主机没有互联网时
选了只用自己的网络,主机离线时店里照样营业。哪些照常运作,哪些要等互联网。
选了 On your own network only(只用自己的网络),就只有主机和云端联系。主机断网时,店里照样营业:点单、付款、班次和日结照常进行,网络恢复后,主机会把一切送出去。只有必须由云端核对的事情要等。
怎样看出来
T02 | T01 的班次 | 主机:已连接 · 一切经由它处理 · T01 没有互联网 1
主机连接
主机:T01 · Counter
状态:已连接
经由主机:T01 现在没有互联网。需要云端的功能会以文字说明拒绝,直到它恢复。点单和付款照常进行。2
再搜索输入主机的 IP 地址关闭
优惠券需要 T01 连上互联网:只有云端能确认券码还没用过。账单仍然可以付款,等 T01 联网后再用优惠券。3
- 底部的连接:同一组的每台副机和服务员 POS 都会显示黄色的 T01 没有互联网。
- 经由主机:连接面板里也写着同样的事。点底部的连接就能打开它。
- 一条拒绝:需要云端的功能会用文字说明,不会做到一半。
照常运作的
- 点单,并把单送到厨房打印机和厨房显示屏。
- 现金付款,以及用刷卡机付款。
- 班次、现金存入和取出,以及日结。
- 打印和重印账单与收据。
- 连到主机的订单看板和自助点餐机。
要等互联网的
优惠券、寄存品、订位和排队、QR 订单、入库和报损、订金和挂账、电邮收据,以及会员。
撑过断网
- 让主机一直开着,打开 FooodPos。
- 优惠券或会员被拒绝?用别的方式收款。
- QR 点餐和订位的客人,到柜台点单。
- 主机恢复网络后,再输入库存单据。
- 网络恢复后,主机会自己按顺序送出保存的资料,每台 POS 上的黄色文字也会消失。
如果是主机本身关了,那就不一样:副机和服务员 POS 会停下来,显示主机没有应答。见副机和服务员 POS 经由主机工作。
如果出了问题
- QR 订单需要 T01 连上互联网。T01 离线期间不会有订单进来:请那些客人到柜台点单。
- 入库和报损直接送到云端,而 T01 现在连不上云端。没有保存任何东西。等 T01 联网后请再输入这张单据:之后再输入。
- 主机的连接面板显示过去一小时内,有 3 次 POS 询问时连不上云端。请检查这台主机的互联网:检查主机的网线和路由器。