FooodPosWiki

Baucar Ahli (Vouchers)

Jenis baucar yang anda beri kepada ahli anda. Templat baucar dengan + New template dan dua tabnya, Voucher dan Item basket; cara ahli mendapatnya (dengan tangan, semasa mendaftar, pada hari jadi, dalam kempen, diberi atas pembelian); Look up a voucher; dan Run today's birthday vouchers.

Siapa yang guna:PemilikDi mana:Back office
Di halaman ini

Baucar ahli milik seorang ahli. Ia disimpan dalam Member Portal di bawah nombor sirinya sendiri, seperti V-A1B2-C3D4, dan ahli menggunakannya semasa membayar, melalui ahli pada bil. Baucar (Vouchers) di bawah Ahli (Member) ialah tempat anda membuat jenis baucar yang anda beri, mencari satu baucar mengikut nombor sirinya, dan memberi baucar hari jadi hari ini.

Setiap jenis ialah satu templat: apa yang ditolak oleh baucar itu, pada bil yang mana, untuk berapa lama, dan cara ahli mendapatnya.

Back office boleh ditukar antara EN / 中文 / BM. Apabila BM dipilih, menu, tajuk halaman dan butang biasa dalam bahasa Melayu; medan, lajur dan mesej di dalam halaman kekal dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini ia ditulis seperti di skrin, dengan maksudnya dalam kurungan. Gambar menunjukkan back office dalam EN.

Sebelum anda mula

  • Untuk melihat skrin, kumpulan akses back office anda perlu ada Member (members, points, wallet, vouchers) (ahli, mata, dompet, baucar), View (lihat).
  • Untuk membuat, mengubah atau mematikan templat, kumpulan itu perlu ada Connect or disconnect Member; points rule, wallet rules, voucher templates, redeem rules, settings (sambung atau putuskan Ahli; peraturan mata, peraturan dompet, templat baucar, peraturan tebus, tetapan).
  • Untuk membatalkan baucar atau menjalankan baucar hari jadi, kumpulan itu perlu ada Issue, void or redeem a member's voucher; run the birthday vouchers (keluarkan, batalkan atau tebus baucar ahli; jalankan baucar hari jadi).
  • Bagi baucar yang ditolak pada item pilihan, sediakan kod item anda: baucar menamakan item mengikut kodnya.

Buka Baucar

  1. Dalam menu back office, di bawah Data induk (MASTERS), klik Ahli (Member), kemudian Baucar (Vouchers).
  2. Halaman itu dinamakan Baucar Ahli (Member vouchers), dan tabnya Baucar ahli (Member vouchers).

Skrin, bahagian demi bahagian

Baucar ahli: templat dahulu, kemudian satu baucar mengikut nombor sirinya dan baucar hari jadi hari ini.
  1. Baucar (Vouchers): di bawah Data induk (MASTERS), dalam kategori Ahli (Member). Halaman itu bertajuk Baucar Ahli (Member vouchers).
  2. Show switched off (1) (tunjuk yang dimatikan): menyenaraikan templat yang dimatikan juga, dilukis lebih pucat. Ditunjukkan hanya apabila ada satu; nombor itu ialah bilangannya.
  3. Refresh (muat semula): membaca templat semula daripada portal.
  4. + New template (templat baharu): membuat jenis baucar baharu. Lihat Buat templat.
  5. Code (kod): kod pendek templat, seperti WELCOME10. Ia tidak boleh diubah selepas dibuat.
  6. Name (nama): apa yang ahli dan resit memanggilnya.
  7. Given (diberi): cara ahli mendapatnya: Manual (dengan tangan), Sign-up (semasa mendaftar), Birthday (hari jadi), Campaign (kempen) atau On a purchase (atas pembelian). Lihat Cara ahli mendapat baucar.
  8. Worth (nilai): apa yang ditolaknya: jumlah (RM 10.00), peratus (10%), atau Free item (item percuma).
  9. Bill at least (bil sekurang-kurangnya): jumlah paling sedikit bil itu mesti ada untuk baucar digunakan, atau — bagi sebarang bil.
  10. Taken off (ditolak pada): Whole bill (seluruh bil), atau Chosen items (item pilihan) dengan bilangan itemnya. Halakan tetikus padanya untuk melihat kod-kodnya.
  11. Valid days (hari sah): berapa hari baucar bertahan dari hari ia diberi.
  12. Status: On (hidup), atau Off (mati) bagi templat yang dimatikan.
  13. Edit (sunting) dan Switch off (matikan): mengubah templat, atau berhenti memberinya. Lihat Ubah atau matikan templat.
  14. Look up a voucher (cari baucar): satu baucar, mengikut nombor siri yang dicetak atau ditunjukkan padanya. Lihat Cari baucar mengikut nombor sirinya.
  15. Birthday vouchers (baucar hari jadi): memberi baucar hari jadi hari ini. Ditunjukkan hanya kepada orang yang boleh mengeluarkan dan membatalkan baucar. Lihat Beri baucar hari jadi hari ini.

Cara ahli mendapat baucar

Given sesuatu templat menyatakan cara baucarnya sampai kepada ahli:

  • By hand, from a member's page (dengan tangan, dari halaman ahli): anda sendiri yang memberinya, satu demi satu, dengan Issue a voucher pada tab Vouchers ahli itu. Lihat Ahli (Members): halaman seorang ahli.
  • At sign-up, by itself (semasa mendaftar, dengan sendirinya): setiap ahli baharu mendapatnya apabila mereka didaftarkan, di POS atau dalam back office. Vouchers for each new member (baucar bagi setiap ahli baharu) menyatakan berapa banyak, 1 hingga 20.
  • On a birthday, by the birthday run (pada hari jadi, melalui larian hari jadi): ahli yang hari jadinya pada hari itu mendapatnya apabila Run today's birthday vouchers ditekan. Tiada apa yang memberinya dengan sendiri.
  • In a campaign (dalam kempen): disimpan sebagai baucar kempen. Dari FooodPos ia diberi dengan tangan, dari halaman ahli.
  • Given on a purchase (diberi atas pembelian): dengan sendirinya, apabila bil yang dibayar di POS dengan ahli padanya memenuhi peraturan yang anda tetapkan. Bil tanpa ahli tidak memperoleh apa-apa, dan baucar yang diperoleh pada sesuatu bil tidak boleh digunakan pada bil yang sama.

Mana-mana templat juga boleh diberi dengan tangan. Juruwang boleh memberi sebahagiannya dari skrin meja POS juga, dengan Beri baucar (Give voucher): anda memilih yang mana dalam Tetapan Ahli (Member settings).

Buat templat

Klik + New template. Tetingkap New voucher template (templat baucar baharu) dibuka pada tab pertamanya, Voucher, dalam tiga bahagian bernombor. Tab kedua, Item basket (bakul item), memegang item, apabila ada, dan menyatakan semula keseluruhan baucar dalam kata-kata mudah.

Tab Voucher: apa ia dan apa yang diberinya

Tab Voucher, bahagian 1 dan 2: baucar itu, dan apa yang diberinya apabila ahli menggunakannya.
  1. Voucher dan Item basket: dua tab tetingkap itu. Item basket menunjukkan berapa item dipilih, seperti Item basket (2).
  2. Code (kod): wajib. Huruf, digit, - dan _, tanpa ruang, sehingga 50. Ia disimpan dalam huruf besar dan tidak boleh diubah kemudian.
  3. Name (nama): wajib. Apa yang ahli dan resit memanggilnya.
  4. Switched on (dihidupkan): bertanda, baucar itu boleh diberi. Nyahtandakannya untuk membuat templat yang belum anda beri.
  5. Description (keterangan): kata-kata pilihan untuk anda sendiri.
  6. Worth (nilai): A fixed amount off (potongan jumlah tetap), A percent off (potongan peratus), atau Free item (one unit) (item percuma, satu unit): satu biji daripada salah satu item pilihan, yang paling mahal antaranya pada bil.
  7. Amount off (RM) (jumlah potongan) (atau Percent off, peratus potongan): apa yang ditolak oleh baucar, melebihi 0. Peratus paling banyak 100. Item percuma tiada angka: harga item itu sendiri ialah apa yang ditolak.
  8. Taken off (ditolak pada): The whole bill (seluruh bil), atau Chosen items only (item pilihan sahaja). Dengan item pilihan, baris di bawahnya menyatakan berapa yang dipilih pada tab Item basket, yang dibuka dengan satu klik. Item percuma sentiasa pada item pilihan.
  9. When it is taken off (bila ia ditolak): sebelum atau selepas caj perkhidmatan dan cukai. Lihat Bila baucar ditolak.
  10. The bill must be at least (RM) (bil mesti sekurang-kurangnya): ahli boleh menggunakan baucar hanya pada bil sekurang-kurangnya jumlah ini. 0 bagi sebarang bil.
  11. Valid for (days) (sah selama, hari): berapa lama baucar bertahan, dikira dari hari ia diberi. Nombor bulat, 1 atau lebih.
  12. At most on one bill (paling banyak pada satu bil): berapa banyak baucar ini boleh diambil oleh satu bil, 1 hingga 99. 1 untuk satu setiap lawatan. Bagi item percuma, setiap satu membebaskan biji yang berlainan.
  13. 3. How a member GETS it (cara ahli MENDAPATnya): lihat bahagian seterusnya.
  14. Save (simpan): menyimpan templat. Ia berbunyi Saving… semasa dihantar. Butang kekal di kaki tetingkap semasa borang ditatal.

Tab Voucher: cara ahli mendapatnya

Bahagian 3 bermula dengan Given. Barisnya berubah mengikut pilihan, dan dua pilihan menambah kotak sendiri: At sign-up, by itself menambah Vouchers for each new member, dan Given on a purchase menambah The purchase that earns it (pembelian yang memperolehnya).

Bahagian 3 bagi baucar yang diberi atas pembelian: pembelian yang memperolehnya.
  1. Given (diberi): By hand, from a member's page, At sign-up, by itself, On a birthday, by the birthday run, In a campaign atau Given on a purchase. Baris di bawahnya menyatakan apa yang dibuat oleh pilihan itu. Lihat Cara ahli mendapat baucar.
  2. Spend at least (RM) (belanja sekurang-kurangnya): jumlah yang mesti dicapai oleh bil untuk memperoleh baucar. Biarkan kosong untuk tiada peraturan jumlah.
  3. On (pada): apa yang dikira untuk jumlah itu: The whole bill, before discount (seluruh bil, sebelum diskaun; subjumlah), The whole bill, after discount (seluruh bil, selepas diskaun; jumlah), What the customer paid (apa yang dibayar pelanggan; bil ditolak apa yang dibayar oleh dompet, mata dan baucar ahli), atau Only the chosen items (item pilihan sahaja; apa yang dijumlahkan oleh item yang dipilih pada tab Item basket; memerlukan kedua-dua jumlah dan item).
  4. The purchase must include (pembelian mesti mengandungi): item yang mesti ada pada bil untuk memperoleh baucar, dipilih pada tab Item basket. Any item: no item rule. (sebarang item: tiada peraturan item) apabila tiada yang dipilih.
  5. At least (sekurang-kurangnya): berapa banyak item itu, dikira bersama. 1 bermaksud mana-mana satu daripadanya. Dikelabukan selagi tiada item dipilih.
  6. Give (vouchers per bill) (beri, baucar setiap bil): berapa baucar yang didapati ahli setiap kali, 1 hingga 20.
  7. For a bigger purchase (untuk pembelian lebih besar): tidak bertanda, bil memperoleh baucar sekali sahaja walau sebesar mana pun. Bertanda (Again for every full step, sekali lagi bagi setiap langkah penuh), ia memperolehnya sekali lagi bagi setiap jumlah penuh, dan setiap kiraan penuh item, yang dicapainya: RM 250 pada peraturan RM 100 memberi 2 set. Paling banyak 50 baucar satu bil.
  8. How often (berapa kerap): Every bill (setiap bil), Once a day for each member (sekali sehari bagi setiap ahli), atau Once for each member (sekali bagi setiap ahli; sekali, dan tidak pernah lagi).
  9. Monthly (bulanan): bertanda, ahli mendapat satu set bagi setiap bulan sebanyak itu, 1 hingga 60, semuanya diberi sekali gus. Set pertama untuk bulan bil itu; setiap set kemudian boleh digunakan dari 1 haribulan bulannya; semuanya tamat bersama pada hari terakhir bulan terakhir, jadi bulan yang tidak digunakan dibawa ke hadapan. Paling banyak 10 baucar sebulan. Valid for (days) kemudiannya tidak digunakan.

Peraturan pembelian memerlukan jumlah, atau item, atau kedua-duanya. Selagi tiada satu pun, baris ambar berkata Choose an amount, or items (on the Item basket tab), or both. (pilih jumlah, atau item pada tab Item basket, atau kedua-duanya).

Tab Item basket

Tab Item basket bagi baucar hari jadi item percuma, dan baucar itu dinyatakan semula dalam kata-kata mudah.
  1. Item basket (2): tab itu, dengan berapa item dipilih padanya.
  2. Item yang ditolak: bagi baucar pada item pilihan, When it is used: it is taken off these items (apabila digunakan: ia ditolak pada item ini); bagi item percuma, When it is used: one of these items is free (apabila digunakan: salah satu item ini percuma). Setiap item pilihan menunjukkan kod dan namanya; ✕ membuangnya. Item yang dimatikan berkata (off); kod yang bukan item anda berkata (not an item here) (bukan item di sini).
  3. Search items by name or code… (cari item mengikut nama atau kod): taip sebahagian nama atau kod hidangan, kemudian klik dalam senarai. Enter menambah satu-satunya padanan. Kod yang tidak sepadan dengan apa-apa masih boleh ditambah dengan Add “X” as a code (tambah "X" sebagai kod).
  4. In plain words (dalam kata-kata mudah): keseluruhan baucar dinyatakan semula: cara ahli mendapatnya, dan apa yang diberinya. Bacanya sebelum anda menyimpan.

Bagi baucar Given on a purchase, tab ini juga ada To get it: the purchase must include these items (untuk mendapatnya: pembelian mesti mengandungi item ini) (atau, dengan Only the chosen items, To get it: the spend is counted on these items, untuk mendapatnya: perbelanjaan dikira pada item ini). Inilah item yang mesti ada pada bil untuk memperoleh baucar, dan tiada kaitan dengan apa yang ditolak oleh baucar. Set hidangan dinamakan dengan kod set itu sendiri, bukan hidangannya.

Baucar yang ditolak pada seluruh bil dan tidak diberi atas pembelian tidak memerlukan item: tab itu berkata No items are needed: this voucher is taken off the whole bill, and it is not given on a purchase. (tiada item diperlukan: baucar ini ditolak pada seluruh bil, dan tidak diberi atas pembelian).

Buat baucar alu-aluan

  1. Klik + New template.
  2. Dalam Code, taip WELCOME10; dalam Name, Welcome RM10.
  3. Dalam Worth, pilih A fixed amount off, dan taip 10 dalam Amount off (RM). Biarkan Taken off pada The whole bill.
  4. Dalam The bill must be at least (RM), taip 30. Dalam Valid for (days), 30.
  5. Dalam Given, pilih At sign-up, by itself. Dalam Vouchers for each new member, biarkan 1.
  6. Buka Item basket dan baca In plain words: Given to every new member at sign-up. dan Each voucher takes RM 10 off the whole bill, on a bill of RM 30 or more, within 30 days of getting it. One of these vouchers on a bill.
  7. Klik Save. DISIMPAN (SAVED) muncul, dan kotak hijau berkata "Welcome RM10" is saved.

Buat baucar yang diperoleh daripada pembelian

  1. Klik + New template. Taip Code dan Name, seperti SPEND100 dan RM5 off next visit.
  2. Dalam bahagian 2, nyatakan apa yang diberinya: A fixed amount off, 5.
  3. Dalam Given, pilih Given on a purchase.
  4. Dalam Spend at least (RM), taip 100, dan pilih apa yang dikira dalam On.
  5. Untuk meminta item juga, buka Item basket dan pilihnya di bawah To get it.
  6. Tetapkan Give, How often, dan, bagi siri bulanan, Monthly.
  7. Baca In plain words: A member who spends RM 100 or more, after discount, gets 1 voucher. Every bill.
  8. Klik Save.

Mulai itu, bil yang dibayar di POS dengan ahli padanya yang memenuhi peraturan memberi ahli baucar itu dengan sendirinya. Resit dan Jualan ahli (Member sales) menyatakan baucar mana yang diperoleh sesuatu bil.

Buat baucar item percuma

  1. Klik + New template, dan taip Code dan Name.
  2. Dalam Worth, pilih Free item (one unit). Taken off menjadi Chosen items only, dan tidak boleh diubah.
  3. Buka Item basket. Di bawah When it is used: one of these items is free, cari setiap item dan klik.
  4. Kembali ke Voucher, pilih cara ia Given.
  5. Klik Save.

Bila baucar ditolak

When it is taken off menyatakan di mana baucar ditolak daripada bil. FooodPos menyimpan pilihan ini sendiri, mengikut kod templat: Member Portal tiada tetapan sedemikian.

  • Before service charge and tax (sebelum caj perkhidmatan dan cukai): caj perkhidmatan dan cukai dikira pada jumlah selepas baucar. Pada item pilihan, ia ditolak pada baris item itu pada bil.
  • Before tax only (sebelum cukai sahaja): caj perkhidmatan pada jumlah penuh, cukai pada jumlah selepas baucar.
  • After service charge and tax (as a member payment) (selepas caj perkhidmatan dan cukai, sebagai bayaran ahli): ia ditolak daripada apa yang dibayar ahli, sebagai bayaran ahli.

Templat tanpa pilihannya sendiri mengambil Before service charge and tax apabila ia pada item pilihan, dan After service charge and tax (as a member payment) apabila ia pada seluruh bil atau ialah item percuma. Senarai itu mengikut Taken off sehingga anda memilih.

Selagi pelayan belum dikemas kini untuknya, senarai itu dikelabukan dan berkata Available once the server is updated (tersedia sebaik sahaja pelayan dikemas kini).

Ubah atau matikan templat

  • Edit (sunting): membuka Edit template SPEND100 (sunting templat). Code-nya dikunci: A template's code cannot be changed. (kod templat tidak boleh diubah). Ubah yang lain dan klik Save.
  • Switch off (matikan): back office bertanya Switch off "Welcome RM10"? No more of it will be given. Vouchers already given stay valid. (matikan "Welcome RM10"? Tiada lagi akan diberi. Baucar yang sudah diberi kekal sah). Klik OK. Kotak hijau berkata "Welcome RM10" is switched off. Untuk melihatnya semula, tandakan Show switched off.

Untuk memberi templat yang dimatikan semula, suntingnya, tandakan This voucher can be given (baucar ini boleh diberi), dan simpan.

Cari baucar mengikut nombor sirinya

Satu baucar, mengikut nombor sirinya: apa ia, tarikhnya dan ahlinya.
  1. Nombor siri: taip nombor siri yang dicetak pada baucar atau ditunjukkan pada telefon ahli, seperti V-A1B2-C3D4.
  2. Look up (cari): mencarinya. Ia berbunyi Looking… semasa mencari.
  3. Status: Active (aktif), Used (digunakan), Expired (tamat tempoh) atau Voided (dibatalkan). Di sebelahnya, Past its date (lepas tarikhnya) dalam ambar bagi baucar aktif yang hari terakhirnya sudah berlalu, dan From Nov 2026 (dari Nov 2026) bagi bulan kemudian sesuatu siri bulanan.
  4. Open the member (buka ahli): membuka halaman ahli. Carian itu tidak menyatakan nama ahli.
  5. Void this voucher (batalkan baucar ini): membatalkannya buat selamanya. Ditunjukkan bagi baucar aktif, kepada orang yang boleh membatalkan baucar.
  1. Taip nombor siri dalam Look up a voucher, dan klik Look up.
  2. Baca apa baucar itu, tarikhnya dan statusnya.
  3. Untuk membatalkannya, klik Void this voucher, beri sebab dalam Note: why (catatan: sebab) jika anda mahu, dan klik Void this voucher dalam tetingkap. Kotak itu berkata Voucher V-A1B2-C3D4 voided. (baucar dibatalkan).

Beri baucar hari jadi hari ini

Baucar hari jadi tidak diberi dengan sendirinya. Setiap hari, seseorang menekan Run today's birthday vouchers (jalankan baucar hari jadi hari ini), di sini atau dalam Member Portal. Ia memberi setiap ahli Active yang hari jadinya hari ini satu baucar daripada setiap templat hari jadi yang hidup.

  1. Pada hari itu, selepas pukul 8:00 pagi, klik Run today's birthday vouchers. Ia berbunyi Running….
  2. Kotak hijau menyatakan apa yang diberi: Done. 3 birthday vouchers given. (selesai; 3 baucar hari jadi diberi), dan menyenaraikan setiap satu, seperti Tan Mei Ling: BDAY, serial V-9F3C-11AB, valid to 25 Nov 2026. Lebih daripada 20 diakhiri dengan And 5 more. (dan 5 lagi).

Jawapan lain: Done. No new birthday vouchers: nobody has a birthday today, or they already have theirs. (selesai; tiada baucar hari jadi baharu: tiada sesiapa berhari jadi hari ini, atau mereka sudah mendapatnya), dan Nothing was given: there is no birthday template switched on. (tiada apa diberi: tiada templat hari jadi yang hidup).

Bagaimana jika…