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赠送优惠券

在 POS 的桌位画面赠送客人一张餐厅优惠券（一次性代码，每个代码打印一张凭条）或会员优惠券（直接存入会员的账户）。可赠送什么、数量、今天的限额、经理批准、凭条，以及每一条消息。适用于 Windows 和 Android POS。

使用者:收银员经理所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

赠送优惠券让您当场送客人一张优惠券：为上菜太慢道歉、答谢熟客，或请客人下星期再来。有两种：

  • 餐厅优惠券：云端生成一次性代码，POS 为每个代码打印一张凭条。客人在以后的账单上出示凭条。
  • 会员优惠券：Member Portal 的一张优惠券存入会员的账户。会员付款时通过会员身份使用。

优惠券减多少、最低消费和有效多久，全都在后台设定。POS 不会自己送出任何金额。

开始之前

  • 主机或副机 POS。 服务员 POS 没有赠送优惠券。在 Windows 上，在自己的网络里通过主机工作的 POS 也没有：请在主机上赠送。
  • 需要网络。 每个代码都由云端生成，每张会员优惠券都由 Member Portal 发出。离线时什么都不能赠送（见如果）。
  • 要有可赠送的东西。 餐厅优惠券必须在后台的 优惠券 (Vouchers) 里勾选 Can be given at the POS（可在 POS 赠送）。见优惠券：在 POS 赠送。会员优惠券必须在 会员 (Member)、设置 (Settings) 的 Member vouchers the POS may give（POS 可赠送的会员优惠券）里勾选。见设置：POS 可赠送的会员优惠券。
  • “Give away a voucher”（赠送优惠券）权限。 它在 POS 权限组 (POS access groups) 里。没有这个权限时，由经理当场用 PIN 批准。

打开赠送优惠券

  1. 在桌位画面，按底栏里的 🎁 赠送优惠券，它在退款之后。
  2. 如果您无权自行赠送，POS 会先请经理批准（见经理批准）。
  3. 窗口向云端查询可赠送什么：正在查询可赠送的优惠券…
  4. 然后显示两种优惠券。如果您的餐厅没有开启会员，Windows POS 会直接显示餐厅优惠券。
桌位画面：赠送优惠券在底栏里，退款之后。
  1. 赠送优惠券：打开窗口。鼠标停在上面时显示赠送餐厅优惠券或会员优惠券，并打印凭条。后台的系统按钮方案可以把它隐藏（见系统按钮 (System Button)）。

经理批准

登录的人没有 Give away a voucher（赠送优惠券）权限时，要先由经理批准，窗口才会打开。

经理批准，在窗口打开之前。
  1. 为什么要经理：您无权自行赠送优惠券。
  2. PIN 和员工编号（可不填）：经理输入他的 PIN，也可以加上员工编号。在本机核对。
  3. 取消：不赠送；窗口不打开。
  4. 授权：窗口打开。标题下写着由 Siti 批准，从这个窗口送出的每张优惠券都记录 Siti 为批准人。

选择要赠送什么

第一步：餐厅优惠券或会员优惠券。
  1. 标题下的一行：赠送的优惠券，打印给客人；经理批准时则是由 Siti 批准。
  2. 餐厅优惠券：您餐厅自己的优惠券，连同代码打印出来。
  3. 会员优惠券：只有您的餐厅已连接 Member Portal 并开启会员时才显示。
  4. 关闭：关闭窗口，不赠送任何东西。

餐厅优惠券的每个部分

餐厅优惠券：选择优惠券、数量，以及送给谁。
  1. 一张优惠券：先是名称（后台的资料，照后台写的显示），然后是条件：最低消费 RM 30.00、现在送出的代码有效多久（有效 30 天，从今天算起；或者用到优惠券本身最后一天时显示有效期至 2026年12月31日），以及后台为每家门店设了每日限额时的今天剩余 17 张。右边是减多少：减 RM 5.00、10% 折扣，或 10% 折扣，最多 RM 15.00。点它就选中，选中的有蓝框。
  2. 今天已无剩余：这家门店今天的限额已用完。它变灰，不能选。
  3. 数量（1 至 5）：按 + 和 −。一次最多 5 个代码，也不会超过今天剩余的数量。
  4. 客人姓名（可选）：印在每张凭条上，写成 For: Mr Lim，并记录在后台的赠送记录里。
  5. 客人电话（可选）：记录在后台的赠送记录里，不打印。
  6. 返回：回到两种优惠券。没有开启会员时，这个按钮是关闭。
  7. 赠送 1 张并打印（或赠送 2 张并打印）：云端生成代码，POS 为每个代码打印一张凭条。

赠送餐厅优惠券

  1. 按 🎁 赠送优惠券，再按餐厅优惠券。
  2. 点要赠送的优惠券。
  3. 设定数量。如果愿意，输入客人的姓名和电话。
  4. 按赠送 1 张并打印（数量跟着您设定的变）。云端生成代码时，按钮显示正在赠送…。
  5. 窗口显示送出了什么：已赠送：2 张 Next visit RM5 优惠券。、每个代码的大字，以及有效期至 2026年11月15日。
  6. 凭条在本机的收据打印机上打印，每个代码一张，窗口显示已打印。
  7. 把凭条交给客人。按完成关闭，或按再赠送一张送下一张。
已赠送：代码、最后一天，以及已打印的凭条。
  1. 已赠送：哪一张优惠券、几个代码。
  2. 代码：和凭条上印的一样。下面是它们的最后一天。
  3. 已打印。：每张凭条都印好了。如果有没印出来的，会显示**已赠送，但未打印：**以及原因。代码照样已经送出。
  4. 再次打印：把这次赠送的每张凭条再印一次。
  5. 再赠送一张：回到开头，做新的一次赠送。
  6. 完成：关闭窗口。

优惠券凭条

每个代码一张凭条，在收据打印机上打印。不论 POS 用什么语言，凭条上都是英文：

每个代码一张凭条（这是两张中的第一张）。
  1. 代码，大字。客人可以念出来，收银员也可以输入。
  2. 二维码：同一个代码，给扫描枪用。
  3. For 和 Given by：送给谁（输入了姓名时）、谁送的、什么时候送的。

客人在以后的账单上像用任何优惠券一样使用它：收银员在点单画面按优惠券，扫描二维码或输入代码。见在账单上使用优惠券。在点单画面扫描凭条，会直接打开优惠券窗口，代码已经填好。每个代码只能用一次。

会员优惠券的每个部分

会员优惠券：先找会员（左），再选优惠券（右）。
  1. 查找会员：电话、卡号或姓名：至少输入两个字母或数字，或扫描会员卡，然后按 Enter 或搜索。
  2. 搜索：向 Member Portal 查询。找到的会员列在下面，每位都显示电话和卡号。点一位。找不到时：未找到会员。
  3. 会员：选好后显示在黄色条上。会员优惠券列在下面。
  4. 更换：回到搜索，换另一位会员。
  5. 一张会员优惠券：后台勾选的模板之一，有最低消费、有效几天，右边是它给什么。免费品项优惠券写着免费品项：……其中之一，并列出品项名称。点它就选中。
  6. 返回：回到两种优惠券。
  7. 赠送给此会员：把一张选中的优惠券存入会员的账户。

赠送会员优惠券

  1. 按 🎁 赠送优惠券，再按会员优惠券。
  2. 输入会员的电话、卡号或姓名，按搜索。点那位会员。
  3. 点要赠送的优惠券。
  4. 按赠送给此会员。Member Portal 回应时，按钮显示正在赠送…。
  5. 窗口显示已赠送：Welcome RM10 给 Ta* M** L***。，大字的序列号，以及有效期至……（或无到期日）。会员的名字只显示一部分，和凭条上一样。
  6. 如果会员要纸本，按打印凭条。它不会自动打印：优惠券已经在会员的账户里了。
  7. 按完成，或再赠送一张。

会员凭条上印着 MEMBER VOUCHER、优惠券的名称和它给什么、会员只显示一部分的名字、大字的 Serial（序列号）和它的二维码、Valid until …、Used through your membership when you pay.，以及谁送的、什么时候送的。

Android 上

Android POS 在自己的窗口里问同样的事，有几点不同：

  • 窗口标题跟着步骤变：赠送优惠券，然后是餐厅优惠券或会员优惠券。
  • 第一步总是显示选择：没有开启会员时，只有餐厅优惠券（连同代码一起打印：客人下次结账时使用。）。
  • 优惠券列在哪一张优惠券？下面。如果只有一张可以赠送，它已经选好。几个框写着数量、客人姓名（可选）和客人电话（可选）。
  • 按钮是返回、取消和赠送 1 张并打印。赠送后：已赠送 2 张优惠券：Next visit RM5、代码、有效期至……，然后是完成和再次打印。
  • 会员的搜索框会员电话或卡号、查找和优惠券在同一页；按钮是赠送，然后是打印单据。
  • 没有权限的人会先看到赠送优惠券需要经理批准。，以及经理的 PIN。
Android 上的餐厅优惠券这一步。
  1. 哪一张优惠券？：可以赠送的优惠券，每张名称下是它给什么和条件。云端送来的条件是英文。
  2. 数量：1 至 5，不会超过今天剩余的数量。
  3. 客人姓名（可选）和客人电话（可选）。
  4. 赠送 1 张并打印：赠送，然后打印凭条。

如果……

Android 上

云端拒绝时，Android POS 显示云端自己的英文句子，例如 Only 2 more of this voucher can be given today at this outlet. 可能已经赠送时，它会加上 可能已经赠送：“再试一次”会发送同一次赠送，不会重复赠送。