Simpanan (Custody): simpanan, dihapus kira atau dilepaskan
Satu barang simpanan, sepenuhnya. Siapa yang meninggalkannya, POS tempat ia disimpan, apa yang disimpan, setiap pengambilan dan hapus kira dengan tarikh dan masanya, dan cara pengurus menghapus kira simpanan atau melepaskan yang telah tamat tempoh, dengan "Where do the bottles go?".
Di halaman ini
Klik sesuatu simpanan di halaman Simpanan (Custody) dan tetingkapnya terbuka. Ia menceritakan seluruh kisah simpanan itu: siapa yang meninggalkannya dan bila, siapa yang menyimpannya dan di POS mana, apa yang disimpan, apa yang telah diambil dan oleh siapa, dan apa yang dihapus kira. Pelanggan yang berkata mereka masih ada dua gelas bertanya tentang masa lalu, dan tetingkap ini menjawabnya.
Tetingkap itu boleh mengubah satu perkara: ia menamatkan simpanan, dengan sebab. Simpanan yang telah tamat tempoh dilepaskan (Release). Simpanan yang belum tamat dihapus kira (Write off), contohnya kerana pelanggan meminta, atau botol itu pecah. Kedua-duanya, anda memilih ke mana botol itu pergi.
Back office boleh ditukar antara EN / 中文 / BM. Apabila BM dipilih, menu, tajuk halaman dan butang biasa dalam bahasa Melayu; medan, lajur dan mesej di dalam tetingkap kekal dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini ia ditulis seperti di skrin, dengan maksudnya dalam kurungan. Gambar menunjukkan back office dalam EN.
Sebelum anda mula
- Anda perlu ada Custody (kept items) (simpanan) dalam kumpulan akses back office anda untuk membuka tetingkap itu.
- Untuk menamatkan simpanan, anda perlu ada Write a kept item off (hapus kira barang simpanan) juga. Tanpanya, butang itu tidak ditunjukkan.
Buka sesuatu simpanan
- Dalam menu back office, di bawah Data induk (MASTERS), klik Stok (Stock), kemudian Simpanan (Custody).
- Cari simpanan itu: cari mengikut telefon, nama atau kod. Lihat Simpanan (Custody).
- Klik barisnya. Tetingkap terbuka, bertajuk kod simpanan dan nama pelanggan.
Tetingkap, bahagian demi bahagian
| Item | Kept | Collected | Written off | Still held4 |
|---|---|---|---|---|
| Chivas Regal 12 700ml | 2 | 1 | 0 | 1 |
| When6 | Item | Qty | POS | Handed back by | Bill |
|---|---|---|---|---|---|
| 18 Oct 2026, 21:05 / Business day 2026-10-18 | Chivas Regal 12 700ml | 1 | T01 | Ali | — |
- Tajuk: kod simpanan dan nama pelanggan.
- Baris cerita: status (Kept, Part collected, Collected, Expired atau Written off), apa yang telah berlaku (1 collected, 1 still held), dan berapa lama lagi (69 days left, Ran out 3 days ago).
- Fakta: Customer (pelanggan) dan Phone (telefon); Short code (kod pendek), seperti pada slip; Kept (disimpan), tarikh dan masa ia disimpan (bagi yang dimasukkan dengan tangan, hari yang dipilih dan keyed in by hand); Kept by (disimpan oleh), staf yang dipilih di POS, dengan (signed in: Ali) apabila orang lain yang log masuk; POS, kod POS tempat ia disimpan, atau — bagi simpanan yang dimasukkan dengan tangan; Collect by (ambil sebelum), hari terakhir; Bill (bil), bil ia dijual; Outlet, tempat botol itu berada. Note (nota) yang ditaip pada simpanan ada di bawah fakta.
- What was kept (apa yang disimpan): setiap item, dengan Kept (disimpan), Collected (diambil), Written off (dihapus kira) dan Still held (masih dipegang). Kept sentiasa jumlah tiga yang lain. Apabila item telah ditukar nama sejak itu, Now called … (kini dinamakan …) ada di bawah nama yang dicetak pada slip.
- Baris di bawahnya: barang simpanan tidak bernilai dalam stok; pelanggan sudah membayar pada bil.
- What has been collected (apa yang telah diambil): setiap penyerahan semula: When (bila), tarikh dan masa, dengan Business day (hari perniagaan) yang dikiranya di bawah; Item; Qty (kuantiti); POS tempat ia diserahkan semula; Handed back by (diserahkan oleh); dan Bill (bil). Nothing has been collected yet. (Belum ada yang diambil.) apabila tiada.
- Write this keep off (hapus kira simpanan ini): membuka panel yang menamatkan simpanan. Pada simpanan yang telah tamat tempoh ia berbunyi Release this keep (lepaskan simpanan ini). Lihat Tamatkan simpanan.
- What was written off (apa yang dihapus kira): ditunjukkan setelah ada yang dihapus kira: When (tarikh dan masa, dan hari perniagaan), Item, Qty, Who (siapa), Where it went (ke mana ia pergi: Back to the store room kembali ke stor, Broken or spoiled pecah atau rosak) dan Reason (sebab).
- Close (tutup): menutup tetingkap.
Apabila sesuatu simpanan telah ditamatkan, kotak merah di bawah menyatakan Ended 23 Oct 2026, 21:14 (ditamatkan pada), sebabnya, dan ke mana botol pergi, seperti 1 bottle went back to the store room. (1 botol kembali ke stor.)
Tamatkan simpanan
- Buka simpanan itu, dan klik Write this keep off (atau Release this keep apabila ia telah tamat tempoh).
- Di bawah Where do the bottles go? (ke mana botol pergi?), pilih Back to the store room (kembali ke stor) atau Broken / spoiled (pecah / rosak).
- Baca apa yang akan berlaku, seperti 1 will come off the custody shelf and go back to the store room. This cannot be undone, and the customer cannot collect it afterwards. (1 akan keluar dari rak simpanan dan kembali ke stor. Ini tidak boleh dibatalkan, dan pelanggan tidak boleh mengambilnya selepas itu.)
- Taip sebabnya, dalam kotak. Simpanan yang tamat tempoh bermula dengan Not collected. Ran out on 2026-12-31. (Tidak diambil. Tamat pada 2026-12-31.): ubahlah jika mahu.
- Klik Write it off (hapus kira) (atau Release it lepaskan). Atau Keep it (simpan) untuk menutup panel tanpa melakukan apa-apa.
Where do the bottles go?
- Where do the bottles go? (ke mana botol pergi?): soalan yang ditanya oleh setiap hapus kira.
- Back to the store room (kembali ke stor): dipilih pada mulanya. Apa yang masih dipegang kembali ke stok anda di outlet ini, dinilai pada kos purata item itu di sana. Ia ditunjukkan pada kad stok item itu sebagai Custody returned (simpanan dipulangkan), dengan tarikh dan masa.
- Broken / spoiled (pecah / rosak): dihapus kira sebagai pembaziran. Tiada apa yang kembali ke stok anda.
- Soalan: Why is Tan Mei Ling's kept item being written off? (Mengapa barang simpanan Tan Mei Ling dihapus kira?) Pada simpanan yang tamat tempoh: Tan Mei Ling did not come back for this. Why is it being released? (Tan Mei Ling tidak kembali untuk ini. Mengapa ia dilepaskan?)
- Apa yang akan berlaku: berapa banyak keluar dari rak simpanan dan ke mana ia pergi. Dengan beberapa outlet ia menamakan outlet simpanan itu: botol keluar dari rak outlet itu, di outlet mana pun anda log masuk.
- Sebab: diperlukan, sehingga 500 aksara. Ia disimpan bersama hapus kira dan ditunjukkan pada kad stok.
- Keep it (simpan): menutup panel. Tiada apa berubah.
- Write it off (hapus kira) (atau Release it lepaskan): menamatkan simpanan. Ia berbunyi Saving… sementara itu.
Tulisan hijau besar DISIMPAN (SAVED) kemudian menyatakan apa yang berlaku, seperti K-7QF3W2 is written off, and 1 went back to the store room. (K-7QF3W2 dihapus kira, dan 1 kembali ke stor.), dan senarai dibaca semula. Status simpanan menjadi Written off, dan botolnya tiada lagi di rak simpanan.
Lepaskan simpanan yang tamat tempoh
Tuntutan pelanggan bertahan sehingga Collect by. Selepas itu simpanan berbunyi Expired, tetapi botolnya masih di rak anda sehingga seseorang menyatakan apa yang berlaku kepadanya.
- Di halaman Simpanan (Custody), pilih Expired dalam senarai kedua.
- Buka setiap simpanan, dan klik Release this keep.
- Pilih Back to the store room untuk menjual botol itu semula, atau Broken / spoiled.
- Kekalkan atau ubah sebab Not collected. Ran out on …, dan klik Release it.
