POS menyatakan ia tidak lagi dipasangkan
POS menunjukkan POS ini tidak lagi dipasangkan: ketahui sebabnya, kemudian dapatkan kod baharu di back office dan taipkannya di POS.
POS menunjukkan POS ini tidak lagi dipasangkan apabila awan tidak lagi menerima peranti ini sebagai POS itu. Ia sentiasa berpunca daripada sesuatu yang dibuat di back office. Tiada butang Nyahpasang atau Pasang semula di POS: jalan kembalinya ialah kod pemasangan baharu. Tiada apa di peranti hilang sementara itu.
Skrinnya
POS ini tidak lagi dipasangkan
- Sebabnya: POS berbahasa Melayu hanya menulis POS ini tidak lagi dipasangkan. POS berbahasa Inggeris menulis sebab daripada awan.
- Kod pemasangan baharu: taip kod baharu di sini.
- Pasangkan POS ini: memasangkan peranti itu semula.
- Apa yang disimpan: semua di peranti kekal sehingga kod baharu diterima.
Skrin Android ialah kad putih dengan bahagian yang sama.
Semak sebabnya dahulu
POS berbahasa Melayu tidak menulis sebabnya, jadi tanya dahulu apa yang dibuat di back office. Biasanya salah satu daripada tiga ini:
- Seseorang menekan Re-pair (pasangkan semula) untuk POS ini di back office.
- Kod POS ini ditaip di peranti lain. Peranti itulah POS ini sekarang.
- POS ini dimatikan di back office.
Kod baharu melog keluar peranti yang memegang POS itu sekarang. Jadi jika peranti lain sudah mengambilnya, pastikan itu bukan peranti yang anda mahu sebelum meneruskan.
Pasangkan semula
- Di back office, di bawah Data induk (MASTERS), klik Outlet, kemudian Outlet (Outlets). Klik Edit (sunting) pada outlet itu, kemudian tab POS terminals.
- Pada baris POS itu, klik ⋯, kemudian Re-pair (atau Pair).
- Ia bertanya Issue a new pairing code for T01? This signs the current device out immediately. (keluarkan kod baharu untuk T01? Ini melog keluar peranti sekarang serta-merta.) Klik OK.
- Di POS, taip kod itu dalam Kod pemasangan baharu.
- Tekan Pasangkan POS ini. POS terus ke Log masuk.
Dipasangkan semula sebagai POS yang sama, bil yang belum dihantar terus dihantar ke awan.
Jika ada masalah
- Kod pemasangan ini salah, sudah digunakan, atau sudah tamat tempoh.: semak hurufnya, atau dapatkan kod baharu dengan Re-pair.
- POS ini dimatikan di back office, jadi ia tidak boleh dipasangkan.: pemilik menandakan Active (aktif) di bawah Edit POS itu di back office, simpan, kemudian dapatkan kod baharu.
- POS ini sudah tiada di back office: tambah POS untuk peranti ini dengan + Terminal di tab POS terminals, dan taip kodnya di sini.