POS menyatakan datanya rosak
POS tidak dapat menggunakan data yang disimpannya: berhenti mengambil pesanan, pulihkan apa yang boleh dibaca, dan baca apa yang kembali.
Di halaman ini
Apabila fail tempat POS menyimpan bilnya rosak, contohnya selepas bekalan elektrik terputus, POS berhenti dan menunjukkan Data yang disimpan POS ini rosak di tempat skrin meja. Ia tidak mengambil pesanan sehingga data dipulihkan. Tiada apa dipadam.
Skrinnya
Data yang disimpan POS ini rosak
database disk image is malformed1
Jangan ambil pesanan di mesin ini sehingga ia dipulihkan. Pemulihan mengetepikan fail yang rosak tepat seperti adanya, menyalin semua yang masih boleh dibaca ke fail baharu, dan menyatakan apa yang kembali dan apa yang tidak. Tiada apa dipadam.2
Pulihkan apa yang boleh dibaca3- Sebabnya, seperti yang diberi pangkalan data (dalam bahasa Inggeris).
- Apa yang perlu dibuat: tiada pesanan di POS ini sehingga ia dipulihkan.
- Pulihkan apa yang boleh dibaca: memulakan pemulihan.
Pulihkan data
- Ambil pesanan di POS lain sementara itu.
- Tekan Pulihkan apa yang boleh dibaca. Ia menulis Sedang memulihkan… biarkan POS dihidupkan. Jangan matikannya.
- POS menunjukkan POS ini telah memulihkan datanya: apa yang kembali, dan di bawah Tidak dipulihkan: apa yang tidak.
- Catat apa-apa di bawah Tidak dipulihkan:. Tiada apa yang boleh dibaca hilang. bermaksud semuanya baik.
- Tekan Teruskan. Menu, meja dan harga dimuat turun semula dari awan. Log masuk seperti biasa.
Di Android
Skrin itu menulis Jangan ambil pesanan di tablet ini sehingga ia dipulihkan. Tutup POS dan buka semula. Tekan Tutup POS, kemudian buka FooodPos semula. Ia memulihkan dengan sendirinya semasa dibuka, dan menunjukkan laporan yang sama dengan Teruskan.
Jika ada masalah
- Pemulihan terhenti, dan tiada apa diubah: …: tutup POS, buka semula dan tekan Pulihkan apa yang boleh dibaca sekali lagi. Jika ia terhenti lagi, hantar log POS kepada sokongan.
- POS ini tidak dapat memulihkan datanya (Android): hubungi sokongan FooodPos. Fail seperti asalnya disimpan dalam folder yang dinamakannya.
- POS ini tidak dimulakan dari foldernya sendiri (Windows): tutup tetingkap itu dan mulakan FooodPos dari menu Mula atau ikon desktopnya.