Pelanggan (Customers)
Pelanggan Bayar kemudian dan deposit, untuk setiap outlet. Apa yang terhutang oleh setiap seorang dan apa yang dipegang untuk mereka, bersebelahan, dengan carian, penapis, isihan, kemungkinan pendua dan senarai perkara yang ditanda oleh awan untuk pengurus.
Di halaman ini
Customers (pelanggan) menyenaraikan orang yang diletakkan oleh outlet anda pada Pay later (Bayar kemudian) atau yang memberikan deposit. Bagi setiap seorang, anda nampak apa yang mereka hutang dan apa yang anda pegang untuk mereka, bersebelahan. Kedua-duanya tidak pernah ditolak antara satu sama lain: seorang pelanggan boleh berhutang 120.00 dan ada deposit 300.00 pada masa yang sama.
Seorang pelanggan ialah pelanggan yang sama di setiap outlet. Hutang yang dibuat di satu outlet boleh dibayar di outlet lain, dan deposit yang diambil di satu outlet boleh digunakan di outlet lain.
Klik seorang pelanggan untuk membuka akaunnya: butirannya, invois dan depositnya, penyatanya, gabungan, atau wang yang diterima melalui pindahan bank.
Back office hanya dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini perkataan skrin ditulis dalam bahasa Inggeris, dengan maksudnya dalam kurungan.
Sebelum anda mula
- Anda perlukan hak melihat pelanggan. Tanpanya, Customers tiada dalam menu anda.
- Seorang pelanggan dibuat di POS, kali pertama mereka diletakkan pada Bayar kemudian atau meninggalkan deposit. Back office tiada butang New (baharu). Lihat Letak bil pada Bayar kemudian dan Ambil wang deposit.
- Seorang pelanggan ialah nama dan nombor telefon, tidak pernah nombor IC.
Buka Customers
- Dalam menu back office, di bawah MASTERS, klik Customers, kemudian Customers.
Senarai, bahagian demi bahagian
Customers
Pay later and deposit customers, for every outlet. What each owes and what is held for them, side by side and never netted. Name and phone only.
| Code | Name8 | Phone | Owes9 | Held10 | Oldest unpaid11 | Limit12 | Status13 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C-7KQ2MX | Tan Mei Ling · Member 030 | 0123456789 | 120.00 | 300.00 | 2026-10-02 | Own limit 500.00 | Active |
| C-4HN8PZ | Lim Ah Kow | 0198887777 | 118.50 | 0.00 | 2026-10-15 | Outlet's limit | Active |
| C-9RT3WD | Lim Ah Kow · Possible duplicate | 0198887777 | 0.00 | 150.00 | — | Outlet's limit | Active |
| C-2BV6KE | Kumar Catering | 0172223333 | 0.00 | 0.00 | — | Outlet's limit | Blocked |
- Customers: di bawah MASTERS, dalam kategori Customers, dengan Deposits (deposit) di bawahnya.
- Carian: mencari pelanggan mengikut nama, telefon, kod atau nombor ahli. Senarai mengikut semasa anda menaip.
- Status: Every status (setiap status), atau hanya pelanggan Active (aktif), Blocked (disekat) atau Closed (ditutup).
- Sort (isih): By name (mengikut nama), Most owed first (paling banyak berhutang dahulu), Most held first (paling banyak dipegang dahulu) atau Last changed (terakhir diubah).
- Owing or holding only (berhutang atau dipegang sahaja): menunjukkan hanya pelanggan yang berhutang sesuatu atau ada sesuatu yang dipegang.
- Possible duplicates (kemungkinan pendua): menunjukkan hanya pelanggan yang awan fikir dibuat dua kali. Lihat Gabung pelanggan yang dibuat dua kali.
- Kiraan dan jumlah: berapa pelanggan yang disenaraikan, dan jumlah keseluruhan yang terhutang dan dipegang oleh pelanggan yang disenaraikan. Dengan lebih daripada 200, ia menulis (more: narrow the search) (lagi: sempitkan carian).
- Name (nama): nama pelanggan. Di sebelahnya, lencana biru seperti Member 030 bagi pelanggan yang dipautkan kepada ahli, Possible duplicate (kemungkinan pendua) kuning air, atau Merged (digabung) kelabu bagi pelanggan yang digabungkan ke dalam pelanggan lain.
- Owes (berhutang): apa yang terhutang oleh pelanggan pada Bayar kemudian, merah apabila lebih daripada sifar.
- Held (dipegang): apa yang anda pegang untuk mereka: deposit, dan wang yang dibayar melebihi hutang.
- Oldest unpaid (belum dibayar paling lama): hari perniagaan invois mereka yang paling lama belum dibayar, atau —.
- Limit (had): had Bayar kemudian mereka: Outlet's limit (had outlet), atau Own limit 500.00 (had sendiri 500.00) apabila mereka ada had sendiri.
- Status: Active (hijau), Blocked (merah: tidak pernah diletakkan pada Bayar kemudian) atau Closed (kelabu).
Code (kod) ialah kod pelanggan, dibuat oleh POS: C, sengkang dan enam huruf dan digit, seperti C-7KQ2MX. Phone (telefon) ialah telefon yang disimpan untuk mereka, digit sahaja.
Klik mana-mana baris untuk membuka pelanggan itu. Lihat Tab Details pelanggan.
Cari pelanggan
- Taip sebahagian nama, telefon, kod atau nombor ahli dalam kotak carian.
- Untuk menyempitkannya lagi, pilih Status, atau tanda Owing or holding only.
- Klik baris pelanggan itu untuk membukanya.
Untuk diteliti pengurus
Di bawah senarai, For a manager to look at (untuk diteliti pengurus) menunjukkan perkara yang ditanda oleh awan dan bukannya ditolak. POS berfungsi walaupun di luar talian, jadi bil boleh dimakan, dicetak dan dibayar dengan Bayar kemudian sebelum awan sempat menyemaknya. Awan menyimpan bil itu dan menyatakannya di sini.
For a manager to look atWhat the cloud flagged instead of refusing: a bill was eaten and printed, so it is kept, and said here.
| When | What1 | Customer | Outlet | Detail2 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 22 Oct 2026, 21:14 | Over the limit | Lim Ah Kow | Demo Kitchen | Pay later of 118.50: over limit | Clear3 |
| 20 Oct 2026, 13:02 | Possible duplicate: merge? | Lim Ah Kow | Demo Kitchen PJ | Same phone as customer 3f2b9c1e-58a4-4c1d-9e0a-2b7d6f1a0c44: merge them in the back office if they are one person | Clear |
- What (apa): apa yang berlaku. Lihat senarai di bawah.
- Detail (butiran): kata-kata awan sendiri tentangnya.
- Clear (padam): mengeluarkannya daripada senarai sebaik sahaja anda menguruskannya. Ditunjukkan kepada sesiapa yang boleh mengubah pelanggan, Bayar kemudian atau deposit.
Apa yang boleh dinyatakan oleh satu tanda:
| What | Maksud |
|---|---|
| Over the limit (melebihi had) | Bil Bayar kemudian membawa pelanggan melebihi hadnya. |
| Overdue (lewat tempoh) | Bayar kemudian diberi semasa invois paling lama sudah terlalu lama. |
| Blocked customer charged (pelanggan disekat dikenakan) | Pelanggan yang disekat diletakkan pada Bayar kemudian. |
| Nobody named had the right (tiada yang dinamakan ada hak) | Orang yang meluluskannya tiada hak untuk berbuat demikian. |
| No customer named: assign one (tiada pelanggan dinamakan: tetapkan satu) | Bil Bayar kemudian tiada pelanggan. |
| Deposit used twice (deposit digunakan dua kali) | Satu deposit digunakan melebihi apa yang masih dipegangnya, pada dua bil serentak. Bahagian yang tidak lagi dipegangnya diletakkan pada apa yang terhutang oleh pelanggan. |
| Held order brought back twice (pesanan simpanan dibawa balik dua kali) | Pesanan yang disimpan untuk hari kemudian dibawa balik dua kali, atau selepas ia ditutup sebagai tidak diambil. |
| Hold sale converted twice (jualan tahan ditukar dua kali) | Jualan yang ditahan dijadikan bil dua kali, daripada dua POS. |
| Debt collected twice (hutang dikutip dua kali) | Hutang Bayar kemudian dibayar lebih daripada sekali. Apa yang dibayar melebihinya dipegang untuk pelanggan. |
| Money beyond the debt: held credit (wang melebihi hutang: kredit dipegang) | Bayaran lebih daripada hutang; bakinya dipegang untuk pelanggan. |
| Possible duplicate: merge? (kemungkinan pendua: gabung?) | Pelanggan baharu ada telefon yang sudah dimiliki pelanggan lain. |
| Deposit used offline (deposit digunakan di luar talian) | POS yang di luar talian menggunakan deposit yang tidak diketahui awan, atau yang didapati awan kurang nilainya. |
| A bill with money on it held (bil yang ada wang padanya ditahan) | Bil yang sudah dibayar sebahagian ditahan. |
Padam satu tanda
- Uruskannya dahulu: contohnya gabungkan pendua itu, atau hubungi pelanggan tentang hadnya.
- Klik Clear pada barisnya.
- Pelayar bertanya Clear "Over the limit"? A note for the record (optional): (padam "melebihi had"? nota untuk rekod, pilihan). Taip nota jika anda mahu, kemudian klik OK.
- Cleared. (dipadam) ditunjukkan, dan tanda itu keluar daripada senarai. Dengan Cancel (batal), tiada apa yang dipadam.
Apabila tiada apa yang ditanda, panel itu menulis Nothing to look at. (tiada apa untuk diteliti).