Giliran
Tetamu yang menunggu meja. Cetak QR giliran, lihat siapa yang menunggu dan berapa lama, Panggil kumpulan, Tetapkan meja (prapesanan masuk bil dan dihantar ke dapur), Buang kumpulan, atau + Tambah satu secara manual. Memerlukan internet. Di POS Windows dan Android.
Di halaman ini
Apabila restoran penuh, tetamu menunggu dalam giliran. Anda beri mereka QR giliran: mereka mengimbasnya, menaip nama, telefon dan bilangan tetamu, dan mendapat nombor giliran, Q012. Semasa menunggu, mereka boleh melihat menu dan menghantar prapesanan, yang disimpan sehingga mereka mendapat meja.
Di POS, butang Giliran di bawah meja menunjukkan berapa kumpulan yang menunggu. Apabila meja kosong, buka giliran, ketik kumpulan seterusnya dan beri mereka meja: mereka didudukkan, prapesanan mereka menjadi bil meja itu dan dicetak di dapur, dan telefon mereka menjadi halaman pesanan QR meja itu.
Sebelum anda mula
- Giliran memerlukan internet. Ia berada di awan, seperti pesanan QR: tiada apa-apa daripadanya disimpan di POS. Tanpa talian, tetingkap memberitahu begitu dan terus menunjukkan senarai yang terakhir dibaca.
- Tempahan dan giliran mesti termasuk dalam pakej anda. Tanpanya, butang Giliran tidak ditunjukkan, kecuali masih ada kumpulan yang menunggu (lihat Bagaimana jika…).
- Outlet memerlukan profil QR. QR giliran ialah satu kod pesanan QR outlet. Lihat Pesanan Melalui QR (QR Ordering): tetapan profil.
- POS mana yang ada. POS utama, sampingan atau pelayan yang ada pelan meja, untuk orang yang boleh melihat pesanan QR. Hanya orang yang boleh mengendalikan pesanan QR nampak + Tambah, Tetapkan meja, Panggil dan Buang.
- Di mana Cetak QR mencetak. Di pencetak QR yang dipilih dalam Tetapan, Perkakasan, Pencetak, atau di pencetak resit. Lihat Pencetak QR dan pencetak slip induk.
Buka giliran
- Di skrin meja, tekan 👥 Giliran di bar di bawah meja, sejurus selepas QR. Lencana merahnya menunjukkan berapa kumpulan yang menunggu.
- Tetingkap Giliran dibuka di atas meja, dengan kumpulan yang menunggu, yang paling awal di atas.
Tetingkap membaca senarai apabila dibuka, setiap sepuluh saat semasa ia terbuka, dan selepas setiap perkara yang anda lakukan di dalamnya.
Tetingkap giliran, bahagian demi bahagian
Ini POS Windows. POS Android ada di bawah.
- Giliran, dan 3 menunggu di bawahnya: berapa kumpulan dalam giliran sekarang, termasuk yang sudah dipanggil.
- Cetak QR: mencetak QR giliran untuk diimbas tetamu. Lihat Cetak QR giliran.
- + Tambah: memasukkan kumpulan ke dalam giliran secara manual, untuk tetamu tanpa telefon. Lihat Tambah kumpulan secara manual.
- ×: menutup tetingkap. Esc pada papan kekunci melakukan perkara yang sama.
- Satu kumpulan: ketik barisnya untuk membukanya. Lihat Buka satu kumpulan.
- Nombor giliran, besar: Q012. Nombor bermula pada Q001 setiap hari perniagaan, bagi setiap outlet.
- Siapa dan berapa lama: telefon (jika ada), bilangan tetamu, dan berapa minit mereka sudah menunggu.
- Prapesanan: 5 item, hijau: kumpulan itu menghantar prapesanan dari telefon mereka. Ia disimpan: belum ada dapur atau bil yang menerimanya.
- Dipanggil, ambar: kumpulan itu sudah dipanggil. Selepas seminit ia menulis Dipanggil 3 min lalu. Barisnya juga berbingkai ambar.
Apabila tiada sesiapa menunggu, tetingkap menulis Tiada sesiapa menunggu. Cetak QR untuk tetamu menyertai giliran, atau tambah kumpulan di sini.
Cetak QR giliran
QR giliran ialah satu kod untuk seluruh outlet, sama untuk semua orang dan sama setiap hari. Cetak sekerap yang anda mahu: mencetaknya semula tidak menggantikan apa-apa.
- Buka giliran, dan tekan Cetak QR. Ia menulis Sedang diproses… semasa mencetak.
- Slip dicetak di pencetak QR, dan tetingkap menulis QR giliran sudah dicetak.
- Beri slip itu kepada tetamu, atau letakkan di pintu.
Apabila pencetak QR mempunyai pencetaknya sendiri, dua perkara boleh berlaku, dan POS bertanya sekali:
- Pencetak yang dipilih untuk slip QR tidak lagi ditetapkan pada POS ini: EPSON QR tidak lagi ditetapkan pada POS ini. Cetak di pencetak resit?
- Ia ditetapkan tetapi tidak mencetak: EPSON QR tidak mencetak:, sebabnya, kemudian Cetak QR giliran di pencetak resit?
Tekan Ya untuk mencetak slip ini di pencetak resit, atau Tidak untuk tidak mencetak apa-apa. (EPSON QR mewakili nama pencetak anda sendiri.)
Apa yang tetamu lakukan
- Mengimbas QR, dan menaip nama, nombor telefon dan bilangan tetamu.
- Mendapat nombor mereka, Q012, dengan berapa kumpulan di hadapan mereka.
- Melihat menu dan, jika mahu, menghantar prapesanan. Telefon mereka memberitahu ia disimpan sehingga mereka mendapat meja.
- Apabila anda menekan Panggil, telefon mereka memberitahu meja mereka sudah sedia dan meminta mereka datang ke kaunter.
- Apabila anda memberi mereka meja, telefon mereka menjadi halaman pesanan QR meja itu.
Lihat Sertai giliran dari telefon anda.
Buka satu kumpulan
Ketik baris kumpulan. Tetingkap menunjukkan kumpulan itu, prapesanannya, dan apa yang boleh dilakukan.
- Kumpulan itu: nombornya, nama, telefon, bilangan tetamu dan berapa lama menunggu. Dipanggil juga ditunjukkan di sini setelah ia dipanggil.
- Prapesanan: berapa item, jumlah yang ditunjukkan halaman tetamu (selepas ~, panduan sahaja: bil dikira apabila ia dimasukkan ke meja), dan setiap hidangan dengan pilihan tetamu di bawahnya. Tanpa prapesanan: Belum ada prapesanan.
- Tetapkan meja, hijau: pilih meja untuk mendudukkan kumpulan ini. Lihat Beri kumpulan meja.
- Panggil: memberitahu kumpulan meja mereka sudah sedia, di telefon mereka. Lihat Panggil kumpulan.
- Buang: mengeluarkan kumpulan daripada giliran. Lihat Buang kumpulan.
- Semasa sesuatu tindakan sedang berjalan, Panggil menulis Sedang diproses… dan setiap butang menunggu.
- Kembali: kembali ke senarai. Esc melakukan perkara yang sama.
Panggil kumpulan
- Buka kumpulan, dan tekan Panggil.
- Telefon kumpulan itu memberitahu meja mereka sudah sedia, sila datang ke kaunter.
- Kumpulan itu menunjukkan Dipanggil berwarna ambar, dan selepas seminit Dipanggil 3 min lalu.
- Apabila mereka datang ke kaunter, beri mereka meja (di bawah).
Tekan Panggil sekali lagi jika mereka tidak datang: ia merekod masa sekali lagi. POS tidak menghantar SMS: halaman QR tetamu yang memberitahu, dan anda boleh menelefon nombor pada baris itu.
Beri kumpulan meja
- Buka kumpulan, dan tekan Tetapkan meja.
- Tetingkap menulis Pilih meja untuk Q012, dengan meja outlet, lantai demi lantai.
- Ketik meja kosong. Tiada soalan lain.
- Tetingkap ditutup, dan POS menulis Q012 didudukkan di T5.
- Pilih meja untuk Q012: kumpulan yang anda dudukkan.
- Nama lantai, di atas mejanya, apabila outlet ada lebih daripada satu lantai atau lantai itu bernama.
- Meja kosong: kodnya dan bilangan tempat duduk, atau kosong jika ia tiada bilangan tempat duduk. Ketik untuk mendudukkan kumpulan di situ.
- Meja yang ada bil, dilukis pudar: Meja ini ada bil. Ia tidak boleh dipilih.
- ditempah: meja itu dipegang untuk satu tempahan. Ia masih boleh dipilih.
Apa yang berlaku seterusnya bergantung pada prapesanan:
- Kumpulan itu ada prapesanan. Ia terus menjadi bil meja itu, dan tiket dapurnya dicetak, seperti pesanan QR yang diterima. Skrin meja menunjukkan meja itu dengan bilnya. Jika satu hidangan tidak dapat dimasukkan ke bil (contohnya sudah habis), kumpulan tetap didudukkan, dan ayat awan menyusul, seperti "Nasi Lemak" is sold out. The pre-order is waiting in the QR orders of T5. Terima atau tolak di sana: lihat Terima atau tolak pesanan QR.
- Kumpulan itu tiada prapesanan. Bil baharu dibuka di meja itu, seperti ketikan pada meja kosong membukanya, dengan bilangan tetamu kumpulan itu sudah diisi. Anda berada di skrin jualan, sedia mengambil pesanan mereka, dengan Q012 didudukkan di T5 di atasnya.
Telefon tetamu menjadi halaman pesanan QR meja itu: mereka boleh memesan lagi, memanggil pelayan atau meminta bil darinya.
Buang kumpulan
- Buka kumpulan, dan tekan Buang.
- POS bertanya sekali: Buang Q012, Tan Mei Ling, daripada giliran?
- Tekan Buang. Kumpulan itu keluar dari giliran, dan prapesanan yang disimpan dibuang. Atau tekan Tidak untuk mengekalkannya.
- Tidak: mengekalkan kumpulan dalam giliran.
- Buang: mengeluarkan kumpulan. Ia tidak boleh dimasukkan semula: tetamu yang menyertai semula mendapat nombor baharu di belakang.
Tetamu juga boleh meninggalkan giliran dari telefon mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kumpulan itu hilang dari senarai pada bacaan seterusnya.
Tambah kumpulan secara manual
Untuk tetamu tanpa telefon, atau yang tidak mahu mengimbas.
- Buka giliran, dan tekan + Tambah.
- Tetingkap menulis Tambah kumpulan ke giliran.
- Taip Nama kumpulan. Ia diperlukan.
- Taip Telefon (pilihan), jika mereka memberinya.
- Masukkan Bilangan tetamu pada pad kekunci.
- Tekan OK.
- Kembali di senarai, tetingkap menulis nombor baharu dan namanya, Q014 untuk Siti Aminah. Beritahu tetamu nombor mereka.
- Nama: nama kumpulan, seperti yang akan anda panggil. Diperlukan.
- Telefon (pilihan): nombor telefon, untuk menelefon mereka apabila meja sudah sedia.
- Bilangan tetamu: dimasukkan pada pad kekunci, nombor bulat sahaja.
- Titik perpuluhan dikelabukan: tetamu dikira dalam nombor bulat. ⌫ memadam angka terakhir.
- OK: memasukkan kumpulan ke dalam giliran. Ia menulis Sedang diproses… semasa dihantar.
- Kembali: kembali ke senarai, tanpa menambah sesiapa.
Tetingkap giliran di Android
POS Android ada halaman yang sama dalam satu tetingkap, dengan perbezaan ini:
- Kembali ialah anak panah sebelum tajuk pada setiap halaman kecuali senarai; tiada butang Kembali di bawah. Butang Kembali tablet sendiri, dan ketikan di luar tetingkap, juga kembali satu halaman, dan menutup tetingkap dari senarai.
- 3 menunggu dalam senarai terletak di sebelah tajuk. Di telefon yang dipegang tegak, Cetak QR dan + Tambah mengambil baris sendiri di bawahnya.
- Dipanggil ialah label hijau, bukan ambar.
- Kumpulan yang dibuka menggunakan nombornya sebagai tajuk tetingkap. Tetapkan meja ialah butang lebar tersendiri, dengan Panggil dan Buang bersebelahan di bawahnya. Prapesanan menyenaraikan hidangannya, tanpa jumlah.
- Selepas Panggil, tetingkap kembali ke senarai, di mana kumpulan itu menunjukkan Dipanggil.
- Buang bertanya dengan Kembali dan Buang.
- Dalam pemilih meja, tekanan pada meja pudar menulis Meja ini ada bil.
- Tambah kumpulan ada Kembali dan + Tambah di bawah kotak, dan pad kekunci di sebelahnya (di bawahnya di telefon yang dipegang tegak).
- ‹ Q012: anak panah kembali ke senarai; tajuknya ialah nombor kumpulan.
- Tetapkan meja: meja, untuk mendudukkan kumpulan.
- Panggil: kembali ke senarai, di mana kumpulan itu menunjukkan Dipanggil.
- Buang: bertanya dahulu, dengan Kembali dan Buang.
POS yang bekerja melalui POS utama
Di POS sampingan atau pelayan yang POS utamanya ditetapkan kepada On your own network only (Hanya di rangkaian sendiri), giliran dibaca dan setiap butang berfungsi melalui POS utama, termasuk Tetapkan meja: POS utama menyemak mejanya sendiri dahulu, mencetak tiket dapur dan memegang bil. Pada masa itu, POS utama yang memerlukan internet. Lihat POS sampingan dan pelayan melalui POS utama.