Kiosk berkata pesanan dihentikan seketika

Mengapa kiosk berkata Pesanan dihentikan seketika, dan cara membetulkan setiap sebab.

Siapa yang guna:PengurusDi mana:KioskPOS WindowsPOS AndroidBack office
Di halaman ini

Apabila kiosk tidak dapat menerima pesanan, ia berkata Pesanan dihentikan seketika. Sila pesan di kaunter. Baris kecil di bawahnya menyatakan sebabnya. Tetamu memesan di kaunter, dan anda membetulkan puncanya.

Skrin yang dihentikan

Kiosk yang dihentikan: perkataannya, sebab di bawahnya, dan titik sambungan.
  1. Titik sambungan: hijau semasa kiosk mencapai POS utamanya atau internet, merah semasa tidak. Ketik untuk melihat barisnya.
  2. Pesanan dihentikan seketika: ditunjukkan di skrin mula, atau selepas tetamu mengetik Bayar di kaunter.
  3. Sebabnya: apa yang perlu dibetulkan. Lihat senarai di bawah.
  4. Tutup: kembali ke skrin mula.

Sebabnya, dan apa yang perlu dibuat

  • Belum disediakan: kiosk ini dimatikan, atau tiada tetapan Kiosk, di pejabat belakang: hidupkan kiosk itu, dan simpan tab Kiosk kiosk itu sekali.
  • Belum disediakan: pilih Main POS kiosk ini di pejabat belakang: pada tab Kiosk, pilih POS utama di bawah Its orders go to (pesanannya pergi ke), kemudian Save.
  • Belum disediakan: pilih Dine in atau Take away di pejabat belakang: pada tab Kiosk, pilih jenis pesanan untuk sekurang-kurangnya satu daripadanya, kemudian Save.
  • Tidak dapat mencapai Main POS T01 di rangkaian kedai., atau Main POS T01 tidak kedengaran selama 2 minit: adakah ia hidup?: hidupkan T01, buka FooodPos padanya, dan pastikan kedua-duanya di rangkaian yang sama.
  • Main POS T01 perlu dikemas kini sebelum boleh menerima pesanan kiosk.: kemas kini T01 dahulu, kemudian kiosk.
  • Main POS T01 belum ada kiosk ini dalam senarainya: tutup dan buka semula FooodPos pada T01, kemudian cuba lagi.

Laluan di back office ialah Outlet, kemudian Outlet (Outlets), Edit pada outlet, tab POS terminals, kemudian Edit pada baris kiosk.

Selepas dibetulkan

  1. Di kiosk, ketik Tutup.
  2. Tunggu sehingga seminit semasa kiosk membaca tetapannya semula.
  3. Skrin mula menunjukkan Ketik untuk memesan semula.

Jika ada masalah

  • Ia masih berkata dihentikan selepas dibetulkan: tutup FooodPos di kiosk (tiga ketikan pada Powered by FooodPos, kemudian Keluar mod kiosk) dan bukanya semula.

Wiki FooodPos

FooodPos ialah POS awan untuk restoran di Malaysia.

Laman web FooodPos

Chat with us

Pick who to chat with. WhatsApp opens with a message ready to send.