QR 点餐页面的讯息是什么意思
客人的手机显示一条讯息而不是菜单：每条讯息的意思，以及员工该怎么做。
客人扫了桌上的 QR 码却不能点餐时，手机会显示一条讯息，而不是菜单。下面是每条讯息的意思，以及您该怎么做。QR 点餐页面是英文的。
客人看到的画面
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This table code can't be used1
This code was printed for an earlier day and has expired. Please ask a member of staff for a new one.2
- 标题：是哪一类问题（见下表）。
- 原因：餐厅系统自己的说明（如果有）。这里的意思是：这个码是以前某天印的，已经过期，请向员工要一个新的。
每条讯息，以及该怎么做
| 手机上写着 | 该怎么做 |
|---|---|
| This table code can't be used（这个桌码不能用） | 这个码已经用完、是以前某天的，或这张桌子没在使用。在 POS 上打开这张桌子，按打印 QR，印一个新码。 |
| Sorry, we're not taking QR orders right now.（现在不接受 QR 点餐） | QR 点餐已关闭：在营业时间外、在 POS 上被关闭，或日结之后。由您来点单，或在 POS 上重新打开 QR 点餐。 |
| Ordering from the table is switched off（桌边点餐已关闭） | 这家门店现在不接受 QR 点餐。在 POS 上点单。老板可以在后台设置。 |
| Your ordering session has ended（点餐时段已结束） | 客人按 Start again（重新开始）。购物车还保存在手机上。 |
| Can't reach the restaurant（连不上餐厅） | 客人的手机没有网络。连上网络后按 Try again（重试）。 |
| Just a moment（请稍等） | 短时间内按太多次了。等一下，再按 Try again。 |
| Something went wrong（出了点问题） | 餐厅系统出了问题。过一会儿再按 Try again。 |
| No online queue here（这里没有网上排队） | 这家餐厅不接受网上排队。在 POS 上帮客人排队。 |
如果出了问题
- 打印 QR 说需要网络连接：这个码保存在云端。等 POS 连上网络后再打印。
- Something went wrong 一再出现：把它下面括号里的 ref（参考号）告诉 FooodPos 客服。
- 客人点了单，但 POS 没有收到：在 POS 上看看有没有等待接受的 QR 订单。