会员付款需要处理
POS 上的会员付款没有得到会员系统回应，或后台的需要处理里列出了账单：该怎么做。
客人用会员（钱包、积分或优惠券）付款时，POS 会询问会员系统，并等它回答。会员系统说可以之前，账单不算付款。如果会员系统没有回应，POS 会告诉您。会员系统自己完成不了的账单，会列在后台的 Needs attention（需要处理）里。
在 POS 上
会员系统没有回应。请重试，或改用其他方式付款。1
重试2改用其他方式付款3
- 讯息：两分钟都没有回应时出现。在那之前，它显示正在向会员系统确认…。
- 重试：再问一次会员系统。
- 改用其他方式付款：停止这笔会员付款，让您改用别的付款方式。
- 显示正在向会员系统确认…，请等待。这期间账单不能修改。
- 显示会员系统没有回应。请重试，或改用其他方式付款。，就按重试。
- 还是没有回应？按改用其他方式付款。
- 它会问停止这笔会员付款吗？如果会员系统已经扣款，会自动退还给会员。，按是。
- 用别的付款方式收款。
在后台
- 在菜单的 主数据 (MASTERS) 下，点 会员 (Member)，再点 会员销售 (Member sales)。
- Needs attention 是最上面的琥珀色框。每一行写着发生了什么。
- could not be posted to Member（无法记入会员系统）：没有给积分。先把原因处理好，再点 Try again（重试）。
- Member took … for a bill the POS has not finished（会员系统已扣款，但 POS 还没完成这张账单）：问门店这张账单后来怎样了。如果从来没有付款，点 Undo（撤销）：钱包的钱和积分会退还给会员。
- 处理好这一行后，点 Dismiss（忽略）。
如果出了问题
- The bill of this member payment has since arrived paid. Refund the bill instead: that gives the wallet money and the points back.（这张账单后来已付款，请改为退款）：不要撤销。如果钱要退回，在 POS 上为账单退款，再 Dismiss 这一行。
- An earlier try for this bill is still being confirmed with Member. Try again in a few minutes.（之前的一次还在确认中）：等几分钟，再点一次 Try again。
- 没有 Try again、Undo 或 Dismiss：您的权限组只能查看会员，不能设置。请找老板。