Papan pesanan: apa yang dilihat tetamu
Papan pesanan di dinding, bahagian demi bahagian. Bar atas, Sedang disediakan dan Sedia, nombor setiap pesanan dan nama tetamu, pesanan yang baru siap, "Memanggil A101" dengan bunyi loceng dan suara, bagaimana pesanan berpindah dari satu lajur ke lajur lain dan bila ia keluar, serta baris yang ditunjukkan papan apabila ada masalah.
Di halaman ini
Papan pesanan ialah skrin untuk tetamu anda: TV di dinding, PC Windows atau kotak Android yang menjalankan FooodPos, dipasangkan sebagai Order board (papan pesanan). Ia menunjukkan setiap pesanan dalam huruf besar, dalam dua lajur: Sedang disediakan semasa dapur memasaknya, kemudian Sedia apabila ia boleh diambil. Setiap pesanan yang menjadi sedia dipanggil di papan, dengan bunyi loceng dan, jika anda mahu, suara.
Tiada sesiapa log masuk pada papan, dan tetamu tiada apa-apa untuk ditekan. Staf membuka beberapa tetapannya dengan tiga ketikan di penjuru kiri atas. Lihat Tetapan papan pesanan sendiri.
Sebelum anda mula
- Papan itu ditambah di outlet dengan mod operasi Order board, dan perantinya sudah dipasangkan. Lihat Pasangkan terminal POS.
- Apa yang ditunjukkannya, pesanan mana, bila pesanan sedia keluar, bunyi, rupa, logo dan foto, semuanya ditetapkan pada tab Order board (papan pesanan) di back office. Lihat POS terminals: tab Order board.
- Pesanan sampai ke papan apabila ia dihantar ke dapur. Ia menjadi sedia apabila skrin dapur menyelesaikannya, atau apabila juruwang memanggilnya dari POS. Lihat Memanggil pesanan dari POS.
Papan, bahagian demi bahagian
- Titik pautan: titik kecil di penjuru kiri atas. Hijau semasa papan mendapat pesanannya: dari POS utamanya melalui rangkaian sendiri, atau dari awan melalui internet. Merah semasa ia tidak dapat. Ketik padanya untuk melihat yang mana, selama beberapa saat, seperti Bersambung ke POS utama T01 atau POS utama T01 tidak dapat dihubungi sejak 12:01. Tiga ketikan di penjuru ini membuka tetapan staf.
- Logo anda: logo yang dipilih pada tab Order board papan itu. Tanpa logo, papan Windows menunjukkan namanya sendiri di situ.
- Kata-kata alu-aluan anda: satu baris, hingga 60 aksara, seperti Welcome to Kopitiam Demo.
- Jam: masa sekarang, format 24 jam. Pada Windows sahaja.
- Sedang disediakan: pesanan yang masih dimasak oleh dapur, yang paling lama dahulu. Paling banyak 60 ditunjukkan.
- Satu pesanan: nombornya dalam huruf besar. Di bawahnya, nama tetamu apabila pesanan ada nama (nama tetamu kiosk atau QR, atau nama pada bil). Apabila mana-mana pesanan dalam lajur itu ada nama, setiap nombor berdiri pada baris yang sama.
- Sedia: pesanan yang boleh diambil oleh tetamu, yang terbaru dahulu. Paling banyak 30 ditunjukkan.
- Pesanan yang baru sedia: menyala dan berdenyut pada saat-saat pertamanya, supaya mata tetamu menemuinya. Papan juga memanggilnya (lihat di bawah).
- Foto anda: foto yang dipilih pada tab, Beside the two columns (di sebelah dua lajur, pada skrin lebar) atau Behind the two columns (di belakang dua lajur, dipudarkan supaya nombor mudah dibaca).
Apakah nombor itu
Nombor itu ikut tetapan Show orders by (tunjukkan pesanan mengikut) pada tab papan:
| Show orders by | Apa yang dilihat tetamu |
|---|---|
| Order number (nombor pesanan) | Pesanan kiosk mengikut nombor kiosknya (A23). Pesanan lain mengikut nombor gilirannya (42), atau jika tiada, empat digit terakhir nombor bilnya. |
| Table (meja) | Bil meja mengikut mejanya (T05). Pesanan tanpa meja mengikut nombornya. |
| Name (nama) | Nama tetamu, apabila pesanan ada nama. Jika tidak, nombornya. |
Hanya pesanan yang dibenarkan oleh tanda Show (tunjuk) papan itu ada padanya: contohnya, pesanan bawa pulang sahaja, atau pesanan kiosk sahaja.
Bagaimana pesanan berpindah
- Pesanan dihantar ke dapur. Ia muncul di bawah Sedang disediakan.
- Dapur menyiapkannya. Apabila setiap skrin dapur yang ada hidangannya sudah menekan Selesai, ia berpindah ke Sedia. Jika stesen ekspeditor ditetapkan sedia apabila ekspeditor menghidangkannya, butang Dihidang ekspeditor yang memindahkannya. Lihat Kaunter hidang (ekspeditor): Dihidang dan Sudah diambil.
- Atau juruwang memanggilnya. Panggil pada POS memindahkannya ke Sedia serta-merta, apa pun kata skrin dapur. Lihat Memanggil pesanan dari POS.
- Ia dipanggil di papan. "Memanggil A20" merentasi papan, bunyi loceng, dan perkataan dalam suara papan itu sendiri (di bawah).
- Ia keluar dari papan, seperti kata A Ready order leaves (bila pesanan sedia keluar) pada tab: selepas beberapa minit; apabila bil dibayar atau ditutup; atau apabila seseorang menekan Sudah diambil pada ekspeditor atau POS. Dengan dua yang terakhir, nombor yang tiada siapa bayar atau ambil keluar sejam selepas ia menjadi sedia.
Pesanan yang sudah lebih tiga jam di bawah Sedang disediakan keluar dari papan dengan sendirinya. Pusingan baharu yang dihantar ke dapur selepas pesanan dipanggil membawanya kembali ke Sedang disediakan sehingga ia sedia semula.
"Memanggil A20"
- Memanggil A20: merentasi tengah papan, dalam huruf paling besar, selama kira-kira sepuluh saat, dan selama bunyi loceng dan suara masih berbunyi.
Setiap pesanan yang menjadi sedia dipanggil begini, apa pun yang menjadikannya sedia: dapur, ekspeditor atau POS. Panggil lagi pada POS memanggilnya sekali lagi. Apabila beberapa pesanan sedia serentak, ia dipanggil satu demi satu, yang paling lama dahulu, tidak pernah bertindih. Pesanan yang sudah dipanggil tidak dipanggil semula oleh papan sendiri, selepas dimulakan semula atau apabila pautan kembali.
Apa yang didengar ikut Sound when an order is ready (bunyi apabila pesanan sedia) pada tab:
- Off (mati): tiada bunyi. Sepanduk masih ditunjukkan.
- Chime only (loceng sahaja): bunyi loceng, seperti Ding dong atau Airport paging, four tones (panggilan lapangan terbang, empat nada).
- Chime and voice (loceng dan suara): bunyi loceng, kemudian perkataan dalam suara peranti itu sendiri. Dalam bahasa Inggeris, contohnya "A, 1, 0, 1, your order is ready to collect."; dalam Bahasa Melayu, "A, 1, 0, 1, pesanan anda sudah siap." Kod seperti A101 disebut huruf demi huruf; nama tetamu disebut seperti adanya.
Untuk tidak mendengar apa-apa pada satu papan sahaja, atau untuk menguji bunyi di situ, lihat Tetapan papan pesanan sendiri. Jika papan terus senyap, lihat Hidupkan bunyi papan.
Papan Windows tidak ada butang langsung. Bar atasnya memuatkan logo, kata-kata alu-aluan dan jam. Satu baris ambar di bawah bar atas memberitahu apabila papan tidak dapat pesanannya.
Bar atas papan Android juga ada tiga butang di sebelah kanannya: pembesar suara (bunyi hidup atau mati di papan ini, ditunjukkan selagi papan mengeluarkan bunyi), − dan + untuk saiz segala-galanya, dan butang Mod siang / Mod malam. Tajuk setiap lajur ada bilangan pesanan di sebelahnya, seperti Sedang disediakan 3. Tanpa kata-kata alu-aluan, bar atas menunjukkan nama outlet. Satu baris ambar di sepanjang bawah memberitahu apabila papan tidak dapat pesanannya.
- Pembesar suara: matikan bunyi di sini, atau hidupkan semula. Sepanduk masih ditunjukkan. Apabila dimatikan, ia dilukis merah.
- − dan +: lebih kecil atau lebih besar, pada papan ini sahaja.
- Mod siang / Mod malam: rupa yang satu lagi, pada papan ini sahaja.
- Bilangan: berapa pesanan dalam lajur itu sekarang.