Lupa kata laluan
Tetapkan kata laluan back office baharu dengan pautan yang dihantar ke alamat e-mel anda. Borang permintaan, semakan keselamatan, e-mel, halaman Set a new password, dan apa yang perlu dibuat apabila pautan tidak lagi berfungsi.
Di halaman ini
Jika anda tidak ingat kata laluan back office, minta pautan melalui e-mel. Pautan itu membuka halaman tempat anda memilih kata laluan baharu. Tiada sesiapa di FooodPos, dan tiada sesiapa di restoran anda, perlu tahu kata laluan lama.
Pautan yang sama digunakan oleh orang yang sudah log masuk untuk menukar kata laluan: Send me a link to change my password (hantar pautan untuk menukar kata laluan saya), dalam menu di bawah nama anda. Lihat Bar atas dan menu akaun anda.
Back office hanya dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini perkataan skrin ditulis dalam bahasa Inggeris, dengan maksudnya dalam kurungan.
Sebelum anda mula
- Anda boleh membuka peti mel alamat yang anda gunakan untuk log masuk.
- Pautan berfungsi selama 60 minit dan sekali sahaja. Sediakan beberapa minit untuk menyelesaikannya.
Minta pautan
- Buka halaman log masuk (fooodpos.com/login) dan klik Forgot your password? (lupa kata laluan?) di bawah Sign in.
- Taip Email (e-mel) anda: alamat yang anda gunakan untuk log masuk.
- Tunggu Security check (semakan keselamatan) selesai. Biasanya ia menanda dirinya sendiri.
- Klik Send the link (hantar pautan). Butang itu berbunyi Sending… (sedang menghantar…) seketika.
- Halaman bertukar kepada Check your email (semak e-mel anda).
Forgot your password?
Did you mean siti@gmail.com? Use it
1Security check
✓Success!Cloudflare2- Email (e-mel): alamat yang anda gunakan untuk log masuk. Apabila ia kelihatan seperti kesilapan biasa, seperti gmial.com, satu baris di bawah kotak bertanya Did you mean gmail.com? (maksud anda gmail.com?). Klik Use it (gunakan) untuk menerima cadangan itu. Semak dengan teliti: pautan yang dihantar ke alamat yang salah tidak akan sampai, dan halaman tidak dapat memberitahu anda.
- Security check (semakan keselamatan): semakan kecil oleh Cloudflare bahawa yang meminta ialah manusia, bukan program. Biasanya ia lulus sendiri; kadangkala ia meminta anda menanda satu kotak.
- Send the link (hantar pautan): menghantar permintaan.
- Back to sign in (kembali ke log masuk): kembali ke halaman log masuk.
Semak e-mel anda
Halaman menyatakan perkara yang sama sama ada alamat itu ada akaun atau tidak. Ini disengajakan: borang ini tidak boleh digunakan untuk mengetahui siapa pelanggan FooodPos.
Check your email
- Use a different address (guna alamat lain): mengosongkan borang, untuk meminta bagi alamat lain.
E-mel datang daripada FooodPos dengan subjek Set a new FooodPos password (tetapkan kata laluan FooodPos baharu). Ia ada butang Set a new password (tetapkan kata laluan baharu), dengan pautan ditulis penuh di bawahnya, dan menamakan setiap langganan yang alamat anda boleh log masuk: satu kata laluan untuk semuanya.
Tetapkan kata laluan baharu
- Dalam e-mel, klik Set a new password. Halaman mula-mula berbunyi Checking your link… (sedang menyemak pautan anda…), kemudian Set a new password.
- Semak alamat dan restoran yang dinamakan di bawah tajuk, seperti For s****i@g****.com at “Kopitiam Demo”.
- Taip kata laluan baharu dalam New password (kata laluan baharu): sekurang-kurangnya 8 aksara.
- Taip sekali lagi dalam Repeat new password (ulang kata laluan baharu).
- Klik Set the password (tetapkan kata laluan). Butang itu berbunyi Setting the password… (sedang menetapkan kata laluan…).
- Halaman menyatakan Your password has been changed (kata laluan anda telah ditukar). Klik Sign in dan log masuk dengan kata laluan baharu.
Set a new password
At least 8 characters. Longer is better.
2Repeat new password- Siapa dan di mana: alamat anda, sebahagiannya disembunyikan, dan nama setiap langganan yang dibuka oleh kata laluan baharu, dalam tanda petikan kerana setiap restoran menaip namanya sendiri. Jika anda tidak kenal sesuatu nama, jangan teruskan: seseorang telah menambah alamat anda ke restoran mereka.
- New password (kata laluan baharu): sekurang-kurangnya 8 aksara, hingga 200. Lebih panjang lebih baik.
- Repeat new password (ulang kata laluan baharu): sama sekali lagi, supaya kesilapan menaip dikesan di sini.
- Set the password (tetapkan kata laluan): menyimpannya. Pautan itu habis digunakan pada saat itu.
Apa yang diubah oleh kata laluan baharu
- Kata laluan baharu ialah satu kata laluan untuk setiap langganan yang alamat anda boleh log masuk. Yang lama berhenti berfungsi.
- Setiap log masuk back office bagi alamat anda tamat, di setiap pelayar dan peranti. Anda log masuk sekali lagi dengan kata laluan baharu.
- Jika anda juga log masuk di POS dengan kod staf dan kata laluan ini, taip kata laluan baharu di sana juga.
- POS yang sudah dipasangkan terus berfungsi. POS dipasangkan kepada restoran, bukan kepada akaun anda. Jika anda rasa orang lain telah masuk ke akaun anda, log masuk, buka outlet, kemudian POS terminals (terminal POS), dan tekan Re-pair (pasangkan semula) pada mana-mana POS yang anda tidak kenal: itu melog keluar peranti tersebut serta-merta.
- FooodPos juga menghantar e-mel yang menyatakan kata laluan telah ditukar. Jika bukan anda, beritahu FooodPos dengan segera.
