Troli dan menghantar pesanan
Halaman troli di telefon tetamu, bahagian demi bahagian. Setiap baris dengan pilihan, promosi dan kuantitinya, item percuma untuk dituntut, kod baucar, butiran tetamu, nota untuk restoran, jumlah yang dikira restoran, Send order, dan apa perlu dibuat dengan pesanan yang tidak dapat disahkan.
Di halaman ini
Troli ialah tempat tetamu menyemak apa yang dipilihnya sebelum menghantar. Sistem restoran sendiri meletakkan harganya di situ, dengan promosi, cukai dan caj perkhidmatannya, jadi tetamu melihat angka sebenar sebelum menghantar. Send order (hantar pesanan) menghantar seluruh troli kepada restoran sebagai satu pesanan.
Halaman tetamu hanya dalam bahasa Inggeris, jadi perkataannya ditulis di bawah seperti di skrin, dengan maksudnya dalam kurungan, dan gambar juga dalam bahasa Inggeris. Nama hidangan dan nama promosi ialah milik anda sendiri.
Buka troli
- Pada menu, ketik bar di bawah: View cart (lihat troli), dengan berapa item dan jumlahnya.
- Halaman troli terbuka: Your order (pesanan anda).
- Untuk kembali ke menu, ketik ‹ Menu di kiri atas. Troli kekal seperti sedia ada.
Troli disimpan di telefon. Tetamu yang menutup halaman, atau hilang internet, menemuinya semula apabila kembali.
Baris-baris
- ‹ Menu: kembali ke menu, untuk menambah lagi.
- Satu baris: satu hidangan dengan pilihannya. Di bawah namanya: nama keduanya, pilihannya disambung dengan · (hidangan dalam set dengan tambahan masing-masing dalam kurungan), dan notanya untuk dapur sebagai Note: ….
- Harga baris: untuk seluruh kuantiti. Sebaik restoran meletakkan harga troli, hidangan yang ada promosi menunjukkan harga sebelum promosi dipotong, dan harga selepasnya di bawah. Sebelum itu, ia anggaran halaman.
- Promosi pada baris: hijau, nama promosi dan apa yang ditolaknya, seperti 1 free · Buy 2 get 1 free (1 percuma · beli 2 percuma 1). Wang baucar item pada hidangan itu juga ditunjukkan di sini.
- Kuantiti: − dan +, dari 1 hingga 99. Untuk kurang daripada 1, gunakan Remove.
- Remove (buang): mengeluarkan baris itu dari troli.
- You have a free item to claim (anda ada item percuma untuk dituntut): sesuatu promosi memberi sesuatu percuma yang belum ada dalam troli, seperti minuman dengan set. Ia menamakan promosi dan berapa banyak, 1 × free with “Kopi Promo” (1 percuma dengan Kopi Promo), dengan butang bagi setiap hidangan yang boleh dituntut, Add Kopi O (tambah Kopi O), paling banyak enam. Satu ketikan membuka hidangan itu, untuk memilih pilihannya dan menambahnya. Tiada apa dimasukkan ke dalam troli bagi pihak tetamu.
Baris yang ada masalah ditanda merah, dengan sebabnya di bawah namanya: No longer on the menu (tiada lagi pada menu), perkataan habis dijual anda, Its options have changed — please remove it and add it again (pilihannya telah berubah; sila buang dan tambah semula), atau Rendang is sold out today — please remove it and add it again (Rendang habis dijual hari ini; sila buang dan tambah semula). Buang baris itu, dan tambah hidangan itu semula jika masih ada.
Baucar, butiran dan jumlah
Voucher
Your detailsThe restaurant asks for these with each order.
Name- Voucher (baucar): mula-mula satu butang, Have a voucher code? (ada kod baucar?). Satu ketikan membuka kotak Voucher code (kod baucar), dengan Apply (guna). Setelah digunakan, kotak itu menunjukkan kod, Remove, dan apa kata restoran tentangnya: namanya dan apa yang ditolaknya dalam hijau, atau sebab ia tidak terpakai. Lihat Gunakan kod baucar.
- Your details (butiran anda): ditunjukkan hanya apabila restoran meminta nama atau nombor telefon bagi setiap pesanan (Ask for the guest name, Ask for a phone number pada profil). The restaurant asks for these with each order. (restoran meminta ini bagi setiap pesanan). Kotak yang dibiarkan kosong bertukar merah apabila Send order diketik.
- Note for the restaurant (optional) (nota untuk restoran, tidak wajib): hingga 500 aksara untuk seluruh pesanan, seperti alahan.
- Jumlah: lihat Jumlah.
- Send order (hantar pesanan): menghantar troli, dengan jumlahnya: Send order · RM 35.70. Lihat Hantar pesanan.
Jumlah
Sebaik tetamu berhenti mengubah troli, halaman meminta restoran meletakkan harganya, dengan promosi, baucar, caj perkhidmatan dan cukainya: angka yang sama yang akan dibawa bil. Sehingga jawapan tiba, kad itu menunjukkan anggaran halaman sendiri.
- Sebelum jawapan: Estimated total · 3 items (jumlah anggaran · 3 item), anggarannya, dan di bawahnya Working out your total with any offers… (mengira jumlah anda dengan promosi), kemudian Prices are confirmed by the restaurant when staff accept your order. (harga disahkan oleh restoran apabila kakitangan menerima pesanan anda). Jika restoran tidak dapat ditanya: We couldn't work out your total just now (…). This is an estimate before offers, tax and service charge. (kami tidak dapat mengira jumlah anda sekarang; ini anggaran sebelum promosi, cukai dan caj perkhidmatan).
- Pesanan pertama sesuatu bil: Subtotal (jumlah kecil); Offers on dishes (promosi hidangan), setiap promosi untuk seluruh bil mengikut namanya, dan Discount (diskaun), dalam hijau dengan tanda tolak; Service charge (caj perkhidmatan); Tax (cukai); Rounding (pembundaran); dan Total (jumlah). Baris yang sifar tidak ditunjukkan. You save RM 17.90 (anda jimat RM 17.90) menjumlahkan penjimatan. Promosi yang hampir dicapai troli dinyatakan di bawahnya, seperti Spend RM 50.00 to get “Weekday Lunch” (belanja RM 50.00 untuk mendapat Weekday Lunch), Order more to get “Buy 2 get 1 free” (pesan lagi untuk mendapat beli 2 percuma 1) atau Nearly there: “Happy Hour” (hampir sampai: Happy Hour).
- Pesanan ke bil terbuka meja: Your table's bill so far (bil meja anda setakat ini), This order (pesanan ini), apa-apa promosi untuk seluruh bil, dan Bill total after this order (jumlah bil selepas pesanan ini). Send order kemudian menunjukkan apa yang ditambah pesanan ini.
Promosi yang tidak boleh digabung dengan yang lain menyatakannya di atas baris-baris: “Member Day” can't be combined with other offers, so it is the only one on your bill. (Member Day tidak boleh digabung dengan promosi lain, jadi hanya ia ada pada bil anda). Di bawah setiap kad yang sudah berharga: The restaurant confirms the final amount when your order is accepted. (restoran mengesahkan jumlah akhir apabila pesanan anda diterima).
Gunakan kod baucar
- Ketik Have a voucher code?.
- Taip kod dalam Voucher code. Huruf besar, sempang dan ruang tidak penting.
- Ketik Apply, atau tekan Enter.
- Kotak itu menyatakan Checking your voucher… (menyemak baucar anda), kemudian nama baucar dan apa yang ditolaknya, seperti Lunch voucher −RM 3.00. Jumlah berubah bersamanya.
- Untuk membuangnya, ketik Remove dalam kotak itu.
Baucar disemak oleh restoran bersama troli, dan hanya dipegang apabila pesanan diterima. Kod yang terpakai sekarang masih boleh ditolak ketika itu, contohnya jika ia digunakan di antaranya: My orders kemudian menyatakannya.
Apabila baucar tidak terpakai, kotak itu menyatakan sebabnya, dalam perkataan restoran. Sesetengah sebab adalah muktamad dan menghalang pesanan dihantar bersama kod itu, dalam merah: We couldn't find that voucher code. Please check it and try again. (kod baucar itu tidak ditemui; sila semak dan cuba lagi), This voucher is no longer valid. (baucar ini tidak lagi sah), This voucher isn't valid today. (baucar ini tidak sah hari ini), This voucher can't be used when ordering from the table. Please show it to a member of staff. (baucar ini tidak boleh digunakan semasa memesan dari meja; sila tunjukkan kepada kakitangan), This voucher has already been used. (baucar ini sudah digunakan), This voucher has no uses left. (baucar ini tiada baki penggunaan), Too many voucher codes were tried from this table. Please wait a little, or ask a member of staff. (terlalu banyak kod baucar dicuba dari meja ini; sila tunggu sebentar, atau tanya kakitangan). Tetamu membuang kod itu, atau menaip kod yang betul.
Yang lain bergantung pada bil, yang masih boleh berubah, dan dalam warna jingga, diikuti It will be checked again when the restaurant accepts your order. (ia akan disemak semula apabila restoran menerima pesanan anda): This voucher needs a bill of at least RM50.00. (baucar ini memerlukan bil sekurang-kurangnya RM50.00), Nothing in your order is covered by this voucher. (tiada apa dalam pesanan anda dilindungi baucar ini), Your table's bill already has a voucher (LUNCH10). Only one voucher can be used on a bill. (bil meja anda sudah ada baucar; hanya satu baucar boleh digunakan pada satu bil), This voucher can't be combined with the other offers on your bill. (baucar ini tidak boleh digabung dengan promosi lain pada bil anda). Pesanan boleh dihantar bersama kod itu.
Hantar pesanan
- Semak baris-baris dan jumlahnya.
- Ketik Send order · RM 35.70. Ia bertukar ke Sending… (menghantar).
- Halaman bertukar ke My orders, dengan kotak hijau: Order sent (pesanan dihantar) dan Your order has been sent to the counter for confirmation (pesanan anda telah dihantar ke kaunter untuk pengesahan), serta rujukan pesanan, seperti Reference QMH2K8Z1Q. Di restoran yang menerima pesanan meja dengan sendirinya: Your order is with the kitchen (pesanan anda di dapur).
- Troli kosong semula, sedia untuk pusingan seterusnya. Kod baucar pergi bersama pesanan yang dihantar bersamanya: pesanan seterusnya bermula tanpanya.
Tetamu dalam giliran, atau yang memilih makanan untuk tempahan, menghantar pre-order (pra-pesanan). Kotak biru menyatakannya sebelum mereka menghantar, This is a pre-order (ini pra-pesanan), dan butangnya berbunyi Send pre-order (hantar pra-pesanan). Lihat Masuk giliran dari telefon anda.
Pesanan yang tidak dapat disahkan
Jika sambungan terputus semasa pesanan sedang dihantar, telefon tidak dapat tahu sama ada ia sampai ke restoran. Ia tidak meneka: ia mengekalkan troli tepat seperti yang dihantar, dan bertanya kepada tetamu.
- We couldn't confirm your order arrived (kami tidak dapat mengesahkan pesanan anda sampai): troli dibekukan: tiada baris boleh diubah dan tiada hidangan boleh ditambah selagi ia ada. Ayatnya: The connection dropped while sending. Sending again is safe — if the restaurant already has it, it will not be made twice. (sambungan terputus semasa menghantar; menghantar semula adalah selamat, jika restoran sudah menerimanya, ia tidak akan dibuat dua kali).
- Check and resend (semak dan hantar semula): menghantar pesanan yang sama itu sekali lagi. Jika restoran sudah memilikinya, ia menjawab dengan pesanan itu dan tiada apa dibuat dua kali: We already had this order (kami sudah menerima pesanan ini) dan Your earlier attempt did arrive, so nothing was sent twice. (cubaan anda tadi memang sampai, jadi tiada apa dihantar dua kali).
- Change order (ubah pesanan): bertanya dahulu, Change your order? (ubah pesanan anda?): If your order did reach the restaurant, changing it and sending it again will place a second order. If you are not sure, check under My orders or with a member of staff first. (jika pesanan anda memang sampai ke restoran, mengubah dan menghantarnya semula akan membuat pesanan kedua; jika tidak pasti, semak di My orders atau dengan kakitangan dahulu). Yes, change it (ya, ubah) membuka troli semula; Keep it as it is (kekalkan) kembali.
Apabila restoran menjawab dengan penolakan yang tidak menyatakan sama ada cubaan pertama sampai, kotak itu memetiknya: The restaurant replied: “…” (restoran menjawab: “…”), dan mengekalkan pesanan seperti sedia ada sehingga tetamu menyemak.
Jika sesi telefon diperbaharui di antaranya, troli menyatakan An earlier order may already be with the restaurant (pesanan terdahulu mungkin sudah ada di restoran): We could not confirm whether your last order arrived before your session was renewed. Please check with a member of staff before sending it again, so it is not made twice. (kami tidak dapat mengesahkan sama ada pesanan terakhir anda sampai sebelum sesi anda diperbaharui; sila semak dengan kakitangan sebelum menghantarnya semula, supaya ia tidak dibuat dua kali). Butangnya berbunyi Check with staff first (semak dengan kakitangan dahulu), sehingga tetamu mengetik I have checked (saya sudah semak).