Apabila Ahli tiada dalam pelan anda
Apa yang ditunjukkan oleh back office dan kedua-dua aplikasi POS apabila Ahli tidak termasuk dalam langganan anda. Setiap skrin dan butang Ahli dilukis seperti biasa, dan penggunaan pertama membuka Add Member to your plan, dengan Message on WhatsApp.
Ahli ialah bahagian pelan anda yang tersendiri. Apabila ia tiada dalam langganan anda, Ahli tidak disembunyikan seperti ciri-ciri lain: menu, skrin dan butangnya dilukis seperti biasa. Perkara pertama yang akan menggunakannya membuka satu tetingkap mesra sebagai ganti, Add Member to your plan (tambah Ahli ke pelan anda), yang menyatakan cara menambahnya. Tiada apa yang dihantar ke awan atau ke Member Portal.
Back office boleh ditukar antara EN / 中文 / BM. Apabila BM dipilih, menu, tajuk halaman dan butang biasa dalam bahasa Melayu; medan, lajur dan mesej di dalam halaman kekal dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini ia ditulis seperti di skrin, dengan maksudnya dalam kurungan. Gambar back office menunjukkannya dalam EN. POS pula benar-benar berbahasa Melayu apabila BM dipilih, jadi gambar dan perkataan POS di bawah ialah perkataannya sendiri.
Sebelum anda mula
- Untuk menambah Ahli ke pelan anda, hubungi FooodPos: tetingkap itu memberikan nombornya. Lihat Pelan anda: ciri, outlet dan terminal POS.
- Ahli, mata dan dompet yang sudah ada dalam Member Portal anda tidak disentuh semasa Ahli dimatikan. Bil yang sudah ada ahli padanya kekal dengan ahli itu.
Dalam back office
- Apa yang dinyatakannya: Ahli belum termasuk dalam langganan anda, apa yang diberinya, dan supaya anda menghubungi FooodPos.
- WhatsApp or call (WhatsApp atau hubungi): siapa yang perlu dihubungi di FooodPos, dan nombornya.
- Message on WhatsApp (hantar mesej di WhatsApp): membuka sembang WhatsApp dengan FooodPos dalam tab baharu.
- Close (tutup): menutup tetingkap. Tiada apa lagi yang berubah.
Tetingkap itu dibuka apabila anda:
- klik Connect Member (sambungkan Ahli) pada skrin Ahli bagi restoran yang belum disambungkan;
- klik Subscribe, Connect, Test connection atau Get a new key pada Sambungan (Connection);
- klik Link a member (pautkan ahli), atau Change (tukar), pada Details seorang pelanggan. Lihat Pelanggan (Customers): tab Details (butiran);
- melakukan apa-apa lagi yang ditolak oleh awan kerana Ahli dimatikan.
Disconnect (putuskan sambungan) tetap berfungsi: ia jalan keluar, dan tidak memerlukan Ahli.
Restoran yang sudah disambungkan
Bagi restoran yang disambungkan ke Member Portal sebelum Ahli dimatikan, setiap skrin Ahli menunjukkan perkataan yang sama di tempatnya sendiri, tanpa bertanya apa-apa kepada portal.
Member
Points, wallet and vouchers for your customers, kept in the FooodPos Member Portal and mirrored here.
Add Member to your plan
- Add Member to your plan: kad itu, di tempat angka dan senarai skrin itu sendiri.
- Message on WhatsApp: membuka sembang WhatsApp dengan FooodPos.
Di POS
Pada kedua-dua aplikasi POS, butang Ahli dilukis seperti biasa, dan sentuhan pertama yang akan menggunakan Ahli membuka tetingkap itu: cip ahli dan ahli pada bil, Ahli baharu dan carian dalam tetingkap ahli, kekunci Ahli pada tetingkap bayaran, dan Guna pada baucar ahli. Bil yang sudah ada ahli padanya kekal dengan ahli itu.
- Apa yang dinyatakannya, dan siapa yang perlu dihubungi, seperti dalam back office.
- Kod QR: sembang WhatsApp yang sama, untuk telefon. PC kaunter jarang log masuk ke WhatsApp.
- Atau imbas ini dengan telefon anda untuk menghantar mesej kepada kami di WhatsApp.
- Tutup: menutup tetingkap.
- Hantar mesej di WhatsApp: membuka sembang itu pada komputer ini. Apabila tidak dapat, tetingkap itu berkata WhatsApp tidak dapat dibuka pada komputer ini. Imbas kod dengan telefon anda, atau hubungi nombor di atas.
- Kod QR, dengan barisnya di bawah.
- Hantar mesej di WhatsApp: membuka WhatsApp pada tablet. Apabila tidak dapat, tetingkap itu berkata WhatsApp tidak dapat dibuka pada peranti ini. Imbas kod dengan telefon anda, atau hubungi nombor di atas.
Tambah Ahli ke pelan anda
- Tekan Message on WhatsApp (di POS, Hantar mesej di WhatsApp), imbas kod QR, atau hubungi nombor dalam tetingkap.
- FooodPos menambah Ahli ke langganan anda.
- Back office menunjukkan Ahli berfungsi apabila anda kembali ke tetingkapnya, atau memuat semula halaman. Setiap POS mengambilnya pada hubungan seterusnya dengan awan.
- Jika restoran belum disambungkan, buka Sambungan (Connection) dan klik Subscribe.