Laporan Lain › Aktiviti (Activity)

Sejarah restoran anda sendiri tentang siapa buat apa, di mana dan bila. Butang soalan, kotak Outlet, Person dan Search, More filters, Only what changed something, setiap baris sebagai ayat, nota luar talian, What changed dengan sebelum dan selepasnya, dan mengapa laporan ini diberi kepada kumpulan mengikut nama sahaja.

Siapa yang guna:PemilikDi mana:Back office
Di halaman ini

Aktiviti (Activity) ialah sejarah restoran anda sendiri: siapa yang membatalkan atau membayar balik bil, siapa yang memberi diskaun, siapa yang mengubah harga, siapa yang mengambil tunai dari laci, siapa yang log masuk, dan banyak lagi. Setiap baris ialah satu ayat, seperti Aisyah voided bill 88231 at Kopitiam Demo on POS1 (Aisyah membatalkan bil 88231 di Kopitiam Demo pada POS1).

Ia dibaca dengan bertanya soalan: satu baris butang di atas, setiap satu soalan dalam perkataan biasa. Kotak-kotak di bawahnya menyempitkan jawapan.

Back office boleh ditukar antara EN / 中文 / BM. Apabila BM dipilih, menu, tajuk halaman dan butang biasa dalam bahasa Melayu; butang, lajur dan perkataan di dalam laporan kekal dalam bahasa Inggeris, jadi di bawah ini ia ditulis seperti di skrin, dengan maksudnya dalam kurungan. Gambar menunjukkan back office dalam EN.

Sebelum anda mula

  • Anda perlu ada Audit Log (log audit), View (lihat) di bawah Reports dalam kumpulan akses back office anda. Ia diberi mengikut nama sahaja: kumpulan yang ada setiap laporan (reports.*) tidak mendapatnya. Tandakannya pada kumpulan itu dengan sengaja. Administrator sentiasa ada.
  • Untuk membuka satu baris dan membaca apa yang berubah, kumpulan itu juga perlu ada tindakan See what changed (before / after) (lihat apa yang berubah (sebelum / selepas)) pada Audit Log. Lihat Kumpulan akses back office (Back office access groups).

Buka Aktiviti

  1. Dalam menu back office, klik Laporan (REPORTS), kemudian Laporan Lain (Other Reports).
  2. Klik Aktiviti (Activity). Ia dibuka pada Hari ini (Today), pada Everything (semua).

Laporan, bahagian demi bahagian

Aktiviti hari ini: soalan-soalan, kotak-kotak, dan sejarah hari itu sebagai ayat.
  1. Aktiviti (Activity): di bawah Laporan (REPORTS), dalam baris Laporan Lain (Other Reports).
  2. Tajuk dan barisnya: masa mengikut jam anda, dan tindakan yang dibuat di POS yang di luar talian dibaca pada masa ia dibuat.
  3. Eksport CSV (Export CSV): baris yang dimuatkan di skrin sebagai activity.csv: When it happened (bila ia berlaku), Done on the POS at (dibuat di POS pada), Reached the cloud at (sampai ke awan pada), Who (siapa), Their code (kod mereka), What happened (apa yang berlaku), Outcome (keputusan), Outlet, Kind (jenis), Reference (rujukan), Action (tindakan) dan Entry (entri), mengikut jam anda sendiri. Hanya apa yang dimuatkan dieksport: tekan Show 50 more dahulu untuk mengeksport lebih.
  4. Tarikh: Hari ini (Today), Semalam (Yesterday), 7 hari lepas (Last 7 days), 30 hari lepas (Last 30 days), atau hari anda sendiri. Di sini hari ialah hari kalendar mengikut jam anda sendiri, bukan hari perniagaan: pukul tiga pagi berada di bawah hari ia berlaku, supaya anda dapat mencari apa yang dibuat seseorang pada waktu malam. Paling banyak 400 hari pada satu masa.
  5. Soalan-soalan: setiap butang ialah satu soalan, dan menyala biru selagi ia soalan yang ditanya. Lihat Soalan-soalan.
  6. Baris di bawahnya: apa yang ditunjukkan oleh soalan yang menyala. Apabila anda menukar penapis dengan tangan, ia menyatakan Narrowed by hand — the filters below are what is being asked. (Disempitkan dengan tangan — penapis di bawah ialah apa yang ditanya.)
  7. Outlet: Every outlet (setiap outlet) yang boleh anda lihat, atau satu outlet. Outlet yang ditutup sejak itu menyatakan (closed) (ditutup).
  8. Person (orang): Everybody (semua orang), atau seorang, termasuk orang yang dimatikan sejak itu, dengan (switched off) (dimatikan). Orang yang ada akaun back office dan akaun POS disenaraikan dua kali, (Back office) dan (POS).
  9. Search (cari): nama, nombor bil atau kod POS. Ia mencari nama dan kod pada baris-baris itu.
  10. More filters (lebih penapis): membuka empat kotak lagi. Lihat Lebih penapis. Tekan Fewer filters (kurang penapis) untuk melipatnya.
  11. Only what changed something (hanya yang mengubah sesuatu): meninggalkan pembukaan skrin sensitif dan menjalankan laporan, yang juga direkodkan.
  12. Tajuk senarai: berapa entri, seperti Showing 50 of 214 entries (menunjukkan 50 daripada 214 entri). Baris-baris datang yang terbaru dahulu, di bawah tajuk bagi setiap hari: Today (hari ini), Yesterday (semalam), kemudian tarikh.
  13. Masa: bila ia berlaku.
  14. Ayat itu: siapa, apa, di mana, dan pada POS mana. Jumlah wang dan sebabnya tiada dalam senarai: buka baris itu untuk membacanya.
  15. What changed (apa yang berubah): membuka baris itu. Ditunjukkan hanya kepada orang yang ada See what changed (before / after); bagi yang lain, tajuk menyatakan What changed is behind its own permission, which this account does not hold. (Apa yang berubah memerlukan kebenarannya sendiri, yang tiada pada akaun ini.)
  16. Dibuat di luar talian: pada baris yang dibuat oleh POS semasa tiada internet, satu baris perlahan menyatakan bila ia dibuat dan bila ia sampai ke awan. Baris itu berada pada masa ia dibuat.
  17. Refused (ditolak, ambar) atau Failed (gagal, merah): seseorang mencuba dan tidak dibenarkan, atau ia rosak. Somebody (seseorang) ditulis apabila log masuk yang ditolak tidak sepadan dengan sesiapa.
  18. Show 50 more (tunjuk 50 lagi): membaca 50 seterusnya. Senarai membaca 50 pada satu masa.

Soalan-soalan

ButangApa yang ditunjukkan
Everything (semua)Seluruh sejarah bagi hari-hari ini, yang terbaru dahulu.
Who voided or refunded a bill? (siapa membatalkan atau membayar balik bil?)Bil yang dibatalkan dan bil yang dibayar balik. Bayaran balik ditulis pada bil yang dibayar baliknya.
Who gave a discount? (siapa memberi diskaun?)Diskaun yang diletakkan pada bil, termasuk yang ditolak.
Who changed a price on a bill? (siapa mengubah harga pada bil?)Harga hidangan diubah dengan tangan di POS, bagi bil itu sahaja. Buka entri untuk item itu, harga lama dan baharu dan siapa yang meluluskannya.
Who changed a price? (siapa mengubah harga?)Perubahan pada item, tempat harganya berada. Paras harga ialah jenisnya sendiri di bawah More filters.
Who took cash out of the drawer? (siapa mengambil tunai dari laci?)Wang yang dimasukkan ke atau diambil dari laci semasa syif.
Who signed in? (siapa log masuk?)Log masuk, dan percubaan yang ditolak: baris yang menjawab "adakah sesiapa cuba masuk pukul 3 pagi".
Which POS refunds did the cloud not accept? (bayaran balik POS mana yang tidak diterima awan?)Bayaran balik yang dibuat di POS yang tidak dapat dimasukkan oleh awan ke dalam bukunya. Wang tetap dikembalikan, jadi setiap satu perlu disemak.
Which deposits did a POS refund in a manager’s name? (deposit mana yang dibayar balik POS atas nama pengurus?)Deposit yang dibayar balik, dibatalkan, dilucuthakkan atau dilanjutkan di POS, menamakan pengurus yang PIN-nya hanya disemak oleh POS.
What money moved through a main POS’s door? (wang apa yang melalui pintu POS utama?)Wang yang digerakkan oleh POS utama bagi POS sampingan atau pelayannya, atas nama orang di sana.
What was refused? (apa yang ditolak?)Setiap perkara yang cuba dibuat oleh seseorang dan tidak dibenarkan.

Mengklik soalan mengekalkan tarikh, outlet, orang dan carian anda, dan menetapkan yang lain.

Lebih penapis

  • What they did (apa yang mereka buat): Anything (apa-apa), atau satu tindakan, seperti Voided (dibatalkan), Discounted (didiskaun), Changed (diubah), Sign-in (log masuk), Opened a screen (membuka skrin) atau Ran a report (menjalankan laporan).
  • How it ended (bagaimana ia berakhir): However it ended (walau bagaimanapun), It went through (berjaya), It was refused (ditolak) atau It broke (rosak).
  • Kind of thing (jenis perkara): Anything (apa-apa), atau satu jenis, seperti bill (bil), item, POS shift (syif POS) atau cash movement (pergerakan tunai).
  • Which one (yang mana): nombor bil, item atau dokumen, seperti 1042.

Buka satu baris: apa yang berubah

Satu entri, dibuka: siapa, di mana, pada POS mana, mengapa, dan apa yang ditulis.
  1. Bila, apa dan entri: tarikh dan masa, jenis dan nombornya, dan nombor entri itu sendiri.
  2. Who (siapa), Where (di mana) dan POS: orang itu dan kodnya, outlet (atau The whole business: seluruh perniagaan), dan POS (atau Not from a POS: bukan dari POS). Baris yang dibuat di luar talian menambah Done offline (dibuat di luar talian) dengan kedua-dua masa.
  3. What changed (apa yang berubah): apa sahaja yang ditulis bersama tindakan itu, satu baris bagi setiap butiran. Sesetengah baris juga menunjukkan Why (mengapa ia ditolak), atau The POS said it happened at (POS mengatakan ia berlaku pada) bagi jam POS yang tidak diterima oleh awan. Baris yang terpotong semasa disimpan menunjukkan As it was stored (seperti yang disimpan), seadanya.

Tekan Close (tutup), atau kekunci Esc, untuk kembali ke senarai.

Cari siapa yang membatalkan bil

  1. Pilih hari itu dalam tarikh.
  2. Klik Who voided or refunded a bill?.
  3. Taip nombor bil dalam Search, atau buka More filters dan taipnya dalam Which one.
  4. Klik What changed pada baris itu untuk membaca sebabnya dan siapa yang meluluskannya.

Bagaimana jika…