FooodPosWiki

Tempahan (Reservations): ambil tempahan

Ambil tempahan meja di back office dengan + Booking. Outlet, nama dan telefon tetamu, bilangan pax, masa yang kosong daripada syif makan anda dan permintaan khas, kemudian Book.

Siapa yang guna:PengurusJuruwangDi mana:Back office
Di halaman ini

Apabila tetamu menelefon untuk menempah meja, ambil tempahan itu dalam Reservations (tempahan) dengan + Booking (tambah tempahan). Anda memilih bilangan pax dan masa yang kosong; cloud mencari mejanya.

Tempahan itu terus ada dalam senarai, dan di setiap POS di bawah Tempahan. Tetamu juga boleh menempah sendiri di halaman tempahan anda. Lihat Pautan dan kod QR tempahan anda.

Back office hanya dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini perkataan skrin ditulis dalam bahasa Inggeris, dengan maksudnya dalam kurungan.

Sebelum anda mula

  • Anda perlukan hak mengubah tempahan. Tanpanya, tiada + Booking.
  • Bookings and queue (tempahan dan giliran) mesti ada dalam pelan anda. Tanpanya, + Booking tidak ditunjukkan.
  • Outlet itu perlukan syif makan untuk hari itu, dan meja yang memuatkan rombongan itu. Masa datang daripada syif makan. Lihat Syif makan dan Pelan meja.

Buka tetingkap New booking

  1. Buka Reservations, di bawah TODAY dalam menu.
  2. Pilih hari tempahan itu dalam kotak hari. + Booking menempah hari yang ditunjukkan.
  3. Klik + Booking. Tetingkap New booking (tempahan baharu) dibuka, dengan hari itu pada tajuknya.

Tetingkap, bahagian demi bahagian

New booking: siapa, berapa orang, masa yang kosong, dan apa-apa permintaan.
  1. Tajuk: New booking, hari itu, dan dengan beberapa outlet, outlet yang dipilih.
  2. Outlet (wajib): tempat meja itu. Hanya ditunjukkan apabila anda ada lebih daripada satu outlet. Ia bermula pada outlet yang ditunjukkan halaman, atau outlet tempat anda bekerja. Selagi belum dipilih, ia tertulis Choose an outlet… (pilih outlet).
  3. Guest name (nama tetamu, wajib): nama yang digunakan untuk tempahan itu.
  4. Phone (telefon): telefon tetamu, untuk menghubungi mereka jika perlu.
  5. Party size (bilangan pax): berapa tetamu, dari 1 hingga 50. Masa yang kosong berubah mengikutnya.
  6. Time (masa): masa syif makan outlet untuk hari itu, sebagai butang. Klik masa yang kosong: ia bertukar biru. Masa yang penuh dikelabukan dan tidak boleh diklik. Letakkan penunjuk pada satu masa: masa yang kosong menyatakan berapa meja yang kosong, seperti 3 table(s) free (3 meja kosong); masa yang penuh tertulis Fully booked (penuh ditempah).
  7. Special request (permintaan khas): apa-apa yang diminta tetamu, seperti kerusi bayi atau hari jadi. Ia ditunjukkan dalam lajur Request senarai dan di POS.
  8. Cancel (batal): menutup tetingkap. Tiada apa-apa ditempah.
  9. Book (tempah): mengambil tempahan itu. Ia kekal malap sehingga masa dan nama tetamu dipilih (dan outlet, jika ada beberapa). Ia tertulis Booking… (sedang menempah) semasa bekerja.

Ambil tempahan

  1. Dengan beberapa outlet, pilih Outlet.
  2. Taip Guest name dan, jika ada, Phone.
  3. Tetapkan Party size. Checking availability… (menyemak kekosongan) ditunjukkan semasa masa dimuatkan.
  4. Klik Time yang kosong.
  5. Taip Special request jika ada.
  6. Klik Book.

SAVED (disimpan) yang besar berwarna hijau ditunjukkan, tetingkap ditutup, dan tempahan itu ada dalam senarai:

  • Statusnya Confirmed (disahkan) dan sumbernya Phone (telefon).
  • Ia memegang satu meja: meja kosong yang paling kecil yang memuatkan rombongan itu pada masa tersebut.
  • Ia ada nombor tempahan milik outlet itu sendiri, seperti R26-00012.

Untuk menempah hari kemudian, tutup tetingkap, pilih hari itu di halaman, dan klik + Booking sekali lagi.

Bagaimana jika…