FooodPosWiki

Tempahan

Tempahan hari ini di POS, mengikut masa. Tukar hari, tandakan kumpulan Tiba, dudukkan mereka di meja kosong (prapesanan masuk bil dan dihantar ke dapur), ambil wang deposit, tandakan Tidak hadir atau batalkan. Tempahan memerlukan internet. Di POS Windows dan Android.

Siapa yang guna:JuruwangPengurusDi mana:POS WindowsPOS Android
Di halaman ini

Skrin Tempahan ialah buku tempahan restoran di kaunter. Ia dibuka pada hari ini, dengan tempahan disusun mengikut masa, supaya penyambut tetamu nampak sejam yang akan datang sepintas lalu. Dari sini anda tandakan kumpulan sudah tiba, dudukkan mereka di meja dengan satu ketikan, ambil wang deposit, atau tandakan tidak hadir atau batal.

Senarai ini memuatkan setiap tempahan hari itu: yang diambil di POS, di Tempahan (Reservations) back office, dan di halaman tempahan dalam talian anda.

Sebelum anda mula

  • Tempahan memerlukan internet. Tempahan disimpan di awan sahaja, tidak pernah di POS, supaya dua POS tidak akan menjanjikan meja yang sama. Tanpa talian, skrin tidak dapat membaca senarai atau menukar tempahan (lihat Bagaimana jika…). Semua yang lain di POS terus berfungsi: tetamu yang datang tanpa tempahan didudukkan dengan mengetik meja kosong, seperti biasa.
  • Tempahan dan giliran mesti termasuk dalam pakej anda. Jika tidak, butang Tempahan langsung tidak ditunjukkan. Jika pakej anda tidak lagi termasuk ciri ini semasa masih ada tempahan yang akan datang, butang itu kekal sehingga semuanya selesai, dan skrin tidak mengambil tempahan baharu (lihat Bagaimana jika…).
  • Untuk mengambil tempahan baharu, lihat Tempahan baharu.

Buka tempahan

  1. Di skrin meja, tekan 📅 Tempahan di bar di bawah meja.
  2. Skrin Tempahan dibuka pada hari ini.
Bar di bawah meja: Tempahan terletak selepas Barang simpanan.
  1. 📅 Tempahan: membuka tempahan hari ini. Profil butang sistem (System Button profile) POS ini, yang ditetapkan di back office, boleh menyembunyikannya.

Skrin Tempahan, bahagian demi bahagian

Ini POS Windows. POS Android ada di bawah.

Skrin Tempahan (Windows): tempahan hari ini mengikut masa, setiap satu dengan butangnya.
  1. Tempahan, dan baris di bawahnya: hari yang ditunjukkan dan berapa tempahan pada hari itu, Hari ini · 4 dalam buku. Hari lain menunjukkan tarikhnya, contohnya 2026-11-02 · 3 dalam buku.
  2. ◀ dan ▶: hari sebelumnya dan hari berikutnya. Senarai dibaca semula untuk hari itu.
  3. Hari ini: kembali ke hari ini.
  4. Tempahan baharu: butang biru. Ia membuka borang untuk tempahan yang diambil di kaunter atau melalui telefon. Lihat Tempahan baharu. Ia tidak ditunjukkan apabila tempahan baharu tidak termasuk dalam pakej anda.
  5. Tutup: kembali ke skrin meja.
  6. Masa: masa yang ditempah, mengikut jam outlet. Senarai disusun mengikut masa.
  7. Status, dalam label kecil berwarna:
    • Belum disahkan (ambar): belum disahkan lagi.
    • Disahkan (kelabu): tempahan yang akan datang. Tempahan yang diambil di POS bermula di sini.
    • Sudah tiba (hijau): kumpulan sudah sampai dan menunggu untuk didudukkan.
    • Sudah duduk (biru): kumpulan sudah di meja.
    • Selesai (kelabu cerah): tempahan sudah tamat.
    • Tidak hadir (merah): kumpulan tidak datang.
    • Ditarik balik (kelabu cerah): tempahan dibatalkan.
  8. Kumpulan: berapa orang tetamu, meja yang ditempah (jika ada), dan nombor telefon.
  9. Permintaan khas, berwarna ambar: apa yang diminta tetamu, seperti yang ditaip semasa tempahan dibuat.
  10. Tiba: kumpulan sudah sampai. Status menjadi Sudah tiba dan butang ini hilang. Gunakannya apabila tetamu sampai tetapi meja mereka belum sedia.
  11. Dudukkan: butang biru. Ia menunjukkan meja kosong, dan mendudukkan kumpulan di meja yang anda ketik. Lihat Dudukkan kumpulan.
  12. Wang deposit: mengambil deposit untuk tempahan ini. Ditunjukkan hanya apabila deposit dihidupkan untuk outlet dan POS ini menerima bayaran. Lihat Ambil deposit untuk tempahan.
  13. Tidak hadir: kumpulan tidak datang. Status menjadi Tidak hadir.
  14. Kembali: membatalkan tempahan. (Butang batal di POS ini bertulis Kembali.) Status menjadi Ditarik balik.
  15. Prapesanan, berwarna hijau: makanan yang dipilih tetamu di halaman tempahan selepas menempah, dengan jumlah yang ditunjukkan halaman mereka dan hidangannya. Ia disimpan di awan: tiada yang dimasak dan tiada yang dibayar sehingga kumpulan didudukkan. Lihat Pilih makanan selepas menempah.

Butang hanya ada pada tempahan yang masih akan datang: Belum disahkan, Disahkan atau Sudah tiba. Tempahan yang Sudah duduk, Selesai, Tidak hadir atau Ditarik balik kekal dalam senarai tanpa butang, supaya penyambut tetamu nampak siapa yang sudah datang.

Lihat hari lain

  1. Tekan ▶ untuk hari berikutnya, atau ◀ untuk hari sebelumnya. Tekan lagi untuk pergi lebih jauh.
  2. Baris di bawah Tempahan menunjukkan tarikhnya, dan senarai ialah senarai hari itu.
  3. Tekan Hari ini untuk kembali ke hari ini.

Jika sesuatu hari tiada tempahan, skrin menulis Tiada tempahan untuk hari ini.

Tandakan kumpulan sudah tiba

  1. Cari tempahan dalam senarai.
  2. Tekan Tiba. Statusnya menjadi Sudah tiba.
  3. Apabila meja mereka sedia, tekan Dudukkan (di bawah).

Anda tidak perlu menekan Tiba dahulu: Dudukkan berfungsi pada tempahan yang Belum disahkan, Disahkan atau Sudah tiba.

Dudukkan kumpulan

  1. Tekan Dudukkan pada tempahan.
  2. Tetingkap Dudukkan Tan Mei Ling dibuka, dengan meja yang kosong sekarang. Meja yang ditempah dilukis biru dan bertulis · ditempah.
  3. Ketik meja tempat mereka duduk: meja yang ditempah, atau mana-mana meja kosong lain.
  4. Kumpulan terus didudukkan. Tetingkap ditutup, senarai menulis Tan Mei Ling sudah duduk., dan status menjadi Sudah duduk.
  5. Meja itu kini berpenghuni di skrin meja. Ketik meja itu untuk mengambil pesanan, seperti mana-mana meja.
Dudukkan kumpulan: hanya meja kosong ditawarkan, meja yang ditempah berwarna biru.
  1. Dudukkan Lim Wei Jie, dan baris di bawahnya: siapa, berapa pax, dan meja yang ditempah (· ditempah di meja T5).
  2. Prapesanan, apabila tetamu memilih makanan: hidangannya, dan apa yang berlaku kepadanya apabila didudukkan.
  3. Meja yang ditempah, berbingkai biru, dengan · ditempah. Di bawah setiap meja: bilangan tempat duduknya, atau kosong jika ia tiada bilangan tempat duduk.
  4. Meja kosong lain: ketik untuk mendudukkan mereka di situ. Meja yang ada tetamu tidak ditawarkan.
  5. Kembali: menutup tetingkap. Tiada apa yang berubah.

Semasa tetingkap membaca meja, ia menulis Membaca pelan meja….

Dengan prapesanan, mendudukkan kumpulan membuat lebih: prapesanan menjadi bil meja itu dan tiket dapurnya terus dicetak, seperti pesanan QR yang diterima. Senarai menulis Lim Wei Jie sudah duduk. Prapesanan sudah masuk bil meja dan dihantar ke dapur. Jika satu hidangan dalam prapesanan tidak dapat dimasukkan ke bil (contohnya sudah habis), kumpulan tetap didudukkan, dan ayat awan sendiri menyusul: pesanan itu kemudian menunggu dalam pesanan QR untuk meja itu, untuk diterima atau ditolak di sana. Lihat Terima atau tolak pesanan QR.

Ambil deposit untuk tempahan

  1. Tekan Wang deposit pada tempahan.
  2. Borang deposit dibuka, sudah diisi dengan nama, telefon, tarikh, masa dan bilangan tetamu tempahan itu, dan dipautkan kepadanya.
  3. Masukkan amaun dan terimanya, seperti mana-mana deposit. Lihat Ambil deposit.

Apabila kumpulan didudukkan dari senarai ini, POS mengingati meja tempat tempahan itu duduk. Apabila bil meja itu dibayar, tetingkap bayaran menawarkan deposit tempahan itu dahulu. Lihat Guna deposit pada bil.

Tandakan tidak hadir atau batalkan tempahan

  1. Cari tempahan.
  2. Tekan Tidak hadir jika kumpulan tidak datang, atau Kembali jika tempahan dibatalkan.
  3. Status terus menjadi Tidak hadir atau Ditarik balik, dan butang tempahan itu hilang.

Skrin Tempahan di Android

POS Android ada senarai yang sama dan butang yang sama, dengan perbezaan ini:

  • Butang tempahan baharu bertulis Baharu, bukan Tempahan baharu.
  • Pada setiap tempahan, butangnya ialah Tiba, Tidak hadir (merah), Kembali, Wang deposit, kemudian Dudukkan, hijau dan lebih lebar, di hujung.
  • Prapesanan ditunjukkan sebagai satu baris pada tempahan, Prapesanan: 5 item, RM 86.40. Hidangannya disenaraikan dalam tetingkap Dudukkan.
  • Dudukkan membuka tetingkapnya dari bawah skrin. Selepas didudukkan, senarai menulis Lim Wei Jie sudah duduk., walaupun ada prapesanan.
  • Semasa senarai dibaca, ia menulis Membaca buku tempahan….
  • Di telefon, atau tablet yang dipegang tegak, bar atas mengambil dua baris: Tempahan dan Tutup di baris pertama, butang hari dan Baharu di baris kedua. Dudukkan setiap tempahan mengambil baris sendiri di bawah butang lain.
Satu tempahan di POS Android: Dudukkan berwarna hijau, di hujung.
  1. Baharu: borang untuk tempahan baharu.
  2. Tiba, kemudian Kembali dan Wang deposit: seperti di Windows.
  3. Tidak hadir, merah.
  4. Dudukkan, hijau: meja kosong, dari bawah skrin.

POS yang bekerja melalui POS utama

Di POS sampingan atau pelayan yang POS utamanya ditetapkan kepada On your own network only (Hanya di rangkaian sendiri), senarai dibaca melalui POS utama, dan setiap butang berfungsi melaluinya, termasuk Dudukkan dan Wang deposit. Pada masa itu, POS utama yang memerlukan internet (lihat Bagaimana jika…). Lihat POS sampingan dan pelayan melalui POS utama.

Bagaimana jika…