已付,或已保存在本机
为什么已付画面有时显示已保存在本机,以及那时钱会怎样。
每一笔付款都先保存在 POS 上,再送到云端。大多数时候画面只显示绿色的已付。云端还没收到这笔付款时,例如没有网络,画面会显示黄色的已保存在本机。
两种情况下钱都已经收了,账单也付清了。千万不要再收一次。
您会看到什么
已保存在本机T6 桌账单总额 RM 45.00
Kopitiam Demo
RECEIPT
TableT6
2 Nasi Lemak Ayam29.80
2 Teh Tarik7.60
1 Roti Canai3.50
TOTAL45.00
已保存在本机1
已付 RM 45.00
打印副本
邮件
WhatsApp
已保存在本机。网络恢复后会到达云端。
退出(10)
桌位3 未同步21 被拒3
- 已保存在本机:这笔付款在本机上,还没到云端。下面那一行说明原因。如果画面还开着时云端回应了,它会变成已付。
- 3 未同步:在桌位画面上,还在送往云端途中的账单。按它就马上送出。
- 1 被拒:云端不肯接受的记录。必须由主管处理。
部分付款如果还在本机上,在付款窗口的付款记录标签页里,它旁边会显示正在送往云端。
没有网络时
- 照常收款。收据会打印,钱箱会打开。
- 已付画面显示已保存在本机。按退出。
- 继续卖。桌位画面会数出还在等的账单,例如 3 未同步。
- 网络恢复后,POS 会自己把它们送出去,计数就会消失。
用邮件发送收据需要网络:现在先打印,或之后从最近账单发邮件。
云端拒绝一笔付款时
这笔钱仍然算在账单上。画面会显示已保存在本机,并算在这张账单上,接着写出云端不肯记录的原因,并说明已列给主管。
- 主管在桌位画面按红色的 1 被拒。
- 云端拒绝了这项记录列表会显示每一项和它的原因。
- 主管按原因重新处理,再按我已处理。按先不处理就留到以后。
如果出了问题
- 网络正常也显示已保存在本机:云端回应得慢。桌位画面上的计数会自己消失。
- 未同步的计数一直不减少:检查这台 POS 的网络,再按那个计数重新送出。
- 桌位画面显示 1 被拒:请找主管。不要请顾客再付一次。