Pulangkan wang (bil di bawah sifar)
Apabila hidangan yang dipulangkan tetamu bernilai lebih daripada jualan bil itu, bil berada di bawah sifar, dan POS membayar perbezaannya dari laci wang. Panel Pulangkan, Pulangkan RM 8.10, tunai sahaja, Dipulangkan di skrin Dibayar, dan bil kiosk yang terlebih bayar. Di POS Windows dan Android.
Bil boleh berjumlah kurang daripada sifar. Ia berlaku apabila tetamu memulangkan hidangan (dimasukkan pada kuantiti negatif) yang bernilai lebih daripada apa yang mereka beli pada bil yang sama: contohnya, mereka memulangkan Mee Goreng yang dibayar tadi, dan hanya mengambil Teh Tarik. POS kemudian berhutang wang kepada tetamu.
Bil seperti ini tidak dibayar: ia dipulangkan, secara tunai, dari laci, sekali gus. Tiada cara lain menyelesaikannya: tiada kad, tiada Bayar kemudian, tiada deposit, tiada bayaran ahli.
Sebelum anda mula
- Pemulangan berada pada bil. Memasukkan pemulangan memerlukan hak Return items (negative quantity) (pulangkan item), atau kelulusan pengurus. Lihat Pulangkan hidangan.
- POS ini ada kaedah bayaran tunai, dan syif dibuka: wang keluar dari laci POS ini.
- Wang yang sudah dibayar pada bil sebelum pemulangan juga dipulangkan: amaun untuk dipulangkan ialah berapa banyak bil di bawah sifar, ditambah apa yang sudah dibayar padanya.
Pulangkan wang
- Di skrin jualan jumlahnya di bawah sifar, dan Bayar menyebutnya: Bayar RM -8.10. Tekannya.
- Tetingkap bayaran terbuka dengan panel Pulangkan di tempat kaedah bayaran dan pad kekunci.
- Semak amaun, dan kira tunai dari laci.
- Tekan Pulangkan RM 8.10. Laci terbuka, jika ada yang dipasang dan ditetapkan untuk terbuka sendiri.
- Tetingkap menunjukkan Dibayar, dengan Dipulangkan RM 8.10 berwarna merah. Serahkan wang kepada tetamu.
- Tekan Keluar. Bil ditutup.
- Jumlah bil RM -8.10: bil di bawah sifar.
- Hidangan yang dipulangkan, pada kuantiti dan amaun negatif, pada resit.
- RM 8.10: tunai untuk dipulangkan, dalam angka merah yang besar.
- Dibayar dari laci dalam Cash. Tiada cara lain boleh menyelesaikan bil ini.: bil diselesaikan dengan satu bayaran tunai keluar, dengan kaedah tunai POS ini (namanya disebut di sini).
- Kembali: menutup tetingkap tanpa memberi apa-apa, kembali ke bil.
- Pulangkan RM 8.10: membayar keluar seluruh amaun, sekali gus, dan menutup bil. Ia menulis Sedang memulangkan… seketika.
- Dipulangkan RM 8.10: tunai yang keluar. Tiada baris baki: wang yang diberi ialah apa yang keluar.
Wang yang dipulangkan ialah bayaran tunai keluar dari laci POS ini, jadi kiraan tunai syif menjangka kurang sebanyak itu. Resit mencetaknya di bawah TOTAL.
Di Android
Tetingkap mengekalkan susun aturnya yang biasa, dengan tiga perbezaan:
- Kotak di atas menulis Untuk dipulangkan RM 8.10.
- Di bawahnya: Bil di bawah sifar hanya dipulangkan secara tunai. Pilih Tunai. Baris itu kuning semasa kaedah selain tunai dipilih.
- Kaki pad kekunci ialah Pulangkan RM 8.10 berwarna kuning. Ia hanya boleh ditekan dengan Cash dipilih. Apa yang dimasukkan pada pad kekunci tidak berperanan: seluruh amaun dipulangkan.
Skrin Dibayar menulis Telah dipulangkan RM 8.10.
- Untuk dipulangkan RM 8.10: apa yang POS berhutang kepada tetamu.
- Cash: mesti dipilih; kaedah lain membiarkan Pulangkan kelabu.
- Pulangkan RM 8.10: memulangkan seluruh amaun dan menutup bil.
Bil kiosk yang terlebih bayar
Kiosk mencaj kad tetamu sebelum kaunter melihat pesanan itu. Jika juruwang kemudian mengeluarkan satu hidangan dari bil, kiosk sudah menerima lebih daripada jumlah bil sekarang. Bil itu tidak di bawah sifar, tetapi perbezaannya dipulangkan dengan cara yang sama, secara tunai: di POS utama, tekan Pesanan kiosk menunggu bayaran, kemudian Pulangkan RM 4.50 pada bil itu; atau buka bil dan tetingkap bayarannya. Lihat Pesanan kiosk menunggu bayaran.