannya.

E-mel itu dalam bahasa Inggeris, jadi perkataannya ditulis dalam bahasa Inggeris dengan maksudnya dalam kurungan.

Bila ia dihantar

  • Sekali, sejurus selepas tempahan dalam talian. Tetamu menaip alamat e-mel di halaman tempahan: ia wajib di situ. Lihat Tempah meja dalam talian.
  • Di latar belakang. Halaman pengesahan muncul serta-merta, dengan We’ve e-mailed your booking to … (kami telah e-mel tempahan anda ke …). E-mel menyusul dalam beberapa minit. E-mel yang lambat atau gagal tidak sekali-kali membatalkan tempahan.
  • Sekali sahaja. Tempahan yang ditekan dua kali ialah satu tempahan, dan satu e-mel.
  • Hanya untuk tempahan yang dibuat dalam talian. Tempahan yang diambil oleh staf, di back office atau di POS, tidak di-e-mel, walaupun alamat e-mel ditaip untuknya.

E-mel itu, bahagian demi bahagian

E-mel pengesahan, seperti yang dibuka di telefon.
  1. Subjek: Your booking at “Demo Kitchen” — Sat 17 Oct, 7:30 pm (tempahan anda di “Demo Kitchen” — Sabtu 17 Okt, 7:30 malam), dengan nama restoran, hari dan masa.
  2. Nama restoran, di bahagian paling atas. Surat itu milik restoran: FooodPos hanya dinamakan di kaki.
  3. Your table is booked (meja anda sudah ditempah): tajuknya.
  4. Pembukaan: Thank you, Aisyah. “Demo Kitchen” has your booking, and it is confirmed. (terima kasih, Aisyah. “Demo Kitchen” sudah menerima tempahan anda, dan ia disahkan.)
  5. Butiran: Where (di mana, iaitu outlet), When (bila: hari penuh dan masa, mengikut jam outlet sendiri), Guests (tetamu), Name (nama) dan Booking number (nombor tempahan).
  6. Halaman tempahan itu sendiri: mengapa pautan perlu disimpan (untuk melihat keadaannya, atau membatalkannya jika rancangan berubah supaya meja boleh diberi kepada orang lain).
  7. See your booking (lihat tempahan anda): membuka halaman tempahan, di mana ia boleh dilihat, dan dibatalkan semasa menunggu atau disahkan. Lihat Lihat atau batalkan tempahan.
  8. Choose your food now: baris ini ada hanya apabila outlet menawarkannya. Lihat Pilih makanan selepas menempah.
  9. Outlet: namanya dalam huruf besar, alamatnya, dan Telephone (telefon) dengan nombornya, jika outlet ada.
  10. Nota: mengapa e-mel itu datang, dan balasan tidak dibaca. Soalan dihantar kepada restoran, melalui telefonnya.
  11. Kaki: Booked through FooodPos (ditempah melalui FooodPos).

Di bawah butang, Or copy this link: (atau salin pautan ini:) memberikan alamat yang sama dengan penuh, untuk aplikasi mel yang tidak menunjukkan butang. E-mel itu juga ada bahagian teks biasa dengan baris yang sama.

Daripada siapa

E-mel itu datang daripada alamat penghantar FooodPos sendiri. Aplikasi mel mungkin menunjukkan nama alamat itu di sebelahnya, tetapi nama restoran ada dalam subjek dan di bahagian atas surat. Tiada apa dalam surat dimuatkan dari laman lain, jadi ia dibaca sama walaupun gambar dimatikan.

Apa yang tidak di-e-mel

  • Perubahan atau pembatalan. Jika tetamu membatalkan, atau restoran mengubah atau membatalkan tempahan, tiada apa lagi dihantar.
  • Restoran. Staf melihat tempahan baharu dalam Tempahan (Reservations) dan pada Tempahan POS, dengan sumbernya Online.
  • Mesej teks atau WhatsApp. Tiada yang dihantar.

Bagaimana jika…