Laporan Jualan (Sales Report): Terminal bayaran (Payment terminals)
Terminal kad (PBB, Fiuu) dan iPay88 di outlet anda, seperti yang digunakan setiap POS. Panggilan iPay88, termasuk panggilan yang diluluskan tetapi tiada bil merekodkannya, dan Terminal log bagi setiap jualan, pembatalan, bayaran balik dan semakan, dengan apa yang dihantar dan apa yang dibalas.
Di halaman ini
Terminal bayaran (Payment terminals) ialah tempat anda menyelaraskan terminal kad dan iPay88 dengan bil. Ia menunjukkan setiap permintaan yang dibuat POS kepada terminal kad PBB atau Fiuunya dan kepada iPay88, dan apa yang dibalas. Gunakannya apabila tetamu berkata kadnya sudah dicaj tetapi bil belum dibayar, atau apabila penyelesaian terminal tidak sepadan dengan laporan Bayaran.
Ia hanya membaca. Nombor kad tidak pernah dihantar ke sini: kad hanya menunjukkan skim dan empat digit terakhirnya.
Back office boleh ditukar antara EN / 中文 / BM. Apabila BM dipilih, menu dan tajuk halaman dalam bahasa Melayu; medan, butang dan mesej di dalam halaman ini kekal dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini ia ditulis seperti di skrin, dengan maksudnya dalam kurungan. Gambar menunjukkan back office dalam EN.
Apa yang ditunjukkannya
- Outlet tempat anda bekerja. Halaman ini tiada kotak Outlet. Untuk melihat outlet lain, tukar outlet kerja anda dahulu: lihat Tukar outlet kerja.
- Mengikut jam, bukan hari perniagaan. From (dari) dan To (hingga) ialah hari kalendar dalam waktu Malaysia, dari tengah malam ke tengah malam, kerana log terminal ada masa, bukan hari perniagaan.
- Yang terbaharu dahulu, sehingga 300 baris dalam setiap jadual.
- Sehingga tiga bulan sekali gus.
Sebelum anda mula
- Hanya Administrator atau Manager (pengurus) boleh membukanya, dengan Payment Summary dalam kumpulan akses back office.
- Terminal kad dan iPay88 disediakan dahulu, pada kaedah bayaran dan pada setiap POS. Lihat Kaedah Bayaran: integrasi.
Buka Terminal bayaran
- Dalam menu, di bawah Laporan (REPORTS), klik Laporan Jualan (Sales Report), kemudian Terminal bayaran (Payment terminals).
- Ia dibuka pada hari ini. Pilih From dan To, dan log terminal mana yang hendak ditunjukkan.
Halaman, bahagian demi bahagian
Payment terminals
The card terminals (PBB, Fiuu) and iPay88 at this outlet: what each POS asked, and what came back.
iPay88 callsAn approved call with no payment on a bill: the customer paid and no POS recorded it. Check the bill, or void it in iPay88's report.
| When | POS | Reference | How6 | Amount | State7 | Wallet | iPay88 id | On a bill8 | Checks9 | Says10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 23 Oct 2026, 13:02 | T01 | T01-20261023-0418 | Merchant Scan | 24.80 | approved | Touch n Go | T0000123456 | No | 2 | |
| 23 Oct 2026, 12:47 | T01 | T01-20261023-0412 | User Scan (QR) | 43.60 | approved | Boost | T0000123401 | Yes | 0 | |
| 23 Oct 2026, 12:15 | Kiosk K1 | K1-20261023-0007 | User Scan (QR) | 15.90 | declined | — | 0 | Customer cancelled |
Terminal logEach attempt as the POS logged it. Tap a row for what was sent and what came back.
| When | POS | Terminal12 | What13 | Outcome14 | Amount | Bill | Method | Approval | RRN / trace | Card | Code | By |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 23 Oct 2026, 12:39 | T01 | PBB | Sale | Approved | 62.40 | HQ-T01-2610-000243 | Visa / Master | 804512 | 529614000123 / 000231 | VISA •••• 4421 | 00 | Aminah |
| 23 Oct 2026, 12:37 | T01 | PBB | Sale | No answer | 62.40 | Visa / Master | Aminah | |||||
| 23 Oct 2026, 09:58 | T01 | PBB | Test connection | OK | Aminah |
- Terminal bayaran (Payment terminals): di bawah Laporan (REPORTS), dalam baris Laporan Jualan (Sales Report).
- From (dari) dan To (hingga): hari kalendar pertama dan terakhir, kedua-duanya dikira. Halaman dibaca semula sebaik sahaja anda menukar salah satunya.
- Terminal log of (log terminal bagi): All (semua), PBB terminal, Fiuu terminal atau iPay88. Ia menapis Terminal log sahaja; panggilan iPay88 sentiasa ditunjukkan.
- Refresh (segar semula): membaca kedua-dua jadual semula, bagi bayaran yang baru dibuat.
- iPay88 calls (panggilan iPay88): setiap bayaran e-dompet yang diminta POS daripada iPay88, melalui awan, dengan When (bila), POS (kiosk sebagai Kiosk dan kodnya), Reference (rujukan) POS, Amount (amaun), Wallet (dompet) yang digunakan tetamu dan iPay88 id transaksi itu.
- How (cara): Merchant Scan (juruwang mengimbas kod dompet tetamu) atau User Scan (QR) (tetamu mengimbas QR yang ditunjukkan POS).
- State (keadaan): asking (sedang meminta), waiting (menunggu), approved (diluluskan), declined (ditolak), unknown (tidak diketahui) atau voided (dibatalkan). Panggilan yang diluluskan berwarna hijau apabila ia ada pada bil, merah apabila tiada.
- On a bill (pada bil): Yes apabila bayaran pada bil diambil berdasarkan panggilan itu. No merah pada panggilan yang diluluskan ialah yang perlu dilihat: tetamu sudah membayar, dan tiada POS merekodkannya.
- Checks (semakan): berapa kali awan bertanya iPay88 semula tentang keadaan panggilan itu.
- Says (kata): mesej iPay88, atau sebab panggilan itu dibatalkan.
- Terminal log (log terminal): setiap percubaan yang dibuat setiap POS dengan terminal kad atau dengan iPay88, seperti dilog POS, yang terbaharu dahulu.
- Terminal: PBB, Fiuu atau iPay88.
- What (apa): Sale (jualan), Void (batal), Refund (bayaran balik), Status check (semakan status), Inquiry (pertanyaan), Cancel (batal), Settlement (penyelesaian), Test connection (uji sambungan), Merchant Scan, QR shown (QR ditunjukkan) atau Re-query (tanya semula).
- Outcome (keputusan): Approved (diluluskan), OK dan Recovered (dipulihkan) berwarna hijau; Declined (ditolak) dan Cancelled (dibatalkan) kelabu; Voided by hand (dibatalkan secara manual) kuning; No answer (tiada jawapan), Error (ralat) dan Reply refused (balasan ditolak) merah.
- Baris yang dibuka: klik satu baris untuk melihat apa yang dihantar dan apa yang dibalas: Unique id sent (id unik yang dihantar), Message (mesej), apa yang Sent (dihantar), Reply (balasan), berapa lama ia mengambil masa, dan TID, invoice (invois), batch (kelompok) terminal serta versi aplikasi POS. Klik sekali lagi untuk menutupnya.
Lajur lain dalam log: Amount (amaun), Bill (bil) yang berkaitan, Method (kaedah) bayaran, kod Approval (kelulusan), nombor RRN / trace (rujukan dan jejak), Card (skim dan empat digit terakhir), Code (kod balasan) terminal, dan By (siapa yang log masuk).
Apabila tetamu dicaj dan bil tidak dibayar
- Pilih hari bayaran itu dalam From dan To.
- Dalam iPay88 calls, cari panggilan approved dengan No merah di bawah On a bill, bagi amaun tetamu itu.
- Bagi kad, lihat dalam Terminal log percubaan pada masa itu: jualan Approved tanpa Bill, atau No answer yang tidak disusuli apa-apa.
- Buka bil itu di POS dan ambil bayaran berdasarkan apa yang telah dicaj, atau pulangkan wang itu.
- Bagi iPay88, batalkan transaksi itu dalam laporan iPay88 sendiri jika wang itu perlu dipulangkan.