Bayaran balik bil
Pulangkan wang bagi bil yang sudah dibayar, sepenuhnya atau mengikut item - kekunci Bayaran balik atau Bil terakhir, pilih bil, apa yang dipulangkan, Sebab, Bayaran balik melalui, PIN pengurus. Bil yang diterima POS ini dibayar balik di POS, walaupun internet terputus; bil mana yang memerlukan internet, dan mengapa. Di POS Windows dan Android.
Di halaman ini
Bayaran balik memulangkan wang bagi bil yang sudah dibayar. Ia bukan pembatalan: bil asal kekal tepat seperti ia dibayar, dan bayaran balik ialah dokumennya sendiri (REFUND dengan nombornya sendiri) yang merujuk kepada bil itu. Begitulah kutipan hari itu masih seimbang selepas wang dipulangkan di kaunter.
Bayaran balik bagi bil yang diterima POS ini dibuat di POS ini, serta-merta, walaupun internet terputus: POS mengira wangnya hingga ke sen, membuka laci, menawarkan resit bayaran balik, dan memaklumkan awan selepas itu. Bil yang dibayar di POS lain, atau bil dengan ahli, Bayar kemudian, wang deposit atau caj tambahan, memerlukan internet: POS menulis Bayaran balik ini memerlukan internet.
Sebelum anda mula
- POS ini mesti menerima wang. Kekunci Bayaran balik ada di POS utama atau sampingan yang menerima bayaran. POS Pelayan tiada.
- Syif mungkin perlu dibuka. Wang yang keluar dari laci memerlukan syifnya, di POS yang hanya menjual semasa syif dibuka (lihat Bagaimana jika…).
- Anda perlukan hak bayaran balik: Reverse a payment (batalkan bayaran), di bawah Take Payment (terima bayaran), dalam kumpulan akses anda. Tanpanya, pengurus menaip kod dan PIN mereka dalam tetingkap bayaran balik, disemak di POS ini.
- Wang dipulangkan melalui tunai, kad, e-dompet atau pindahan bank. Cara lain (Bayar kemudian, wang deposit, baucar, Ahli) ialah bayaran balik dalam talian.
Buka bayaran balik
Ada dua cara:
- Di skrin meja, tekan ↩️ Bayaran balik di bar bawah. Senarai bil dibayar POS ini dibuka.
- Dalam Bil terakhir, ketik bil itu, kemudian tekan Bayaran balik bil (di Android Bayaran balik). Bayaran balik dibuka terus pada bil itu. Lihat Bil terakhir.
Senarai bil
- Bayaran balik bil dan POS ini sahaja, dengan kotak Hari perniagaan: hari yang disenaraikan. Pilih hari lebih awal untuk membuat bayaran balik bil hari itu.
- Satu bil: nombornya, mejanya (atau Kaunter), masa ia dibayar, dan amaun yang dibayar. Bil dibayar POS ini sendiri pada hari itu didahulukan, yang terbaru di atas. Ketik satu untuk membukanya.
- perlu internet pada bil POS ini: bayaran baliknya ialah yang dalam talian (lihat Bil mana yang memerlukan internet).
- perlu internet pada bil di bawahnya: bil yang ada di awan tetapi tidak disimpan POS ini, seperti bil yang dibayar di POS lain. Ia disenaraikan hanya apabila ada internet, dan hanya untuk hari ini.
- Tutup: kembali ke tempat anda datang.
Bayaran balik, bahagian demi bahagian
- Bayaran balik HQ-000123: bil yang dibayar balik. Di bawahnya: Pilih apa yang dipulangkan. Bil asal kekal tepat seperti semasa dibayar.
- Item: setiap baris bil dengan dijual 2 · 2 boleh dibayar balik, dan − serta + untuk berapa banyak dipulangkan. Ia dibuka dengan semua yang tinggal sudah dipilih. + berhenti pada apa yang masih boleh dibayar balik: item yang sudah dibayar balik tidak dibayar balik dua kali.
- Sebab: sebab pembatalan restoran anda, dari Void / Discount Reasons (sebab pembatalan / diskaun) di back office. Yang pertama dipilih. Ketik yang lain untuk memilihnya.
- Bayaran balik melalui: bagaimana wang dipulangkan. Kaedah dalam susunan bayaran POS ini yang berupa tunai, kad, e-dompet atau pindahan bank. Kaedah yang paling banyak membayar bil itu dipilih dahulu, jika tidak tunai.
- Baris di bawah Bayaran balik melalui: cara lain memulangkan wang ialah bayaran balik dalam talian.
- Apa yang berlaku? (pilihan): satu nota. Apabila anda menaipnya, ia disimpan sebagai sebab bayaran balik menggantikan sebab pada butang.
- Kelulusan pengurus: ditunjukkan hanya apabila anda tidak boleh membuat bayaran balik. Pengurus menaip PIN mereka (dan kod staf mereka, jika mahu) dalam kotak di bawahnya.
- Dipulangkan kepada pelanggan: wang yang dipulangkan, berwarna merah, tepat hingga ke sen, dikira di POS ini dengan diskaun, caj perkhidmatan, cukai dan pelarasan bundar bil itu. Apabila pilihan tidak memulangkan apa-apa, satu baris merah di bawahnya menyatakan sebabnya.
- Tutup (atau Kembali, apabila anda datang dari senarai): keluar tanpa membuat bayaran balik.
- Bayar balik RM 45.00: membuat bayaran balik. Dikelabukan semasa tiada apa dipilih, tiada kaedah dipilih, atau PIN yang diperlukan masih kosong. Semasa ia berjalan ia menulis Sedang membuat bayaran balik…
Bayaran balik seluruh bil
- Tekan ↩️ Bayaran balik, dan ketik bil itu. Atau bukanya dari Bil terakhir.
- Semua yang tinggal pada bil itu dipilih. Biarkan begitu.
- Ketik Sebab, dan kaedah Bayaran balik melalui. Taip apa yang berlaku jika mahu.
- Jika kotak pengurus ditunjukkan, pengurus menaip PIN mereka.
- Semak Dipulangkan kepada pelanggan, dan tekan Bayar balik RM 45.00.
- POS menulis Bayaran balik RF-000005 dibuat. Pulangkan RM 45.00 melalui Cash. Laci dibuka apabila kaedah itu membukanya.
- Pulangkan wang itu. POS bertanya Cetak resit bayaran balik? Lihat Resit bayaran balik.
Bayaran balik sebahagian item
- Buka bil seperti di atas.
- Tekan − pada setiap item yang tidak dipulangkan, sehingga ia menunjukkan berapa banyak yang dipulangkan. Untuk satu Teh Tarik sahaja: 0 pada yang lain, 1 pada Teh Tarik.
- Angka di bawah senarai berubah setiap kali ditekan: bahagian item itu daripada apa yang dibayar, dengan diskaun, caj perkhidmatan dan cukainya.
- Pilih sebab dan kaedah, dan tekan Bayar balik RM 4.20.
Bil boleh dibayar balik lagi kemudian bagi apa yang tinggal padanya. Apabila tiada yang tinggal, ia menulis Bil ini telah dibayar balik sepenuhnya.
Bil mana yang memerlukan internet
Bil ini dibayar balik secara dalam talian: awan yang mengira bayaran balik. Apabila ada internet, bayaran balik dibuka pada tetingkap dalam talian, dengan satu baris kecil kuning di atasnya menyatakan sebabnya. Tanpa internet, tetingkap menulis Bayaran balik ini memerlukan internet. Cuba lagi apabila POS ini dalam talian. dan sebabnya.
| Baris itu menulis | Bil itu |
|---|---|
| Bil ini tidak dibayar di POS ini. | Dibayar di POS lain, atau sebelum POS ini dipasangkan. |
| Bil ini ada ahli padanya, jadi Ahli mesti mengambilnya balik. | Ahli, bayaran ahli, atau mata yang diperoleh padanya. |
| Bil ini menggunakan Bayar kemudian atau wang deposit, jadi akaun pelanggan mesti dibetulkan. | Invois, atau wang deposit yang digunakan padanya. |
| Sebahagian bil ini tidak dibayar dengan tunai, kad, e-dompet atau pindahan bank di POS ini. | Bayaran baucar, bayaran yang diterima lebih awal (prabayar QR, deposit tempahan), atau kaedah yang tiada lagi di POS ini. |
| Bil ini dibayar dengan kaedah yang mengenakan caj tambahan. | Kad atau dompet dengan caj tambahan. |
| POS ini tidak menyimpan semua bayaran bil ini. | Bayarannya tidak sama dengan jumlahnya di sini, atau tiada apa dibayar. |
| Bayaran balik terdahulu bagi bil ini belum dibaca dari awan. | Bayaran balik dalam talian yang itemnya belum ada di sini. |
| Bil ini dibayar sebelum POS ini dikemas kini. Di sini ia hanya boleh dibayar balik sepenuhnya, dan sekali sahaja. | Dibayar pada aplikasi lama: hanya sepenuhnya di sini; sebahagian memerlukan internet. |
| Bil ini ada pulangan: ia hanya boleh dibayar balik sepenuhnya, melalui awan. | Bil dengan item yang dipulangkan, apabila sebahagian daripadanya diminta. |
Tetingkap dalam talian berfungsi seperti di atas, dengan dua perbezaan: bayaran balik separa menunjukkan ≈ sebelum angka dan Bayaran balik separa — server menetapkan cukai yang tepat., dan butangnya menulis Bayar balik RM 21.50. Apabila selesai: Bayaran balik RF-000006 dibuat untuk RM 21.50. Bil ahli menunjukkan, di atas sebab, Bil ini dibayar dengan Ahli. Apa yang dibayar oleh dompet dan mata dipulangkan kepada ahli, baucar kekal digunakan, dan mata yang diperoleh diambil balik.
Bayaran balik melalui terminal kad atau iPay88
Apabila kaedah Bayaran balik melalui dipautkan kepada terminal kad atau iPay88:
- PBB: bayaran balik dibuat di terminal dahulu. Kemudian ia direkodkan di sini.
- Fiuu: terminal hanya boleh membatalkan seluruh bayaran. Untuk kurang daripada itu, ia menulis Terminal Fiuu hanya boleh membatalkan seluruh bayaran. Pulangkan di terminal secara manual, kemudian tekan Bayar balik sekali lagi untuk merekodkannya di sini.
- iPay88: Bayaran balik iPay88 dibuat dalam laporan pedagang iPay88. Buat di sana, kemudian tekan Bayar balik sekali lagi untuk merekodkannya di sini.
Jika terminal menolak atau tidak menjawab, ia menyatakan sebabnya dan Tekan Bayar balik sekali lagi untuk merekodkan bayaran balik di sini (wang kemudian dipulangkan secara manual). Lihat Bayaran terminal kad.
Di Android
Skrin yang sama, dengan perbezaan ini:
- Hari senarai ditukar dengan ◀ dan ▶ di atasnya, dan perlu internet ialah baris merah di bawah bil.
- Tajuk senarai menulis Bayaran balik bil dengan Pilih bil yang sudah dibayar hari ini. di bawahnya; di atas kanan, Tutup (atau Kembali pada bil yang dibuka).
- Sebab dan kaedah ialah cip, satu di bawah yang lain.
- Selepas bayaran balik, skrin bertukar kepada Dibayar balik dengan wangnya dalam angka besar, nombor bayaran balik, Bayaran balik RF-000005 dibuat. Pulangkan RM 45.00 melalui Cash., butang Cetak resit bayaran balik dan Selesai.