已付,或已保存在本机

为什么已付画面有时显示已保存在本机,以及那时钱会怎样。

使用者:收银员经理所在位置:Windows POSAndroid POS
本页内容

每一笔付款都先保存在 POS 上,再送到云端。大多数时候画面只显示绿色的已付。云端还没收到这笔付款时,例如没有网络,画面会显示黄色的已保存在本机。

两种情况下钱都已经收了,账单也付清了。千万不要再收一次。

您会看到什么

没有网络时的已付画面,以及桌位画面上的两个计数。
  1. 已保存在本机:这笔付款在本机上,还没到云端。下面那一行说明原因。如果画面还开着时云端回应了,它会变成已付。
  2. 3 未同步:在桌位画面上,还在送往云端途中的账单。按它就马上送出。
  3. 1 被拒:云端不肯接受的记录。必须由主管处理。

部分付款如果还在本机上,在付款窗口的付款记录标签页里,它旁边会显示正在送往云端。

没有网络时

  1. 照常收款。收据会打印,钱箱会打开。
  2. 已付画面显示已保存在本机。按退出。
  3. 继续卖。桌位画面会数出还在等的账单,例如 3 未同步。
  4. 网络恢复后,POS 会自己把它们送出去,计数就会消失。

用邮件发送收据需要网络:现在先打印,或之后从最近账单发邮件。

云端拒绝一笔付款时

这笔钱仍然算在账单上。画面会显示已保存在本机,并算在这张账单上,接着写出云端不肯记录的原因,并说明已列给主管。

  1. 主管在桌位画面按红色的 1 被拒。
  2. 云端拒绝了这项记录列表会显示每一项和它的原因。
  3. 主管按原因重新处理,再按我已处理。按先不处理就留到以后。

如果出了问题

  • 网络正常也显示已保存在本机:云端回应得慢。桌位画面上的计数会自己消失。
  • 未同步的计数一直不减少:检查这台 POS 的网络,再按那个计数重新送出。
  • 桌位画面显示 1 被拒:请找主管。不要请顾客再付一次。

FooodPos 使用指南

FooodPos 是马来西亚餐厅使用的云端 POS。

FooodPos 官网

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